{"id":242554,"date":"2020-03-29T07:00:40","date_gmt":"2020-03-29T05:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/rtrsports.com\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/"},"modified":"2026-09-21T19:07:36","modified_gmt":"2026-09-21T17:07:36","slug":"kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/","title":{"rendered":"Komunikacja kryzysowa w sporcie: poradnik dla sponsor\u00f3w"},"content":{"rendered":"

Kryzys dotykaj\u0105cy w\u0142asno\u015bci sportowej rozchodzi si\u0119 dzi\u015b w minutach, nie w dniach. Dla sponsora pytanie nie brzmi, czy to si\u0119 zdarzy, lecz jak dobrze firma jest przygotowana, by decydowa\u0107 szybko przy niepe\u0142nych informacjach.<\/em><\/p>\n

Zaktualizowano we wrze\u015bniu 2026.<\/em><\/p>\n

Motorsport to bran\u017ca, w kt\u00f3rej rzeczy psuj\u0105 si\u0119 na \u017cywo. Upadek, dochodzenie, niefortunna wypowied\u017a zawodnika, wy\u015bcig odwo\u0142any z powodu niebezpiecznych warunk\u00f3w: wszystko to dzieje si\u0119 przed milionami ludzi i w ci\u0105gu godziny staje si\u0119 tre\u015bci\u0105, wobec kt\u00f3rej publiczno\u015b\u0107 zajmuje stanowisko. W 2025 roku zaanga\u017cowanie w kana\u0142ach spo\u0142eczno\u015bciowych MotoGP wzros\u0142o do 61% przy ponad 60 milionach obserwuj\u0105cych, a widzowie obejrzeli ponad miliard minut na oficjalnym kanale YouTube mistrzostw. To ta sama infrastruktura, kt\u00f3ra wzmacnia zwyci\u0119stwo i wpadk\u0119.<\/p>\n

Okno reakcji<\/h2>\n

Nazwijmy oknem reakcji odst\u0119p mi\u0119dzy chwil\u0105, gdy fakt staje si\u0119 publiczny, a chwil\u0105, gdy opinia si\u0119 utrwala. Przed er\u0105 cyfrow\u0105 okno trwa\u0142o jeden cykl prasowy, czyli godziny. Dzi\u015b trwa tyle, ile potrzeba, by nagranie wysz\u0142o z kr\u0119gu pasjonat\u00f3w i trafi\u0142o do og\u00f3lnych feed\u00f3w, a w motorsporcie dzieje si\u0119 to cz\u0119sto w trakcie weekendu wy\u015bcigowego, gdy uwaga i tak jest skierowana na padok.<\/p>\n

Nie chodzi o to, by reagowa\u0107 szybko z zasady. Chodzi o to, by wcze\u015bniej wiedzie\u0107, kto decyduje, co mo\u017cna powiedzie\u0107, nie maj\u0105c jeszcze wszystkich fakt\u00f3w, i kt\u00f3rego kana\u0142u si\u0119 u\u017cywa. Firmy, kt\u00f3re \u017ale zarz\u0105dzaj\u0105 kryzysem, rzadko myl\u0105 si\u0119 co do tre\u015bci: myl\u0105 si\u0119 co do czasu potrzebnego na jej wytworzenie, bo wci\u0105\u017c ustalaj\u0105, kto ma prawo j\u0105 zatwierdzi\u0107.<\/p>\n

Trzy kryzysy, kt\u00f3re dotycz\u0105 sponsora<\/h2>\n

Warto je rozr\u00f3\u017cni\u0107, bo wymagaj\u0105 innych odpowiedzi i bywaj\u0105 mylone.<\/p>\n

Kryzys w\u0142asno\u015bci<\/strong> dotyczy mistrzostw lub zespo\u0142u: odwo\u0142anie, sprawa techniczna, sp\u00f3r sportowy. Sponsor jest tu zaanga\u017cowanym widzem, a zasada brzmi: nie nak\u0142ada\u0107 si\u0119 na g\u0142os property, kt\u00f3ra ma wi\u0119cej informacji i wi\u0119ksz\u0105 legitymacj\u0119 do m\u00f3wienia. Typowym b\u0142\u0119dem jest opublikowanie komunikatu, o kt\u00f3ry nikt nie prosi\u0142.<\/p>\n

