{"id":242554,"date":"2024-01-09T13:58:45","date_gmt":"2024-01-09T12:58:45","guid":{"rendered":"https:\/\/rtrsports.com\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/"},"modified":"2025-07-22T18:16:52","modified_gmt":"2025-07-22T16:16:52","slug":"kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/","title":{"rendered":"Komunikacja kryzysowa i sport. Mo\u017ce internet nas uratuje. A mo\u017ce nie."},"content":{"rendered":"

W chwili pisania tego tekstu \u015bwiat jest od miesi\u0119cy zablokowany<\/strong> z powodu pandemii koronawirusa<\/strong>. Fabryki, szko\u0142y, uniwersytety, biura, wszystko jest zamkni\u0119te, wydarzenia zosta\u0142y odwo\u0142ane, zgromadzenia wszelkiego rodzaju s\u0105 zabronione.<\/p>\n

Jest to okres bezprecedensowy,<\/strong> nie tylko w historii W\u0142och, ale tak\u017ce na arenie mi\u0119dzynarodowej: je\u015bli prawd\u0105 jest, \u017ce podczas wojen \u015bwiatowych planeta do\u015bwiadczy\u0142a ju\u017c podobnego stanu wyj\u0105tkowego, prawd\u0105 jest r\u00f3wnie\u017c, \u017ce warunki kontekstowe s\u0105 diametralnie r\u00f3\u017cne.<\/p>\n

Komunikacja nas uratuje<\/h2>\n

Zamkni\u0119ci w naszych domach,<\/strong> natychmiast szukali\u015bmy schronienia w dw\u00f3ch wielkich \u015brodkach komunikacji naszych czas\u00f3w, telewizji i Internecie<\/strong>. Kineskop by\u0142 obecny (ale nie tak rozpowszechniony) nawet podczas ostatniej wojny \u015bwiatowej, podczas gdy Internet<\/strong> reprezentuje wielk\u0105 rewolucj\u0119<\/strong> w tej niesamowitej sytuacji. Covid-19<\/strong> to pierwszy na \u015bwiecie „zdigitalizowany” stan wyj\u0105tkowy.<\/p>\n

Sport<\/strong> jest bez w\u0105tpienia jedn\u0105 z bran\u017c, kt\u00f3re natychmiast zala\u0142y sie\u0107 z wi\u0119ksz\u0105 szybko\u015bci\u0105 i wi\u0119ksz\u0105 energi\u0105, zalewaj\u0105c g\u0142\u00f3wne platformy tre\u015bci. Dru\u017cyny, sportowcy i mistrzostwa, oczywi\u015bcie, ale tak\u017ce dziennikarze, producenci sprz\u0119tu sportowego, komentatorzy i mened\u017cerowie nagle zacz\u0119li wype\u0142nia\u0107 kolumny gazet, wirtualne tablice og\u0142osze\u0144 i osie czasu w sieciach spo\u0142eczno\u015bciowych, pr\u00f3buj\u0105c zrekompensowa\u0107 brak uprawianych sport\u00f3w.<\/p>\n

Par excellence nowoczesna rozrywka<\/strong>, r\u00f3wnie\u017c dzi\u0119ki aktywnej obecno\u015bci wysoce zorganizowanych biur komunikacji i zarz\u0105dzania mediami spo\u0142eczno\u015bciowymi, zaatakowa\u0142a \u015bwiat komunikacji (szczeg\u00f3lnie online) w uczciwy i czasami odwa\u017cny spos\u00f3b, na przemian podcasty, konkursy, aperitify online, filmy z przesz\u0142o\u015bci, a nawet kolorowanki.<\/p>\n

Cz\u0119\u015bciowo ze strachu, cz\u0119\u015bciowo jako \u0107wiczenie oczyszczaj\u0105ce, a cz\u0119\u015bciowo z konieczno\u015bci, cz\u0119sto wszystkie te dzia\u0142ania by\u0142y prowadzone bez faktycznego planu strategicznego<\/strong>. Jak wspomniano powy\u017cej, mamy do czynienia z epizodem, kt\u00f3ry nie zna precedens\u00f3w: dla wielu, je\u015bli nie dla wszystkich, jest to rok zerowy<\/strong>. Z jedn\u0105 nadziej\u0105: komunikacja nas uratuje<\/strong>. Konieczne jest teraz sprawdzenie, czy to za\u0142o\u017cenie jest koniecznie prawdziwe i jak najlepiej ukierunkowa\u0107 odpowiednie wysi\u0142ki<\/strong>.<\/p>\n

Sport, wst\u0119p, kryzys<\/h2>\n

Przed przyst\u0105pieniem do analiz lub komentarzy konieczne jest solidne ustalenie za\u0142o\u017cenia, zar\u00f3wno z du\u017c\u0105 powag\u0105, jak i spokojem. \u015awiat sportu, z<\/strong> powodu koronawirusa, nagle wkroczy\u0142 w moment wielkiego i g\u0142\u0119bokiego kryzysu<\/strong>, prawdopodobnie najgorszego w historii mi\u0119dzynarodowego sportu.<\/p>\n

Ten kryzys jest daleki od konceptualnego: jest skuteczny, namacalny, absolutnie konkretny. Dla wszystkich zaanga\u017cowanych w \u015bwiat sportu (i tutaj koncepcja „produktu sportowego” Hardy’ego i Mullina, kt\u00f3ra reprezentuje ca\u0142o\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 i reali\u00f3w w sporcie, jest do\u015b\u0107 wygodna), kryzys ten przybiera r\u00f3\u017cne aspekty i formy, kt\u00f3re jednak maj\u0105 minimalny wsp\u00f3lny mianownik, czyli ekonomiczne reperkusje<\/strong> dla zatrudnienia i jego przysz\u0142ego istnienia.<\/p>\n

Skomplikowane konstrukcje teoretyczne nie s\u0105 potrzebne do zrozumienia sytuacji. Je\u015bli mecze nie s\u0105 rozgrywane (lub je\u015bli wy\u015bcigi i wydarzenia sportowe nie odbywaj\u0105 si\u0119), wszystkie „
\nraison <\/em>
\n<\/strong>
\nd’\u00ea<\/em>
\n<\/strong>
\ntre<\/em>
\n<\/strong>” dla utrzymania sektora znikaj\u0105. Je\u015bli dane by\u0142yby potrzebne do uj\u0119cia tej kwestii na proporcjonalnym poziomie, wystarczy podkre\u015bli\u0107, \u017ce pi\u0142ka no\u017cna jest trzeci\u0105 bran\u017c\u0105 we w\u0142oskim systemie<\/strong>.<\/p>\n

