{"id":240303,"date":"2023-05-31T15:47:14","date_gmt":"2023-05-31T13:47:14","guid":{"rendered":"https:\/\/rtrsports.com\/jump-start-sports-marketing\/"},"modified":"2026-09-08T14:57:09","modified_gmt":"2026-09-08T12:57:09","slug":"jump-start-sports-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rtrsports.com\/es\/blog\/jump-start-marketing-deportivo\/","title":{"rendered":"La Teor\u00eda del Jump Start Marketing en el Marketing Deportivo"},"content":{"rendered":"

Los profesionales del marketing deportivo conocen bien el nombre de Jon Spoelstra<\/strong>, uno de los m\u00e1s c\u00e9lebres innovadores e int\u00e9rpretes del sports marketing de los \u00faltimos treinta a\u00f1os. Junto con Veeck, Hagstrom, Levine<\/strong> y otros destacados especialistas de las principales ligas profesionales americanas entre los a\u00f1os 80 y 90, Spoelstra<\/strong> cre\u00f3 algunas de las campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n deportiva m\u00e1s memorables jam\u00e1s concebidas. La m\u00e1s ic\u00f3nica fue el llamado “rubber chicken day”<\/strong>: en 1994, como director de marketing de los New Jersey Nets<\/strong>, Spoelstra envi\u00f3 miles de pollos de goma a todos los abonados que a\u00fan no hab\u00edan renovado su entrada, con el mensaje “Don’t Fowl Out”<\/strong> \u2014 un juego de palabras entre “no te echen” (foul-out) y la palabra inglesa fowl, es decir, pollo.<\/p>\n\n

Lo que hace de este episodio algo m\u00e1s que una an\u00e9cdota de marketing: los Nets eran entonces una de las franquicias menos competitivas de la NBA. Spoelstra no ten\u00eda un producto mejor que vender. Ten\u00eda el mismo producto \u2014 y deb\u00eda encontrar la manera de hacerlo deseable. De esta tensi\u00f3n, entre un producto inamovible y un p\u00fablico que no lo quiere, naci\u00f3 la teor\u00eda del Jump-Start Marketing.<\/p>\n\n

Jump Start Marketing: qu\u00e9 es y de d\u00f3nde viene<\/h2>\n\n

La met\u00e1fora elegida por Spoelstra no es casual. El Jump-Start<\/strong> \u2014 arrancar un coche con cables cuando la bater\u00eda est\u00e1 completamente agotada \u2014 describe exactamente la situaci\u00f3n de partida: un producto que no avanza, un p\u00fablico que no compra, y la necesidad de encontrar energ\u00eda externa para volver a poner el sistema en marcha. El objetivo final, sin embargo, no es un producto diferente: es el mismo producto, visto de forma diferente.<\/p>\n\n

La condici\u00f3n de aplicabilidad es precisa: la teor\u00eda del Jump-Start se aplica \u00fanicamente a productos deportivos ya existentes, no modificables en su naturaleza, que no est\u00e1n logrando el \u00e9xito esperado<\/strong>. Es el caso, por ejemplo, de un equipo poco competitivo al inicio de la temporada. No es una teor\u00eda de desarrollo de producto: es una teor\u00eda de reposicionamiento.<\/p>\n\n

“Si la gente no compra tu producto \u2014 argumenta Spoelstra \u2014 hay una raz\u00f3n. Las cosas no suceden por casualidad. El Jump-Start Marketing no significa tomar un producto que nadie quiere y forz\u00e1rselo a los consumidores. M\u00e1s bien, significa tomar un producto que nadie quiere y reposicionarlo y reformarlo hasta que se convierta en algo de lo que no puedan prescindir.”<\/em><\/p>\n\n

Las 19 reglas del Jump Start Marketing<\/h2>\n\n

19 son las reglas<\/strong> de una campa\u00f1a de Jump-Start en el marketing deportivo. Estas reglas estaban tan codificadas que Spoelstra entreg\u00f3 a todos sus colaboradores un peque\u00f1o manual con los 19 puntos, para asegurarse de que se siguieran escrupulosamente.<\/p>\n\n