Kryzys ambasadora<\/strong> dotyczy zawodnika lub zespo\u0142u powi\u0105zanego z mark\u0105. Jest najdelikatniejszy, bo napina dwie warto\u015bci: lojalno\u015b\u0107 wobec partnera i sp\u00f3jno\u015b\u0107 wobec w\u0142asnej publiczno\u015bci. Najlepiej wychodz\u0105 z niego firmy, kt\u00f3re wcze\u015bniej, w umowie, ustali\u0142y, jakie zachowania uruchamiaj\u0105 zawieszenie, a jakie nie.<\/p>\n

Kryzys marki<\/strong> to ten, w kt\u00f3rym w centrum jest sama firma, a sport pe\u0142ni rol\u0119 pud\u0142a rezonansowego. Sponsoring wzmacnia tu problem zrodzony gdzie indziej, a reakcj\u0119 trzeba skoordynowa\u0107 z property, by zesp\u00f3\u0142 nie odpowiada\u0142 za co\u015b, co go nie dotyczy.<\/p>\n

Co trzeba mie\u0107 gotowe wcze\u015bniej<\/h2>\n

U\u017cyteczny plan to nie d\u0142ugi dokument. To zestaw ju\u017c podj\u0119tych decyzji: kto jest jedynym rzecznikiem wobec medi\u00f3w, kto autoryzuje komunikacj\u0119 poza godzinami pracy, kt\u00f3rych kana\u0142\u00f3w u\u017cywa si\u0119 najpierw i w jakiej kolejno\u015bci, jakie trzy zdania firma jest gotowa powiedzie\u0107 w pierwszych dw\u00f3ch godzinach nawet bez pe\u0142nego obrazu i w jakich przypadkach zawiesza si\u0119 zaplanowan\u0105 kampani\u0119.<\/p>\n

Ten ostatni punkt bywa zapominany najcz\u0119\u015bciej. Kalendarz automatycznych publikacji, kt\u00f3ry kr\u0119ci si\u0119 dalej, gdy dzieje si\u0119 co\u015b powa\u017cnego, jest dla publiczno\u015bci dowodem, \u017ce firma nie patrzy. Pierwszym dzia\u0142aniem operacyjnym w kryzysie jest niemal zawsze zatrzymanie trwaj\u0105cych harmonogram\u00f3w.<\/p>\n

Precedens 2020 i to, czego naprawd\u0119 nauczy\u0142<\/h2>\n

Pandemia by\u0142a najtrudniejszym mo\u017cliwym testem: wstrzymane mistrzostwa, odwo\u0142ane wydarzenia, zamro\u017cone kontrakty. MotoGP zawiesi\u0142a sezon po wy\u015bcigu otwarcia i wr\u00f3ci\u0142a dopiero w lipcu, w Jerez, przy pustych trybunach. Najlepiej wyszli sponsorzy nie ci, kt\u00f3rzy komunikowali najwi\u0119cej, lecz ci, kt\u00f3rych relacja umowna by\u0142a do\u015b\u0107 jasna, by renegocjowa\u0107 bez sporu, i kt\u00f3rzy mieli do\u015b\u0107 tre\u015bci w zapasie, by pozosta\u0107 obecnymi, nie udaj\u0105c, \u017ce nic si\u0119 nie dzieje.<\/p>\n

U\u017cyteczna lekcja nie dotyczy dzi\u015b pandemii, kt\u00f3re s\u0105 zdarzeniami rzadkimi. Dotyczy kategorii, do kt\u00f3rej nale\u017c\u0105: zdarze\u0144 przerywaj\u0105cych dostarczenie kupionej us\u0142ugi. Odwo\u0142any wy\u015bcig, zawodnik kontuzjowany przez p\u00f3\u0142 sezonu, zesp\u00f3\u0142 zmieniaj\u0105cy w\u0142a\u015bciciela lub producenta w trakcie umowy tworz\u0105 ten sam problem w mniejszej skali i zdarzaj\u0105 si\u0119 co roku. Sposobem, by ich nie odczu\u0107, jest przewidzenie ich w umowie, co opisali\u015bmy w analizie o tym, jak chroni\u0107 inwestycj\u0119 sponsoringow\u0105 przed zak\u0142\u00f3ceniami<\/a>.<\/p>\n