Je\u015bli mecze nie b\u0119d\u0105 rozgrywane, bilety i merchandising nie b\u0119d\u0105 sprzedawane<\/strong>, nie b\u0119dzie sponsor\u00f3w, buty sportowe czy karnety na si\u0142owni\u0119 nie b\u0119d\u0105 ju\u017c potrzebne. Nie b\u0119dzie potrzeby utrzymywania tor\u00f3w, stadion\u00f3w, agencji komunikacji sportowej czy agencji sponsorskich<\/strong>. Dziennikarze sportowi nie b\u0119d\u0105 mieli o czym m\u00f3wi\u0107, fotografowie nie b\u0119d\u0105 mieli zdj\u0119\u0107 do zrobienia, telewizje nie b\u0119d\u0105 mia\u0142y czego transmitowa\u0107, a technicy nie b\u0119d\u0105 mieli czego filmowa\u0107, edytowa\u0107 ani produkowa\u0107. Kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c, lista jest potencjalnie niesko\u0144czona.<\/p>\n

Komunikacja kryzysowa w sporcie i w \u017cyciu<\/h2>\n

Naukowcy zajmuj\u0105cy si\u0119 komunikacj\u0105 spo\u0142eczn\u0105<\/strong> s\u0105 do\u015b\u0107 dobrze zaznajomieni z koncepcj\u0105 komunikacji kryzysowej<\/strong>, a raczej ze wszystkimi zestawami strategii i taktyk, kt\u00f3re nale\u017cy wdro\u017cy\u0107, gdy wydarzy si\u0119 co\u015b nieoczekiwanego, co powa\u017cnie zagra\u017ca reputacji firmy lub podmiotu. Warren Buffet<\/strong>, s\u0142ynny ameryka\u0144ski przedsi\u0119biorca, stwierdzi\u0142, \u017ce„budowanie reputacji firmy trwa dwadzie\u015bcia lat, a jej zniszczenie zajmuje pi\u0119\u0107 minut<\/strong>„.<\/strong><\/p>\n

Zgodnie z teori\u0105, kryzys sk\u0142ada si\u0119 z siedmiu r\u00f3\u017cnych warstw: alarmu, strachu, wp\u0142ywu, oceny, ratunku, remedium, powrotu do zdrowia<\/strong>. Podzia\u0142y te s\u0105 dalekie od teoretycznych i nawet w \u015bwiecie sportu kroki te s\u0105 niestety stosowane w do\u015b\u0107 uporz\u0105dkowany spos\u00f3b przez ewolucj\u0119 fakt\u00f3w.<\/p>\n

By\u0142 alarm<\/strong> – wirus przybywa z Chin, kt\u00f3rego zasi\u0119g sanitarny jest zaskakuj\u0105cy; strach<\/strong> – je\u015bli ten problem b\u0119dzie si\u0119 utrzymywa\u0142, konieczne b\u0119dzie odwo\u0142anie wydarze\u0144, w tym sportowych; wp\u0142yw<\/strong> – wszystkie wydarzenia, w tym sportowe, zosta\u0142y faktycznie odwo\u0142ane.<\/p>\n

Pod\u0105\u017caj\u0105c za lini\u0105 teoretyczn\u0105, znajdujemy si\u0119 teraz w fazie ewaluacji<\/strong>, w kt\u00f3rej musimy podsumowa\u0107 nowy \u015bwiat i wyposa\u017cy\u0107 si\u0119 w narz\u0119dzia, aby stawi\u0107 mu czo\u0142a. Nast\u0119pnie nast\u0105pi etap ratunkowy<\/strong>, a raczej wdro\u017cenie dzia\u0142a\u0144 maj\u0105cych na celu zako\u0144czenie sytuacji kryzysowej, nast\u0119pnie faza naprawcza<\/strong> i wreszcie powr\u00f3t<\/strong> do stanu sprzed sytuacji kryzysowej.<\/p>\n

Komunikacja kryzysowa<\/strong> ju\u017c od jakiego\u015b czasu nie jest specyficzna dla grup przemys\u0142owych: wiele dyscyplin sportowych musia\u0142o wyposa\u017cy\u0107 si\u0119<\/strong> w ten spos\u00f3b, aby poradzi\u0107 sobie ze skandalami i trudnymi momentami, na przyk\u0142ad oszustwami lub dopingiem. Wystarczy spojrze\u0107 na to, jak wielkie sportowe realia radzi\u0142y sobie z przypadkami Lance’a Armstronga<\/strong>, deflate-gate w New England Patriots<\/strong> czy ostatnio ze \u015bmierci\u0105 Kobe Bryanta <\/strong>.<\/p>\n

Warto zatem wyja\u015bni\u0107 tutaj jedn\u0105 kwesti\u0119. Je\u015bli prawd\u0105 jest, \u017ce pierwsz\u0105 zasad\u0105 komunikacji kryzysowej jest bycie przygotowanym na kryzys<\/strong> (stawianie hipotez dotycz\u0105cych przysz\u0142ych scenariuszy lub ocena mo\u017cliwych s\u0142abych punkt\u00f3w), to nikt nie by\u0142 w stanie przewidzie\u0107, z wystarczaj\u0105c\u0105 dalekowzroczno\u015bci\u0105, co nast\u0105pi przed wydarzeniami w Wuhan<\/strong> w Chinach i ostatecznie w Codogno<\/strong> w Lombardii. Jakby chcia\u0142 powiedzie\u0107: oczywi\u015bcie, dzi\u015b jest kryzys, ale nikt tak naprawd\u0119 go nie widzia\u0142<\/strong>.<\/p>\n

