{"id":240303,"date":"2023-05-31T15:47:14","date_gmt":"2023-05-31T13:47:14","guid":{"rendered":"https:\/\/rtrsports.com\/jump-start-sports-marketing\/"},"modified":"2025-07-17T18:39:00","modified_gmt":"2025-07-17T16:39:00","slug":"jump-start-sports-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rtrsports.com\/es\/blog\/jump-start-marketing-deportivo\/","title":{"rendered":"La teor\u00eda del jump start marketing en el marketing deportivo"},"content":{"rendered":"

El nombre de Jon Spoelstra<\/strong>, sin duda uno de los m\u00e1s c\u00e9lebres innovadores e int\u00e9rpretes del marketing deportivo de los \u00faltimos 30 a\u00f1os, no ser\u00e1 nuevo para los profesionales de este sector. Junto con Veeck, Hagstrom, Levine<\/strong> y otros famosos responsables de marketing de las principales ligas profesionales estadounidenses a finales de los 80 y principios de los 90, Spoelstra<\/strong> cre\u00f3 algunas de las campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n<\/strong> deportiva m\u00e1s memorables de la historia, tanto por su delirante creatividad como por su capacidad acrob\u00e1tica para estar siempre en el l\u00edmite entre el buen y el mal gusto. Una de ellas, probablemente, fue lo que m\u00e1s tarde se bautiz\u00f3 como “el d\u00eda del pollo de goma”,<\/strong> cuando Spoelstra envi\u00f3 miles de pollos de goma por mensajero a las direcciones de los aficionados de los Sacramento Kings<\/strong> que a\u00fan no hab\u00edan renovado sus abonos de temporada, acompa\u00f1ados de las palabras “No Fowl Out”<\/strong>.<\/p>\n

Jump Start Marketing qu\u00e9 es <\/strong><\/h2>\n

Episodios aislados aparte (y hay muchos), una de las contribuciones sin duda m\u00e1s importantes de Spoelstra<\/strong> a la disciplina del marketing deportivo es la teor\u00eda del “Jump Start Marketing<\/strong>“.<\/p>\n

Para empezar, es necesario precisar que la teor\u00eda del Jump-Start<\/strong>, que corresponde en italiano a la acci\u00f3n de arrancar el coche con los cables el\u00e9ctricos cuando la bater\u00eda est\u00e1 completamente descargada, s\u00f3lo debe aplicarse en el caso de productos deportivos<\/strong> existentes, no modificables y sin \u00e9xito<\/strong>. Es el caso, por ejemplo, de un equipo deportivo que, al inicio del campeonato, se encuentra en la situaci\u00f3n de ser poco competitivo en el campo y poco atractivo para los aficionados, con el resultado inmediato de una p\u00e9rdida econ\u00f3mica en t\u00e9rminos de p\u00e9rdida de ingresos de taquilla, merchandising, etc.<\/p>\n

“Si la gente no compra tu producto”, argumenta Spoelstra, “hay una raz\u00f3n. Las cosas no ocurren por accidente. El marketing de arranque no consiste en coger un producto que nadie quiere y met\u00e9rselo por la garganta a los consumidores. M\u00e1s bien significa coger un producto que nadie quiere y reposicionarlo y reformarlo hasta que se convierta en algo de lo que ya no se pueda prescindir”.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Las 19 reglas del marketing deportivo de Jon Spoelstra<\/strong><\/h2>\n

19 son las reglas,<\/strong> o mejores pr\u00e1cticas, de una campa\u00f1a Jump-Start<\/strong> de marketing deportivo. Estas normas estaban tan codificadas que, durante su etapa en los New Jersey Nets<\/strong> de la NBA, Spoelstra<\/strong> entreg\u00f3 a todos los empleados del departamento de marketing un peque\u00f1o manual con los 19 puntos, para asegurarse de que se cumpl\u00edan escrupulosamente. Aqu\u00ed est\u00e1n.<\/p>\n