Cz\u0119\u015b\u0107, kt\u00f3rej cyfrowo\u015b\u0107 nie rozwi\u0105zuje<\/h2>\n

Panuje przekonanie, \u017ce kana\u0142y bezpo\u015brednie upro\u015bci\u0142y zarz\u0105dzanie kryzysem, bo pozwalaj\u0105 m\u00f3wi\u0107 do publiczno\u015bci bez po\u015brednik\u00f3w. To prawda tylko w po\u0142owie. Kana\u0142y bezpo\u015brednie usuwaj\u0105 filtr, ale usuwaj\u0105 te\u017c czas, kt\u00f3ry filtr dawa\u0142. Firma, kt\u00f3ra zbyt wcze\u015bnie publikuje stanowisko, a potem musi je korygowa\u0107, p\u0142aci wi\u0119cej ni\u017c ta sama firma, gdyby poczeka\u0142a dzie\u0144 na komunikat przygotowany spokojnie.<\/p>\n

W motorsporcie, gdzie property ma kana\u0142y o zasi\u0119gach wi\u0119kszych ni\u017c niemal wszyscy jej sponsorzy, najskuteczniejszy wyb\u00f3r bywa najskromniejszy: dostroi\u0107 si\u0119 do komunikacji oficjalnej, doda\u0107 tylko to, co dotyczy firmy bezpo\u015brednio, a szersze wyja\u015bnienie zarezerwowa\u0107 dla publiczno\u015bci wewn\u0119trznej, dystrybutor\u00f3w i pracownik\u00f3w. Kto dobrze zna mechanik\u0119 sponsoringu w MotoGP<\/a>, wie, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 warto\u015bci rozgrywa si\u0119 w tym obszarze, a nie w komentarzach pod postem.<\/p>\n

Pozostaje pytanie, kt\u00f3rego \u017caden plan nie rozstrzyga z g\u00f3ry: ile firma jest gotowa straci\u0107, by pozosta\u0107 sp\u00f3jn\u0105 z tym, co m\u00f3wi\u0142a w dobrych miesi\u0105cach. T\u0119 decyzj\u0119 podejmuje si\u0119 przed kryzysem albo nie podejmuje si\u0119 wcale.<\/p>\n

\u0179r\u00f3d\u0142a:<\/strong> MotoGP, rekordowy wzrost w 2025<\/a> \u00b7 MotoGP, wznowienie w Jerez w lipcu 2020<\/a><\/p>\n

\r\n\r\n

Najcz\u0119stsze pytania<\/b><\/h2>\r\n \r\n
\n
\r\n\r\n

\r\n Czym jest komunikacja kryzysowa w sporcie?<\/b>\r\n <\/h3>\r\n\r\n
\r\n
\r\n

To zbi\u00f3r decyzji i komunikat\u00f3w, kt\u00f3rymi w\u0142asno\u015b\u0107 sportowa lub jej sponsorzy zarz\u0105dzaj\u0105 nag\u0142ym negatywnym zdarzeniem, od odwo\u0142ania wy\u015bcigu po zachowanie zawodnika. W motorsporcie jej cech\u0105 szczeg\u00f3ln\u0105 jest to, \u017ce zdarzenie dzieje si\u0119 na \u017cywo przed milionami ludzi, wi\u0119c u\u017cyteczne okno reakcji mierzy si\u0119 w godzinach, nie w dniach.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
\n

\r\n\r\n

\r\n Jakie rodzaje kryzys\u00f3w dotycz\u0105 sponsora sportowego?<\/b>\r\n <\/h3>\r\n\r\n
\r\n
\r\n

Trzy: kryzys w\u0142asno\u015bci, dotycz\u0105cy mistrzostw lub zespo\u0142u; kryzys ambasadora, dotycz\u0105cy zawodnika lub zespo\u0142u powi\u0105zanego z mark\u0105; oraz kryzys marki, w kt\u00f3rym w centrum jest firma, a sport wzmacnia problem zrodzony gdzie indziej. Ka\u017cdy wymaga innej odpowiedzi i innego stopnia inicjatywy komunikacyjnej.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
\n