Ten pozornie trywialny punkt jest w rzeczywisto\u015bci kluczowy dla odpowiedzi na wiele pyta\u0144<\/strong>, kt\u00f3re obecnie trapi\u0105 \u015bwiat sportu<\/strong>, komentarzy sportowych i sponsoringu sportowego. Prawda jest taka, \u017ce nie ma odpowiedzi na wiele pyta\u0144, poniewa\u017c nikt nigdy ich nie zada\u0142. Kiedy ponownie rozpoczn\u0105 si\u0119 mistrzostwa? Kto wygra, je\u015bli si\u0119 zawiesi? Czy pensje s\u0105 wyp\u0142acane, je\u015bli mecze nie s\u0105 rozgrywane? Jaka jest rola sponsora, je\u015bli wy\u015bcigi si\u0119 nie odb\u0119d\u0105?<\/strong> S\u0105 to jednak wa\u017cne kwestie, kt\u00f3re pozostan\u0105 bez odpowiedzi: wi\u0119kszo\u015b\u0107 um\u00f3w podpisanych przed koronawirusem nie przewidywa\u0142a nawet u\u0142amka tego, co wydarzy\u0142o si\u0119 w ci\u0105gu ostatnich trzydziestu dni.<\/p>\n

Komunikacja w ciemno\u015bci i kolej na nowicjusza<\/h2>\n

Ze wzgl\u0119du na brak teoretycznych wytycznych<\/strong> (wynikaj\u0105cy ze wspomnianej ju\u017c absurdalno\u015bci sytuacji) jeste\u015bmy obecnie \u015bwiadkami najprawdopodobniej najbardziej rozbie\u017cnych i eksperymentalnych pr\u00f3b komunikacji. My\u015bl\u0105c pozytywnie, jest to z pewno\u015bci\u0105 moment wielkiego wzrostu dla \u015bwiata komunikacji sportowej<\/strong>: fakty zmuszaj\u0105 nas do spojrzenia na nowe pomys\u0142y przy u\u017cyciu starych narz\u0119dzi<\/strong>, do zbudowania produktu, kt\u00f3rego brakuje i towarzyszenia u\u017cytkownikom w \u015bwiecie, kt\u00f3ry jest niewidoczny.<\/p>\n

Jak wspomniano powy\u017cej, zaczynamy od zera, a rozmiar struktur niekoniecznie gwarantuje pozytywny wynik. Ma\u0142e blogi prowadzone przez lokalnych dziennikarzy sportowych podbijaj\u0105 sie\u0107 dzi\u0119ki genialnym pomys\u0142om, podczas gdy gigantyczne nieruchomo\u015bci<\/strong> sportowe ledwo radz\u0105 sobie w \u015brodowisku politycznym i prawnym, kt\u00f3re je powstrzymuj\u0105. Niekt\u00f3re gwiazdy pojawiaj\u0105 si\u0119 jako mistrzowie, podczas gdy inne jako klapy i niestety zostan\u0105 zapami\u0119tane na d\u0142ugo. Niekt\u00f3re grupy pokazuj\u0105 nieznan\u0105 wcze\u015bniej stron\u0119 siebie, podczas gdy inne pokazuj\u0105 wyra\u017anie nieeleganck\u0105 stron\u0119.<\/p>\n

Kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c, w tych pierwszych tygodniach kryzysu widzieli\u015bmy komunikacj\u0119, kt\u00f3ra cz\u0119sto<\/strong> odbywa si\u0119 po omacku, szukaj\u0105c w\u0142a\u015bciwej drogi mi\u0119dzy niesko\u0144czonym wyborem mo\u017cliwych opcji z dala od tradycyjnych kana\u0142\u00f3w; w uczciwej pr\u00f3bie bycia istotnym zar\u00f3wno dla opinii publicznej, jak i inwestor\u00f3w.<\/p>\n

Ka\u017cdy za siebie, B\u00f3g za nas wszystkich<\/h2>\n

Jaki jest zatem cel komunikacji sportowej<\/strong> w dobie kryzysu? Pytanie jest trywialne tylko powierzchownie.<\/p>\n

Po pocz\u0105tkowym, na szcz\u0119\u015bcie wsp\u00f3lnym, momencie uczestnictwa i zaanga\u017cowania<\/strong>, wiele strategii komunikacyjnych znajduje si\u0119 obecnie na rozdro\u017cu. Oczywiste jest, \u017ce r\u00f3\u017cne postacie sportowe komunikuj\u0105 si\u0119 z r\u00f3\u017cnych powod\u00f3w i w r\u00f3\u017cnych celach.<\/p>\n

Je\u015bli we\u017amiemy producenta obuwia sportowego, jasne jest, \u017ce opr\u00f3cz odpowiedzialno\u015bci spo\u0142ecznej, jego celem b\u0119dzie znalezienie sposobu na sprzeda\u017c jak najwi\u0119kszej liczby produkt\u00f3w. Je\u015bli we\u017amiemy firm\u0119 nadaj\u0105c\u0105 transmisje sportowe, mo\u017cemy za\u0142o\u017cy\u0107, \u017ce jej celem jest utrzymanie jak najwi\u0119kszej atrakcyjno\u015bci, aby nie straci\u0107 abonent\u00f3w. Je\u015bli zastanowimy si\u0119 nad dru\u017cyn\u0105 sportow\u0105, nie b\u0119dzie b\u0142\u0119dem my\u015blenie, \u017ce powinna ona nie tylko rozpieszcza\u0107 swoich fan\u00f3w, ale tak\u017ce nie powinna traci\u0107 kontaktu ze sponsorami. Sponsorzy<\/strong> z kolei musz\u0105 znale\u017a\u0107 spos\u00f3b na dalsze wykorzystywanie popularno\u015bci i widoczno\u015bci obiekt\u00f3w<\/strong> sportowych. Podobnie sportowcy musz\u0105 pozosta\u0107 godni uwagi i znani opinii publicznej, aby nie straci\u0107 pozycji na rynku sportowym i komercyjnym.<\/p>\n

Nie jest to proste zadanie i, poza najszlachetniejszymi celami, wielu zastanawia si\u0119 dzi\u015b, jak podej\u015b\u0107 do komunikacji kryzysowej <\/strong>z bardziej pragmatycznymi<\/strong> rodzajami rozwi\u0105za\u0144. Zasadniczo, jak mo\u017cemy dobrze m\u00f3wi\u0107 o tym, co si\u0119 obecnie dzieje? By\u0107 mo\u017ce poprzez bycie blisko swojej spo\u0142eczno\u015bci, jednocze\u015bnie pr\u00f3buj\u0105c ponownie uruchomi\u0107 si\u0142\u0119 nap\u0119dow\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej?<\/p>\n