    \n
  1. Si quieres conseguir resultados, t\u00fa y todo el equipo deb\u00e9is estar muy motivados<\/strong> para probar nuevos enfoques y modelos poco convencionales para reposicionar el producto r\u00e1pidamente.<\/li>\n
  2. Nunca creas que eres otra cosa que lo que eres<\/strong>. Acepta las limitaciones realistas del producto que tienes en tus manos y parte de ah\u00ed.<\/li>\n
  3. Aumente la frecuencia de compra de sus clientes<\/strong>. Por muy malo que sea su producto o servicio, lo primero de lo que tiene que asegurarse es de tener clientes. Estrat\u00e9gicamente, es crucial aumentar el volumen de ventas a estos clientes y reposicionar el producto en primer lugar a los ojos de estos clientes.<\/li>\n
  4. Encuentre siempre la forma de obtener el nombre, apellidos, direcci\u00f3n y n\u00famero de tel\u00e9fono de sus clientes o abonados<\/strong>. Si vende a trav\u00e9s de un distribuidor, perder\u00e1 esta oportunidad. Pero si tienes esta informaci\u00f3n puedes venderles para siempre.<\/li>\n
  5. No ser\u00e1 el hombre de la limpieza quien haga sonar la alarma. El impulso m\u00e1s eficaz siempre empieza desde arriba<\/strong>.<\/li>\n
  6. Libere grandes cambios mediante peque\u00f1os experimentos<\/strong>. Utiliza ideas peque\u00f1as pero constantes, haz peque\u00f1os cambios que no cuesten mucho tiempo ni dinero pero que puedan dar grandes resultados, sin centrarte en campa\u00f1as gigantescas y paquid\u00e9rmicas. Por eso Spoelstra siempre promovi\u00f3 dentro de los equipos para los que trabajaba la creaci\u00f3n de un“grupo terrorista de marketing para la innovaci\u00f3n<\/strong>“, una especie de peque\u00f1o equipo de marketing de guerrilla encargado de idear acciones de marketing disruptivas.<\/li>\n
  7. No espere a entrar en crisis para probar nuevos enfoques<\/strong>. Seguir innovando en todo momento.<\/li>\n
  8. Para cada acci\u00f3n de marketing que planifiques, aseg\u00farate siempre de encontrar una buena manera de conseguir la aprobaci\u00f3n de tus jefes<\/strong>. Prepare la defensa de su idea con el mismo cuidado y pasi\u00f3n que un abogado que se presenta ante el Tribunal Supremo.<\/li>\n
  9. Vender \u00fanicamente productos y servicios que los clientes quieran comprar<\/strong> (v\u00e9ase el punto XV).<\/li>\n
  10. El marketing deportivo no se hace en un despacho y detr\u00e1s de un tel\u00e9fono<\/strong>. Se hace entre la gente, en el p\u00fablico, en las l\u00edneas del campo. Cuando hay un partido o un evento, la direcci\u00f3n debe ser la primera en entrar y la \u00faltima en salir<\/li>\n
  11. No intente convertir a todo el mundo en su cliente. M\u00e1s bien, seleccione cuidadosamente a su p\u00fablico objetivo<\/strong> y ded\u00edquele tiempo y recursos \u00fanicamente a \u00e9l. Por eso debe tener todos los datos e informaci\u00f3n posibles sobre ellos.<\/li>\n
  12. No se f\u00eda de la investigaci\u00f3n que hace<\/strong> otro, de los datos que compra a otro y de la informaci\u00f3n que otro le aporta. Si quiere saber algo sobre sus clientes, hable con ellos. Casi todos los problemas de marketing pueden resolverse m\u00e1s eficazmente con 10 minutos de caf\u00e9 con uno de sus suscriptores que con 100.000 d\u00f3lares de investigaci\u00f3n.<\/li>\n
  13. Convierta a sus clientes en h\u00e9roes<\/strong>, proporci\u00f3neles siempre los resultados de sus compras y las buenas razones de las mismas. Especialmente para clientes corporativos, elabora informes y documentaci\u00f3n \u00fatiles para demostrar a sus superiores que cada d\u00f3lar gastado con tu equipo es dinero bien invertido.<\/li>\n
  14. Crear incentivos para la creatividad<\/strong>, la pasi\u00f3n y la innovaci\u00f3n<\/li>\n
  15. Haz que todos los tratos sean demasiado buenos para rechazarlos<\/strong>. Cree paquetes, productos, paquetes y eventos tan atractivos que no puedan ser ignorados, aunque para ello tenga que alejarse de su negocio principal de productos. Spoelstra utiliz\u00f3 este criterio cuando, para aumentar la venta de entradas para el partido, cre\u00f3 un paquete “familiar” que inclu\u00eda cuatro entradas para el partido, una cena en el estadio para todos los miembros y bebidas de cortes\u00eda durante todo el evento, todo por el mismo precio que una entrada tradicional. Obviamente, el equipo ganaba muy poco con cada entrada, pero se agotaron las entradas, lo que repercuti\u00f3 en el resto de la temporada.<\/li>\n
  16. Implicar y hacer uso de otros departamentos de la<\/strong> organizaci\u00f3n. El marketing no puede confinarse y encerrarse \u00fanicamente en una oficina, sino que debe compartirse con ventas, administraci\u00f3n, direcci\u00f3n y todas las \u00e1reas del equipo o del evento.<\/li>\n
  17. Diferenciar entre peque\u00f1os y grandes clientes<\/strong>. Para Spoelstra, los clientes no son todos iguales. Seg\u00fan el principio de Pareto, el 20% de sus clientes son responsables del 80% de sus ingresos. Hacia este n\u00facleo m\u00e1s fuerte e importante deben dirigirse los mayores esfuerzos y atenci\u00f3n.<\/li>\n
  18. En tiempos dif\u00edciles para la econom\u00eda de la organizaci\u00f3n, en lugar de despedir personal, contrate a m\u00e1s personas dispuestas a trabajar a comisi\u00f3n<\/strong>, ganando \u00fanicamente por los resultados que aporten.<\/li>\n
  19. M\u00e1rcate objetivos ambiciosos<\/strong> y busca la forma m\u00e1s divertida de alcanzarlos.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Hielo para los esquimales<\/h2>\n

    Como es f\u00e1cil de entender, los principios del Jump Start Marketing de Spoelstra, aunque obviamente est\u00e1n concebidos para satisfacer las necesidades del marketing deportivo, tambi\u00e9n pueden utilizarse fuera del \u00e1mbito del marketing deportivo en m\u00e1s o menos cualquier industria u organizaci\u00f3n.<\/p>\n

    No es casualidad que el libro en el que Spoelstra expone sus teor\u00edas se titule “Hielo a los esquimales”, nuestra versi\u00f3n de “Vendiendo polos en el Polo”…<\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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