\r\n\r\n

\r\n Co zrobi\u0107 najpierw, gdy kryzys wybucha podczas weekendu wy\u015bcigowego?<\/b>\r\n <\/h3>\r\n\r\n
\r\n
\r\n

Zatrzyma\u0107 zaplanowane publikacje. Automatyczny kalendarz, kt\u00f3ry kr\u0119ci si\u0119 dalej, gdy dzieje si\u0119 co\u015b powa\u017cnego, jest odbierany jako brak uwagi. Zaraz potem potrzebni s\u0105 jeden rzecznik i trzy wcze\u015bniej uzgodnione komunikaty, mo\u017cliwe do u\u017cycia nawet bez pe\u0142nego obrazu fakt\u00f3w.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
\n

\r\n\r\n

\r\n Czy sponsor powinien komunikowa\u0107 przed w\u0142asno\u015bci\u0105 sportow\u0105?<\/b>\r\n <\/h3>\r\n\r\n
\r\n
\r\n

W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w nie. Property ma wi\u0119cej informacji i kana\u0142y o zasi\u0119gach wi\u0119kszych ni\u017c niemal wszyscy jej sponsorzy, wi\u0119c najskuteczniej jest dostroi\u0107 si\u0119 do komunikacji oficjalnej i doda\u0107 tylko to, co dotyczy firmy bezpo\u015brednio, rezerwuj\u0105c szersze wyja\u015bnienie dla pracownik\u00f3w, dystrybutor\u00f3w i klient\u00f3w.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
\n

\r\n\r\n

\r\n Czego 2020 rok nauczy\u0142 sponsor\u00f3w motorsportu?<\/b>\r\n <\/h3>\r\n\r\n
\r\n
\r\n