Idealnym rozwi\u0105zaniem jest usuni\u0119cie op\u00f3\u017anie\u0144 i unikni\u0119cie \u0142atwej puryta\u0144skiej stygmatyzacji <\/strong>. \u015awiat sportu to rozrywka skierowana na zewn\u0105trz (tj. fan\u00f3w) i jest to pe\u0142noprawny przemys\u0142 wewn\u0119trzny, z pensjami do zap\u0142acenia, oczekuj\u0105cymi dostawcami, sezonami do przygotowania<\/strong>, rachunkami do zapisania i tak dalej.<\/p>\n

Szanse i zagro\u017cenia<\/h2>\n

Bez w\u0105tpienia zatem jedna z najbardziej interesuj\u0105cych kwestii dotyczy mo\u017cliwo\u015bci komunikacji<\/strong>. Szansa<\/strong> jest tu oczywi\u015bcie rozumiana jako„bycie<\/strong> na miejscu”, „nie bycie postrzeganym jako nie na miejscu”. Poniewa\u017c Internet nieustannie oferuje dru\u017cynom, sportowcom i sponsorom mo\u017cliwo\u015b\u0107 prowadzenia dzia\u0142a\u0144 biznesowych nawet poza wydarzeniami sportowymi (takich jak dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu maksymalizacj\u0119 widoczno\u015bci sponsor\u00f3w lub promocj\u0119 ich sklep\u00f3w), ryzyko natkni\u0119cia si\u0119 na spekulant\u00f3w jest zawsze tu\u017c za rogiem. Kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c<\/strong>, granica mi\u0119dzy mo\u017cliwo\u015bciami komercyjnymi a kiepskim gustem jest bardzo cienka<\/strong>.<\/p>\n

Ci, kt\u00f3rzy podobnie jak my maj\u0105 do czynienia ze sponsorami, doskonale wiedz\u0105, jak wa\u017cne jest na przyk\u0142ad nadanie warto\u015bci programowi sponsorskiemu, gdy wy\u015bcigi si\u0119 nie odbywaj\u0105, mecze si\u0119 nie odbywaj\u0105, a wydarzenia s\u0105 odwo\u0142ywane. \u0141atwo jest zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do sieci, pr\u00f3buj\u0105c, cz\u0119sto niezr\u0119cznie, ale uczciwie, da\u0107 partnerom to, co zabra\u0142 wirus<\/strong>, czyli mo\u017cliwo\u015b\u0107 dotarcia do milion\u00f3w widz\u00f3w. Pokusa tworzenia post\u00f3w, interwencji i dzia\u0142a\u0144 na rzecz os\u00f3b trzecich lub zamieszczania reklam produkt\u00f3w w celach komercyjnych jest zatem zar\u00f3wno zrozumia\u0142a, jak i uzasadniona.<\/p>\n

Jednak ta r\u0119ka wyci\u0105gni\u0119ta w stron\u0119 towarzyszy przygody (jak zwykle definiujemy sponsor\u00f3w) nie mo\u017ce przekroczy\u0107 powa\u017cnych okoliczno\u015bci, w kt\u00f3rych si\u0119 znajdujemy. Prawdopodobnie lepiej jest odczeka\u0107 kilka tygodni<\/strong> przed wznowieniem w\u0142a\u015bciwego szumu reklamowego i skoncentrowa\u0107 si\u0119 w pocz\u0105tkowej fazie na komunikacji spo\u0142ecznej i odpowiedzialno\u015bci.<\/p>\n

Jeste\u015bmy pewni, \u017ce w przysz\u0142o\u015bci firmy, kt\u00f3re potrafi\u0142y zachowa\u0107 spok\u00f3j w kwestiach czysto komercyjnych, zostan\u0105 docenione bardziej ni\u017c te, kt\u00f3re za wszelk\u0105 cen\u0119 stara\u0142y si\u0119 na si\u0142\u0119 zmaksymalizowa\u0107 sponsoring<\/strong>.<\/p>\n

Jest to oczywi\u015bcie bardzo trudna do znalezienia r\u00f3wnowaga pod wzgl\u0119dem wagi i czasu. Kiedy mo\u017cemy zacz\u0105\u0107 rozmawia\u0107 o sponsoringu<\/strong>, kontraktach, sprzeda\u017cy i mo\u017cliwo\u015bciach<\/strong> biznesowych? I jak bardzo te dzia\u0142ania powinny wp\u0142ywa\u0107 na ca\u0142o\u015b\u0107 komunikacji w ci\u0105gu dnia lub tygodnia? I jak bardzo wilk mo\u017ce by\u0107 przebrany za baranka, maskuj\u0105c potrzeb\u0119 mo\u017cliwo\u015bci wymaganej przez dan\u0105 chwil\u0119?<\/p>\n

Prawdziwa dobroczynno\u015b\u0107 i dobroczynno\u015b\u0107 PR<\/h2>\n

Komunikacja po zako\u0144czeniu akcji charytatywnej<\/strong> jest obecnie cz\u0119sto spotykanym procesem.<\/p>\n

Mam bardzo zdecydowane pogl\u0105dy na ten temat: elegancja nakazywa\u0142aby, aby prawdziwa dzia\u0142alno\u015b\u0107 charytatywna odbywa\u0142a si\u0119 przy wy\u0142\u0105czonych kamerach<\/strong>. Wykonanie mi\u0142ego gestu i natychmiastowe okazanie go nie jest ani d\u017centelme\u0144skie, ani idealne do cel\u00f3w komunikacyjnych. Wr\u0119cz przeciwnie, gdy wolontariat i dzia\u0142alno\u015b\u0107 charytatywna s\u0105 wyra\u017anie narz\u0119dziem PR, istnieje ryzyko uzyskania wynik\u00f3w odwrotnych do oczekiwanych.<\/p>\n

Ponownie, jest to kwestia bycia odpowiednim.<\/p>\n

Wielu, z pewno\u015bci\u0105 bez z\u0142o\u015bliwo\u015bci, podczas pierwszych dni stanu wyj\u0105tkowego triumfalnie paradowa\u0142o, o\u015bwiadczaj\u0105c, \u017ce kupili wentylatory lub zapas masek lub przekazali darowizn\u0119 temu lub innemu szpitalowi. Szlachetne gesty, konieczne i przydatne w momencie zagro\u017cenia narodowego, kt\u00f3re jednak nie do ko\u0144ca mnie przekonuj\u0105. Gesty te trac\u0105 jednak na wiarygodno\u015bci, gdy s\u0105 antycypowane poprzez komunikaty prasowe biur komunikacji wewn\u0119trznej<\/strong>.<\/p>\n