    \n
  1. Si quer\u00e9is obtener resultados, vosotros y todo el equipo deb\u00e9is estar altamente motivados<\/strong> para intentar nuevos enfoques y modelos no convencionales para reposicionar el producto r\u00e1pidamente.<\/li>\n
  2. No cre\u00e1is nunca ser algo diferente de lo que sois<\/strong>. Aceptad las limitaciones realistas del producto que ten\u00e9is entre manos y partid de ah\u00ed.<\/li>\n
  3. Aumentad la frecuencia de compra de vuestros clientes<\/strong>. No importa cu\u00e1n deficiente sea vuestro producto: lo primero es tener clientes y aumentar el volumen de ventas hacia ellos.<\/li>\n
  4. Encontrad siempre la manera de obtener el nombre, apellido, direcci\u00f3n y tel\u00e9fono de vuestros clientes<\/strong>. Si vend\u00e9is a trav\u00e9s de un distribuidor, perder\u00e9is esta oportunidad.<\/li>\n
  5. No ser\u00e1 el conserje quien d\u00e9 la se\u00f1al. El impulso m\u00e1s efectivo siempre viene de arriba<\/strong>.<\/li>\n
  6. Desencadenad grandes cambios a trav\u00e9s de peque\u00f1os experimentos<\/strong>. Spoelstra promov\u00eda la creaci\u00f3n de un “marketing terrorist group for innovation”<\/strong>, un peque\u00f1o equipo de guerrilla marketing encargado de idear acciones de ruptura.<\/li>\n
  7. No esper\u00e9is a estar en crisis para intentar nuevos enfoques<\/strong>. Seguid innovando en todo momento.<\/li>\n
  8. Para cada acci\u00f3n de marketing, aseguraos de encontrar la manera de conseguir la aprobaci\u00f3n de vuestros superiores<\/strong> con la misma pasi\u00f3n que un abogado ante el Tribunal Supremo.<\/li>\n
  9. Vended \u00fanicamente productos y servicios que los clientes quieran comprar<\/strong>.<\/li>\n
  10. El marketing deportivo no se hace desde un escritorio<\/strong>. Se hace entre la gente, en medio del p\u00fablico, en las l\u00edneas del campo.<\/li>\n
  11. No intent\u00e9is hacer clientes a todos. Seleccionad con cuidado vuestro target<\/strong> y gastad tiempo y recursos solo en ellos.<\/li>\n
  12. No confi\u00e9is en investigaciones hechas por otros<\/strong>. Si quer\u00e9is saber algo de vuestros clientes, hablad con ellos directamente.<\/li>\n
  13. Haced que vuestros clientes sean los h\u00e9roes<\/strong>. Para los clientes corporativos, producid informes que demuestren que cada euro gastado con vosotros es dinero bien invertido.<\/li>\n
  14. Cread incentivos para la creatividad<\/strong>, la pasi\u00f3n, la innovaci\u00f3n.<\/li>\n
  15. Haced que cada acuerdo sea demasiado bueno para rechazarlo<\/strong>. Spoelstra cre\u00f3 un paquete familia con 4 entradas, cena y bebidas al precio de una entrada individual \u2014 el evento se llen\u00f3 y cre\u00f3 efecto arrastre en toda la temporada.<\/li>\n
  16. Involucrad tambi\u00e9n a otros departamentos de la organizaci\u00f3n<\/strong>. El marketing no puede estar encerrado en una sola oficina.<\/li>\n
  17. Diferenciad entre clientes peque\u00f1os y grandes<\/strong>. El 20% de vuestros clientes genera el 80% de vuestros ingresos.<\/li>\n
  18. En momentos dif\u00edciles, en lugar de despedir personal, contratad m\u00e1s personas dispuestas a trabajar a comisi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
  19. Fijaos objetivos ambiciosos<\/strong> y buscad la manera m\u00e1s divertida de alcanzarlos.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Jump Start Marketing y patrocinios deportivos: aplicaciones en 2024<\/h2>\n\n

    Lo que sorprende, al releer estas 19 reglas casi treinta a\u00f1os despu\u00e9s, es lo poco que han envejecido. Hablan de escuchar al cliente en lugar de depender de investigaciones abstractas, de motivar al equipo a arriesgar en peque\u00f1o antes de invertir en grande, de hacer que cada paquete sea “demasiado bueno para rechazarlo”. Quienes eval\u00faan los patrocinios en el motorsport<\/a> \u2014 F\u00f3rmula 1, MotoGP, WEC \u2014 encuentran en estos principios una gu\u00eda directa para construir paquetes de patrocinio que sean imposibles de rechazar.<\/p>\n\n

    La regla 6 \u2014 peque\u00f1os experimentos antes de las grandes inversiones \u2014 y la regla 13 \u2014 documentad los resultados para los superiores de forma convincente \u2014 describen exactamente el desaf\u00edo de un marketing manager que debe llevar la justificaci\u00f3n de un presupuesto de patrocinio ante el consejo de administraci\u00f3n. La regla 15 refleja la l\u00f3gica con la que las mejores agencias construyen paquetes de sponsoring personalizados en el motorsport.<\/p>\n\n

    Ice to the Eskimos<\/h2>\n\n

    El libro en el que Spoelstra expone sus teor\u00edas se llama “Ice to the Eskimos”<\/em> \u2014 nuestra versi\u00f3n de “vender hielo en el polo”. El t\u00edtulo no es una broma: es una declaraci\u00f3n de m\u00e9todo. Todo producto, incluso el aparentemente imposible de vender, tiene un p\u00fablico \u2014 siempre que se encuentre el marco adecuado para presentarlo.<\/p>\n\n

    Esto es algo que patrocinadores, agencias y propiedades deportivas en el motorsport no pueden seguir ignorando. Y que, en un mercado donde la atenci\u00f3n se ha fragmentado y las audiencias se han multiplicado, deber\u00eda aprovecharse hoy con m\u00e1s sistematicidad que la que ten\u00eda Spoelstra con sus pollos de goma en 1994.<\/p>\n\n

    Preguntas frecuentes sobre el Jump Start Marketing<\/h2>\n\n
    \u00bfQu\u00e9 es el Jump Start Marketing?<\/strong>

    Es la teor\u00eda de marketing deportivo desarrollada por Jon Spoelstra para relanzar un producto deportivo existente que no est\u00e1 logrando el \u00e9xito esperado.<\/p><\/div>

    \u00bfQui\u00e9n es Jon Spoelstra?<\/strong>

    Es uno de los especialistas en marketing deportivo m\u00e1s influyentes de Estados Unidos. Teoriz\u00f3 el Jump Start Marketing en el libro “Ice to the Eskimos” (1997).<\/p><\/div>

    \u00bfCu\u00e1ndo se aplica el Jump Start Marketing?<\/strong>

    Solo a productos deportivos ya existentes que no est\u00e1n funcionando en el mercado.<\/p><\/div>

    \u00bfC\u00f3mo se aplica el Jump Start Marketing a los patrocinios deportivos?<\/strong>

    Los principios de Spoelstra gu\u00edan la construcci\u00f3n de paquetes de patrocinio imposibles de rechazar.<\/p><\/div>

    \u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre Jump Start Marketing y marketing deportivo convencional?<\/strong>

    El Jump Start Marketing parte del supuesto de que el producto tiene limitaciones immuables, y el trabajo del marketer es hacerlo funcionar de todos modos.<\/p><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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