\u017be ryzykiem do zarz\u0105dzania nie jest pandemia, lecz kategoria, do kt\u00f3rej nale\u017cy: zdarzenia przerywaj\u0105ce dostarczenie tego, co kupiono. Odwo\u0142ane wy\u015bcigi, d\u0142ugie kontuzje zawodnik\u00f3w, zmiany w\u0142a\u015bciciela lub producenta w trakcie umowy tworz\u0105 ten sam problem w mniejszej skali i zdarzaj\u0105 si\u0119 co roku: trzeba je przewidzie\u0107 w umowie, zanim wyst\u0105pi\u0105.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
\n\r\n <\/div>\r\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Kryzys dotykaj\u0105cy w\u0142asno\u015bci sportowej rozchodzi si\u0119 dzi\u015b w minutach, nie w dniach. Dla sponsora pytanie nie brzmi, czy to si\u0119 zdarzy, lecz jak dobrze firma jest przygotowana, by decydowa\u0107 szybko przy niepe\u0142nych informacjach. Zaktualizowano we wrze\u015bniu 2026. Motorsport to bran\u017ca, w kt\u00f3rej rzeczy psuj\u0105 si\u0119 na \u017cywo. Upadek, dochodzenie, niefortunna wypowied\u017a zawodnika, wy\u015bcig odwo\u0142any z […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":190988,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[20024,20026],"tags":[],"class_list":["post-242554","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-sportivo","category-sponsorizzazioni-sportive"],"acf":[],"contentshake_article_id":"","yoast_head":"\nKomunikacja kryzysowa w sporcie: poradnik<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Komunikacja kryzysowa w sporcie: trzy kryzysy dotykaj\u0105ce sponsora, co trzeba ustali\u0107 wcze\u015bniej i co robi\u0107 w pierwszych godzinach.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Komunikacja kryzysowa w sporcie: poradnik dla sponsor\u00f3w\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Komunikacja kryzysowa w sporcie: trzy kryzysy dotykaj\u0105ce sponsora, co trzeba ustali\u0107 wcze\u015bniej i co robi\u0107 w pierwszych godzinach.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RTR Sports\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/RTRSportsMarketing\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/rtrsportsmarketing\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/ita3-2-scaled-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1252\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Emanuele Venturoli\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@twitter.com\/RTR_motoGP\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@rtrsports\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Emanuele Venturoli\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"16 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Emanuele Venturoli\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6db38b859a8be0e39a3fb94a2a7b0a24\"},\"headline\":\"Komunikacja kryzysowa w sporcie: poradnik dla sponsor\u00f3w\",\"datePublished\":\"2020-03-29T05:00:40+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-21T17:07:36+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/\"},\"wordCount\":1270,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/07\\\/ita3-2-scaled-1.jpg\",\"articleSection\":[\"Marketing Sportivo\",\"Sponsorizzazioni Sportive\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/\",\"name\":\"Komunikacja kryzysowa w sporcie: poradnik\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/07\\\/ita3-2-scaled-1.jpg\",\"datePublished\":\"2020-03-29T05:00:40+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-21T17:07:36+00:00\",\"description\":\"Komunikacja kryzysowa w sporcie: trzy kryzysy dotykaj\u0105ce sponsora, co trzeba ustali\u0107 wcze\u015bniej i co robi\u0107 w pierwszych godzinach.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/07\\\/ita3-2-scaled-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/07\\\/ita3-2-scaled-1.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1252,\"caption\":\"kryzys sportowy\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/blog\\\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Komunikacja kryzysowa w sporcie: poradnik dla sponsor\u00f3w\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/\",\"name\":\"RTR Sports Marketing\",\"description\":\"RTR Sports Marketing is a global motorsport sponsorship agency and consultancy, specialized in Formula 1 and MotoGP, and active across all major international racing series including Formula E, NASCAR, WEC, WRC and Dakar, helping brands build data-driven, high-performance sponsorship programs.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"RTR Sports\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"RTR Sports Marketing\",\"alternateName\":\"RTR sports\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/rtrsports-anniversary-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/rtrsports-anniversary-1.jpg\",\"width\":946,\"height\":260,\"caption\":\"RTR Sports Marketing\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/RTRSportsMarketing\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/rtrsports\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/rtr-sports-marketing\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.wikidata.org\\\/wiki\\\/Q7797317\"],\"description\":\"RTR Sports Marketing is a global motorsport sponsorship agency and consultancy, specialized in Formula 1 and MotoGP, and active across all major international racing series including Formula E, NASCAR, WEC, WRC and Dakar, helping brands build data-driven, high-performance sponsorship programs.\",\"email\":\"info@rtrsports.com\",\"legalName\":\"RTR Sports Marketing LTD\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"1\",\"maxValue\":\"10\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6db38b859a8be0e39a3fb94a2a7b0a24\",\"name\":\"Emanuele Venturoli\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0b31d97856061312ddbe71e59715c5835bd3e68f9734d235e2650b6c5a1fb59f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0b31d97856061312ddbe71e59715c5835bd3e68f9734d235e2650b6c5a1fb59f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0b31d97856061312ddbe71e59715c5835bd3e68f9734d235e2650b6c5a1fb59f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Emanuele Venturoli\"},\"description\":\"Emanuele Venturoli is Head of Communication & Marketing at RTR Sports Marketing, where he has led the agency's editorial, digital, and SEO output since 2012. He holds a degree in Public, Political and Institutional Communication from the University of Bologna and began his career in sport at Virtus Bologna basketball before moving into motorsport. He lectures in sports marketing at 24ORE Business School and writes across Formula 1, MotoGP, and sponsorship strategy, overseeing RTR's multilingual content platform across 13 languages.