Wolontariat powinien odbywa\u0107 si\u0119 z dala od dziennikarzy<\/strong>, w przeciwnym razie nie by\u0142oby nic z\u0142ego w nazywaniu biur public relations tym, czym s\u0105. Kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c, tym lepiej nadawa\u0107 rzeczom w\u0142a\u015bciwe nazwy i tym lepiej, je\u015bli prowadz\u0105 one do odpowiednich cel\u00f3w.<\/p>\n

Od rzeczywisto\u015bci do wirtualno\u015bci i odwrotnie<\/h2>\n

W chwili, gdy to piszemy, pierwszy wy\u015bcig Stay At Home GP<\/strong> zorganizowany przez mistrzostwa MotoGP<\/strong> w\u0142a\u015bnie zako\u0144czy\u0142 si\u0119 na wirtualnej platformie najlepszej motocyklowej gry wideo. 10 oficjalnych zawodnik\u00f3w wzi\u0119\u0142o udzia\u0142 w zawodach Joypad: dwaj bracia Marquez<\/strong>, Aleix Espargaro<\/strong>, Pecco Bagnaia<\/strong>, Fabio Quartararo<\/strong>, duet Suzuki Mir<\/strong> i Rins<\/strong>, Leucona<\/strong>, Oliveira<\/strong> i Maverick Vinales<\/strong>.<\/p>\n

Inicjatywa, kt\u00f3ra zosta\u0142a r\u00f3wnie\u017c podj\u0119ta w innych formach przez inne serie sportowe, takie jak Formu\u0142a 1 i IndyCar<\/strong>, ma wiele zalet, poza oczywistym brakiem adrenaliny, kt\u00f3r\u0105 zapewnia prawdziwy wy\u015bcig.<\/p>\n

W pierwszej kolejno\u015bci jest to instrument ci\u0105g\u0142o\u015bci<\/strong>. Wobec braku rzeczywistych wy\u015bcig\u00f3w, inteligentnym posuni\u0119ciem ze strony Dorny<\/strong> (w\u0142a\u015bciciela praw do mistrzostw) by\u0142o przedstawienie pomys\u0142\u00f3w na przeniesienie fan\u00f3w, nie tylko ze wzgl\u0119du na przerw\u0119 zimow\u0105, do momentu, w kt\u00f3rym wy\u015bcigi b\u0119d\u0105 mog\u0142y ponownie rozpocz\u0105\u0107 si\u0119 na rzeczywistych torach.<\/p>\n

Po drugie, jest to przesuni\u0119cie punktu ci\u0119\u017cko\u015bci, kt\u00f3re mo\u017ce by\u0107 absolutnie interesuj\u0105ce dla fan\u00f3w: kierowcy, filmowani w swoich domach i z dala od wy\u015bcigowego napi\u0119cia, mog\u0105 by\u0107 postrzegani z innej perspektywy. Rzadko widzimy mistrza \u015bwiata Marqueza<\/strong> bawi\u0105cego si\u0119 z bratem w kuchni lub Esparagro<\/strong> ganiaj\u0105cego dzieci po kanapie mi\u0119dzy meczami.<\/p>\n

Wreszcie, i my\u015bl\u0119, \u017ce warto tutaj wspomnie\u0107 o tym temacie, wirtualne gry oferuj\u0105 alternatyw\u0119 dla widoczno\u015bci generowanej dla sponsor\u00f3w<\/strong>, kt\u00f3rzy – cho\u0107 w bardzo ma\u0142ym formacie – mog\u0105 zobaczy\u0107 swoje marki i ich kolory pojawiaj\u0105ce si\u0119 na wirtualnych motocyklach.<\/p>\n

Oczywistym jest, szczeg\u00f3lnie dla mi\u0142o\u015bnik\u00f3w tego typu rozrywki, \u017ce streaming mecz\u00f3w gier<\/strong> wideo nie zosta\u0142 wymy\u015blony ani dzi\u015b, ani przez MotoGP<\/strong>. Wr\u0119cz przeciwnie, platformy takie jak Twitch<\/strong> i sukces znanych graczy i youtuber\u00f3w<\/strong> (kt\u00f3rzy osi\u0105gn\u0119li poziom \u015bwiatowych celebryt\u00f3w) od lat \u015bwiadcz\u0105 o planetarnym znaczeniu \u015bwiata gier.<\/p>\n

Niemniej jednak na tym etapie liczy si\u0119 wymiana (z woli lub na si\u0142\u0119, jak to si\u0119 m\u00f3wi) mi\u0119dzy sportami uprawianymi a sportami w grach wideo, w kt\u00f3rych prawdziwi sportowcy rywalizuj\u0105 na platformach cyfrowych. Przechodzimy od rzeczywisto\u015bci do wirtualno\u015bci, czekaj\u0105c na powr\u00f3t, miejmy nadziej\u0119 wkr\u00f3tce, do rzeczywisto\u015bci, z tymi samymi bohaterami.<\/p>\n

Trudno dzi\u015b powiedzie\u0107, czy Stay At Home Gp<\/strong> mo\u017ce sta\u0107 si\u0119 trendem, kt\u00f3ry warto kontynuowa\u0107 jako zabawny eksperyment, czy te\u017c trendem, kt\u00f3ry ostatecznie zaniknie. Pewne jest to, \u017ce odb\u0119d\u0105 si\u0119 inne wydarzenia, w kt\u00f3rych niekt\u00f3re zespo\u0142y – jak Ducati<\/strong> – kt\u00f3re nie s\u0105 dzi\u015b obecne, zadeklarowa\u0142y sw\u00f3j udzia\u0142.<\/p>\n

R\u00f3wnie pewne jest, \u017ce po zako\u0144czeniu tej pandemii relacje mi\u0119dzy sportem uprawianym a sportem w grach wideo nie b\u0119d\u0105 ju\u017c takie same<\/strong>. Znaczenie bran\u017cy gier i rosn\u0105ce zainteresowanie grami wideo na ca\u0142ym \u015bwiecie wymagaj\u0105 od organizator\u00f3w, serii, lig i prawdopodobnie tak\u017ce dru\u017cyn zwr\u00f3cenia uwagi na aspekt gier, kt\u00f3ry jest w stanie zaanga\u017cowa\u0107 setki tysi\u0119cy graczy ka\u017cdego dnia w ka\u017cdym zak\u0105tku \u015bwiata.<\/p>\n

Kto zm\u0119czy si\u0119 pierwszy? Problem z na\u0142ogowym czytaniem<\/h2>\n

Tematem, kt\u00f3ry b\u0119dzie musia\u0142 zosta\u0107 poruszony w najbli\u017cszych dniach, jest bez w\u0105tpienia ilo\u015b\u0107 komunikacji nap\u0142ywaj\u0105cej od wszystkich interesariuszy w bran\u017cy sportowej<\/strong>. Je\u015bli, jak wspomniano, zrozumia\u0142e by\u0142o obserwowanie wielkiego masowego wy\u015bcigu do sieci w pierwszych dniach pandemii, to teraz nale\u017cy zapyta\u0107, jak d\u0142ugo b\u0119dzie w\u0142a\u015bciwe dalsze oferowanie film\u00f3w z trening\u00f3w sportowc\u00f3w, minionych wydarze\u0144, Instagram\u00f3w na \u017cywo graczy lub ankiet na temat preferowanej pow\u0142oki na samochodach Formu\u0142y<\/strong> 1.<\/p>\n

Nie bez podstaw mo\u017cna przewidywa\u0107, \u017ce w najbli\u017cszej przysz\u0142o\u015bci pojawi\u0105 si\u0119 zjawiska przesytu i przyzwyczajenia do takiego szumu komunikacyjnego. Nawet najbardziej zagorza\u0142y kibic<\/strong>, kt\u00f3ry dzi\u015b \u0142aknie odrobiny futbolu czy akcji na mistrzostwach \u015bwiata, prawdopodobnie zm\u0119czy<\/strong> si\u0119 t\u0105 komunikacyjn\u0105 agresj\u0105 (oczywi\u015bcie w sensie hiperbolicznym i przeno\u015bnym).<\/p>\n

Kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c, jakby chcia\u0142 powiedzie\u0107: nie mo\u017cna my\u015ble\u0107 o ca\u0142kowitym zast\u0105pieniu g\u0119stego harmonogramu sportowego sprzed koronawirusa r\u00f3wnie g\u0119stym harmonogramem post\u00f3w na Facebooku i historii na Instagramie.<\/p>\n

Ryzyko polega na tym, \u017ce jedna z najwi\u0119kszych zalet pojazdu sportowego zawiedzie, a raczej na tym, \u017ce <\/strong> b\u0119dzie (nie m\u00f3wi\u0105c \u015bci\u015ble) \u015brodkiem ci\u0105gn\u0105cym zamiast pchaj\u0105cym<\/strong>. Wracaj\u0105c do drogiego nam aspektu sponsoringu sportowego, mo\u017cemy powiedzie\u0107, \u017ce dzia\u0142aj\u0105 one w\u0142a\u015bnie dlatego, \u017ce raczej w\u0142\u0105czaj\u0105 ni\u017c przeszkadzaj\u0105: przekaz reklamowy jest zamkni\u0119ty w wydarzeniu, kt\u00f3re widz chce ogl\u0105da\u0107, a nie wymuszony, jak w trybie komunikacji „push”. Powinni\u015bmy zatem uwa\u017ca\u0107, aby nie przekszta\u0142ci\u0107 sportu w reklam\u0119 sportu, potencjalnie nielubian\u0105 nawet przez najbardziej zagorza\u0142ego kibica.<\/p>\n

Informowa\u0107, bawi\u0107 i rozprasza\u0107, z uwag\u0105 i szczero\u015bci\u0105<\/h2>\n

Covid, globalna pandemia, blokady i niemo\u017cno\u015b\u0107 osobistego uczestnictwa w wydarzeniach to ogromne przyk\u0142ady kryzysu sportowego<\/strong>. Dzi\u015b, bardziej ni\u017c kiedykolwiek, w tym bardzo precyzyjnym momencie historycznym, \u015bwiat sportu musi inteligentnie przyj\u0105\u0107 rol\u0119 artysty<\/strong>. W trudnych czasach dla \u017cycia i sumie\u0144 spo\u0142ecze\u0144stwo musi mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zwr\u00f3cenia si\u0119 do sportu (i komunikacji sportowej) jako zaworu bezpiecze\u0144stwa i chwili rozproszenia. Powt\u00f3rki konkurs\u00f3w historycznych, dog\u0142\u0119bne felietony, gry z nagrodami i rozrywka, je\u015bli s\u0105 administrowane z uprzejmo\u015bci\u0105 i miar\u0105, s\u0105 przydatnymi narz\u0119dziami, aby du\u017ca cz\u0119\u015b\u0107 populacji, kt\u00f3ra jest zmuszona pozosta\u0107 w domu w oczekiwaniu na koniec koszmaru, „zrelaksowa\u0142a si\u0119 i poczu\u0142a si\u0119 swobodnie”, przynajmniej na chwil\u0119.<\/p>\n

Informowanie, zabawianie i odwracanie uwagi musz\u0105 by\u0107 g\u0142\u00f3wnymi funkcjami, kt\u00f3re nale\u017cy realizowa\u0107 dla ka\u017cdego, kto praktykuje komunikacj\u0119 sportow\u0105, poniewa\u017c nie nale\u017cy zapomina\u0107, nawet je\u015bli pokusa jest silna, \u017ce ostateczny konsument jest g\u0142\u00f3wnym celem sportu w og\u00f3le. Niezale\u017cnie od tego, czy jest to, jak ju\u017c wspomniano, maszyna do kolorowania, gra wideo w koszyk\u00f3wk\u0119, trening do odtworzenia w domu, czy stara powt\u00f3rka wydarze\u0144 z przesz\u0142o\u015bci; w tym okresie sport musi zasadniczo s\u0142u\u017cy\u0107 jako wielki rozjemca codziennego \u017cycia.<\/p>\n