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\",\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/rtrsportsmarketing\",\"https:\\\/\\\/it.linkedin.com\\\/in\\\/emanueleventuroli\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/twitter.com\\\/RTR_motoGP\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/rtrsports.com\\\/pl\\\/author\\\/emanuele\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Komunikacja kryzysowa w sporcie: poradnik","description":"Komunikacja kryzysowa w sporcie: trzy kryzysy dotykaj\u0105ce sponsora, co trzeba ustali\u0107 wcze\u015bniej i co robi\u0107 w pierwszych godzinach.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Komunikacja kryzysowa w sporcie: poradnik dla sponsor\u00f3w","og_description":"Komunikacja kryzysowa w sporcie: trzy kryzysy dotykaj\u0105ce sponsora, co trzeba ustali\u0107 wcze\u015bniej i co robi\u0107 w pierwszych godzinach.","og_url":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/","og_site_name":"RTR Sports","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/RTRSportsMarketing\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/rtrsportsmarketing","og_image":[{"width":2560,"height":1252,"url":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/ita3-2-scaled-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Emanuele Venturoli","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@twitter.com\/RTR_motoGP","twitter_site":"@rtrsports","twitter_misc":{"Napisane przez":"Emanuele Venturoli","Szacowany czas czytania":"16 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/"},"author":{"name":"Emanuele Venturoli","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#\/schema\/person\/6db38b859a8be0e39a3fb94a2a7b0a24"},"headline":"Komunikacja kryzysowa w sporcie: poradnik dla sponsor\u00f3w","datePublished":"2020-03-29T05:00:40+00:00","dateModified":"2026-09-21T17:07:36+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/"},"wordCount":1270,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/ita3-2-scaled-1.jpg","articleSection":["Marketing Sportivo","Sponsorizzazioni Sportive"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/","url":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/","name":"Komunikacja kryzysowa w sporcie: poradnik","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/ita3-2-scaled-1.jpg","datePublished":"2020-03-29T05:00:40+00:00","dateModified":"2026-09-21T17:07:36+00:00","description":"Komunikacja kryzysowa w sporcie: trzy kryzysy dotykaj\u0105ce sponsora, co trzeba ustali\u0107 wcze\u015bniej i co robi\u0107 w pierwszych godzinach.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#primaryimage","url":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/ita3-2-scaled-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/ita3-2-scaled-1.jpg","width":2560,"height":1252,"caption":"kryzys sportowy"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/blog\/kryzys-komunikacja-i-sport-moze-internet-nas-uratuje-albo-moze-nie\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Komunikacja kryzysowa w sporcie: poradnik dla sponsor\u00f3w"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#website","url":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/","name":"RTR Sports Marketing","description":"RTR Sports Marketing is a global motorsport sponsorship agency and consultancy, specialized in Formula 1 and MotoGP, and active across all major international racing series including Formula E, NASCAR, WEC, WRC and Dakar, helping brands build data-driven, high-performance sponsorship programs.","publisher":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#organization"},"alternateName":"RTR Sports","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#organization","name":"RTR Sports Marketing","alternateName":"RTR sports","url":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/rtrsports-anniversary-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/rtrsports.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/rtrsports-anniversary-1.jpg","width":946,"height":260,"caption":"RTR Sports Marketing"},"image":{"@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/RTRSportsMarketing\/","https:\/\/x.com\/rtrsports","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/rtr-sports-marketing\/","https:\/\/www.wikidata.org\/wiki\/Q7797317"],"description":"RTR Sports Marketing is a global motorsport sponsorship agency and consultancy, specialized in Formula 1 and MotoGP, and active across all major international racing series including Formula E, NASCAR, WEC, WRC and Dakar, helping brands build data-driven, high-performance sponsorship programs.","email":"info@rtrsports.com","legalName":"RTR Sports Marketing LTD","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"1","maxValue":"10"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/#\/schema\/person\/6db38b859a8be0e39a3fb94a2a7b0a24","name":"Emanuele Venturoli","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0b31d97856061312ddbe71e59715c5835bd3e68f9734d235e2650b6c5a1fb59f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0b31d97856061312ddbe71e59715c5835bd3e68f9734d235e2650b6c5a1fb59f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0b31d97856061312ddbe71e59715c5835bd3e68f9734d235e2650b6c5a1fb59f?s=96&d=mm&r=g","caption":"Emanuele Venturoli"},"description":"Emanuele Venturoli is Head of Communication & Marketing at RTR Sports Marketing, where he has led the agency's editorial, digital, and SEO output since 2012. He holds a degree in Public, Political and Institutional Communication from the University of Bologna and began his career in sport at Virtus Bologna basketball before moving into motorsport. He lectures in sports marketing at 24ORE Business School and writes across Formula 1, MotoGP, and sponsorship strategy, overseeing RTR's multilingual content platform across 13 languages.","sameAs":["https:\/\/rtrsports.com","https:\/\/www.facebook.com\/rtrsportsmarketing","https:\/\/it.linkedin.com\/in\/emanueleventuroli","https:\/\/x.com\/twitter.com\/RTR_motoGP"],"url":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/author\/emanuele\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/242554","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=242554"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/242554\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":355976,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/242554\/revisions\/355976"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/190988"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=242554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=242554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rtrsports.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=242554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}