Wyra\u017anie wida\u0107, \u017ce wyzwaniem dla dzisiejszych komunikator\u00f3w jest umiej\u0119tno\u015b\u0107 \u0142\u0105czenia cel\u00f3w zewn\u0119trznych i wewn\u0119trznych<\/strong>, przy jednoczesnym zwracaniu szczeg\u00f3lnej uwagi na sponsor\u00f3w<\/strong>, inwestor\u00f3w<\/strong>, partner\u00f3w<\/strong> i innych interesariuszy z bran\u017cy. Ta mieszanka nie jest \u0142atwa, zw\u0142aszcza po pewnym czasie, gdy zaczyna nam brakowa\u0107 \u015bwie\u017cych temat\u00f3w, nieznanych zagadnie\u0144 i nieprzewidywalnych \u015bcie\u017cek.<\/p>\n

Nowy staro\u017cytny \u015bwiat<\/h2>\n

Pewnego dnia, miejmy nadziej\u0119, \u017ce niezbyt odleg\u0142ego, te trudne czasy, przez kt\u00f3re przechodzimy, b\u0119d\u0105 tylko wspomnieniem<\/strong>. Kiedy to si\u0119 dzieje, by\u0107 mo\u017ce bez zbytnich fanfar, \u015bwiat sportu, komunikacji sportowej,
\nmarketingu sportowego<\/strong>
\n<\/a> i
\nsponsoring<\/strong>
\n<\/a> ulegnie g\u0142\u0119bokiej zmianie. Podobnie jak wszystkie wielkie momenty historycznych zmian, nawet ta sytuacja kryzysowa, o egzotycznej nazwie „Covid-19<\/em>„, wyznaczy punkt bez powrotu dla profesjonalizmu, \u015bwiadomo\u015bci i umiej\u0119tno\u015bci: sport nie b\u0119dzie zwolniony z tego rodzaju oceny.<\/p>\n

Ten okres najprawdopodobniej pozostawi nam ogromne luki, ale tak\u017ce nowe bogactwa<\/strong> i nowe narz\u0119dzia<\/strong>. Niew\u0105tpliwie odkryli\u015bmy now\u0105 stron\u0119 naszego zawodu i naszej bran\u017cy, kt\u00f3r\u0105 by\u0107 mo\u017ce dzi\u015b po raz pierwszy widzimy z g\u00f3ry jako ca\u0142o\u015b\u0107, z tym dziwnym i wsp\u00f3lnym poczuciem jedno\u015bci.<\/p>\n

Nadzieja, \u017cyczenie, jest takie, \u017ce nast\u0119pstwa s\u0105 lepsze ni\u017c to, co by\u0142o wcze\u015bniej<\/strong>; \u017ce stajemy si\u0119 silniejsi, bardziej sumienni i bardziej zgodni ze sob\u0105. By\u0107 mo\u017ce nieco wstrz\u0105\u015bni\u0119ci, ale lepsi.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

W chwili pisania tego tekstu \u015bwiat jest od miesi\u0119cy zablokowany z powodu pandemii koronawirusa. Fabryki, szko\u0142y, uniwersytety, biura, wszystko jest zamkni\u0119te, wydarzenia zosta\u0142y odwo\u0142ane, zgromadzenia wszelkiego rodzaju s\u0105 zabronione. Jest to okres bezprecedensowy, nie tylko w historii W\u0142och, ale tak\u017ce na arenie mi\u0119dzynarodowej: je\u015bli prawd\u0105 jest, \u017ce podczas wojen \u015bwiatowych planeta do\u015bwiadczy\u0142a ju\u017c podobnego stanu […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":190988,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[20212],"tags":[],"class_list":["post-242554","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-sportowy"],"acf":[],"contentshake_article_id":"","yoast_head":"\nKomunikacja kryzysowa i sport. Mo\u017ce internet nas uratuje?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Komunikacja kryzysowa nie jest specyficzna dla grup przemys\u0142owych: wiele dyscyplin sportowych musia\u0142o przygotowa\u0107 si\u0119 do radzenia sobie w trudnych momentach\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Komunikacja kryzysowa i sport. Mo\u017ce internet nas uratuje. A mo\u017ce nie.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Komunikacja kryzysowa nie jest specyficzna dla grup przemys\u0142owych: wiele dyscyplin sportowych musia\u0142o przygotowa\u0107 si\u0119 do radzenia sobie w trudnych momentach\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RTR Sports\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/RTRSportsMarketing\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/rtrsportsmarketing\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/ita3-2-scaled-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1252\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Emanuele Venturoli\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@twitter.com\/RTR_motoGP\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@rtrsports\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Emanuele Venturoli\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"16 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Emanuele Venturoli\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6db38b859a8be0e39a3fb94a2a7b0a24\"},\"headline\":\"Komunikacja kryzysowa i sport. Mo\u017ce internet nas uratuje. A mo\u017ce nie.\",\"datePublished\":\"2024-01-09T12:58:45+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-22T16:16:52+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/\"},\"wordCount\":3475,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/07\\\/ita3-2-scaled-1.jpg\",\"articleSection\":[\"Marketing sportowy\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/\",\"name\":\"Komunikacja kryzysowa i sport. Mo\u017ce internet nas uratuje?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/07\\\/ita3-2-scaled-1.jpg\",\"datePublished\":\"2024-01-09T12:58:45+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-22T16:16:52+00:00\",\"description\":\"Komunikacja kryzysowa nie jest specyficzna dla grup przemys\u0142owych: wiele dyscyplin sportowych musia\u0142o przygotowa\u0107 si\u0119 do radzenia sobie w trudnych momentach\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/07\\\/ita3-2-scaled-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/07\\\/ita3-2-scaled-1.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1252,\"caption\":\"kryzys sportowy\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Komunikacja kryzysowa i sport. Mo\u017ce internet nas uratuje. A mo\u017ce nie.\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/\",\"name\":\"RTR Sports Marketing\",\"description\":\"RTR Sports Marketing is a global motorsport sponsorship agency and consultancy, specialized in Formula 1 and MotoGP, and active across all major international racing series including Formula E, NASCAR, WEC, WRC and Dakar, helping brands build data-driven, high-performance sponsorship programs.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"RTR Sports\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"RTR Sports Marketing\",\"alternateName\":\"RTR sports\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/rtrsports-anniversary-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/rtrsports-anniversary-1.jpg\",\"width\":946,\"height\":260,\"caption\":\"RTR Sports Marketing\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/RTRSportsMarketing\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/rtrsports\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/rtr-sports-marketing\\\/\"],\"description\":\"RTR Sports Marketing is a global motorsport sponsorship agency and consultancy, specialized in Formula 1 and MotoGP, and active across all major international racing series including Formula E, NASCAR, WEC, WRC and Dakar, helping brands build data-driven, high-performance sponsorship programs.\",\"email\":\"info@rtrsports.com\",\"legalName\":\"RTR Sports Marketing LTD\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"1\",\"maxValue\":\"10\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6db38b859a8be0e39a3fb94a2a7b0a24\",\"name\":\"Emanuele Venturoli\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0b31d97856061312ddbe71e59715c5835bd3e68f9734d235e2650b6c5a1fb59f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0b31d97856061312ddbe71e59715c5835bd3e68f9734d235e2650b6c5a1fb59f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0b31d97856061312ddbe71e59715c5835bd3e68f9734d235e2650b6c5a1fb59f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Emanuele Venturoli\"},\"description\":\"Emanuele Venturoli holds a degree in Public, Political and Institutional Communication from the University of Bologna. He has built his professional career at the intersection of marketing and sport, with hands-on experience in both basketball and motorsport. He is passionate about motorsport, design and literature, and focuses on helping brands create effective and meaningful partnerships in high-performance sporting environments.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\",\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/rtrsportsmarketing\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/emanueleventuroli\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/twitter.com\\\/RTR_motoGP\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/author\\\/emanuele\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Komunikacja kryzysowa i sport. Mo\u017ce internet nas uratuje?","description":"Komunikacja kryzysowa nie jest specyficzna dla grup przemys\u0142owych: wiele dyscyplin sportowych musia\u0142o przygotowa\u0107 si\u0119 do radzenia sobie w trudnych momentach","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Komunikacja kryzysowa i sport. Mo\u017ce internet nas uratuje. A mo\u017ce nie.","og_description":"Komunikacja kryzysowa nie jest specyficzna dla grup przemys\u0142owych: wiele dyscyplin sportowych musia\u0142o przygotowa\u0107 si\u0119 do radzenia sobie w trudnych momentach","og_url":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/","og_site_name":"RTR Sports","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/RTRSportsMarketing\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/rtrsportsmarketing","og_image":[{"width":2560,"height":1252,"url":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/ita3-2-scaled-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Emanuele Venturoli","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@twitter.com\/RTR_motoGP","twitter_site":"@rtrsports","twitter_misc":{"Napisane przez":"Emanuele Venturoli","Szacowany czas czytania":"16 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/"},"author":{"name":"Emanuele Venturoli","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#\/schema\/person\/6db38b859a8be0e39a3fb94a2a7b0a24"},"headline":"Komunikacja kryzysowa i sport. Mo\u017ce internet nas uratuje. A mo\u017ce nie.","datePublished":"2024-01-09T12:58:45+00:00","dateModified":"2025-07-22T16:16:52+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/"},"wordCount":3475,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/ita3-2-scaled-1.jpg","articleSection":["Marketing sportowy"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/","url":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/","name":"Komunikacja kryzysowa i sport. Mo\u017ce internet nas uratuje?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/ita3-2-scaled-1.jpg","datePublished":"2024-01-09T12:58:45+00:00","dateModified":"2025-07-22T16:16:52+00:00","description":"Komunikacja kryzysowa nie jest specyficzna dla grup przemys\u0142owych: wiele dyscyplin sportowych musia\u0142o przygotowa\u0107 si\u0119 do radzenia sobie w trudnych momentach","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#primaryimage","url":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/ita3-2-scaled-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/ita3-2-scaled-1.jpg","width":2560,"height":1252,"caption":"kryzys sportowy"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Komunikacja kryzysowa i sport. Mo\u017ce internet nas uratuje. A mo\u017ce nie."}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#website","url":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/","name":"RTR Sports Marketing","description":"RTR Sports Marketing is a global motorsport sponsorship agency and consultancy, specialized in Formula 1 and MotoGP, and active across all major international racing series including Formula E, NASCAR, WEC, WRC and Dakar, helping brands build data-driven, high-performance sponsorship programs.","publisher":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#organization"},"alternateName":"RTR Sports","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#organization","name":"RTR Sports Marketing","alternateName":"RTR sports","url":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/rtrsports-anniversary-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/rtrsports-anniversary-1.jpg","width":946,"height":260,"caption":"RTR Sports Marketing"},"image":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/RTRSportsMarketing\/","https:\/\/x.com\/rtrsports","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/rtr-sports-marketing\/"],"description":"RTR Sports Marketing is a global motorsport sponsorship agency and consultancy, specialized in Formula 1 and MotoGP, and active across all major international racing series including Formula E, NASCAR, WEC, WRC and Dakar, helping brands build data-driven, high-performance sponsorship programs.","email":"info@rtrsports.com","legalName":"RTR Sports Marketing LTD","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"1","maxValue":"10"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#\/schema\/person\/6db38b859a8be0e39a3fb94a2a7b0a24","name":"Emanuele Venturoli","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0b31d97856061312ddbe71e59715c5835bd3e68f9734d235e2650b6c5a1fb59f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0b31d97856061312ddbe71e59715c5835bd3e68f9734d235e2650b6c5a1fb59f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0b31d97856061312ddbe71e59715c5835bd3e68f9734d235e2650b6c5a1fb59f?s=96&d=mm&r=g","caption":"Emanuele Venturoli"},"description":"Emanuele Venturoli holds a degree in Public, Political and Institutional Communication from the University of Bologna. He has built his professional career at the intersection of marketing and sport, with hands-on experience in both basketball and motorsport. He is passionate about motorsport, design and literature, and focuses on helping brands create effective and meaningful partnerships in high-performance sporting environments.","sameAs":["https:\/\/rtrsports.com","https:\/\/www.facebook.com\/rtrsportsmarketing","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/emanueleventuroli\/","https:\/\/x.com\/twitter.com\/RTR_motoGP"],"url":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/author\/emanuele\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/242554","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=242554"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/242554\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":299616,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/242554\/revisions\/299616"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/190988"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=242554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=242554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=242554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}