Perguntam-nos frequentemente se somos uma agência que presta serviços de marketing de entretenimento, o que o mundo anglo-saxónico chama com muita precisão “serviços de marketing de entretenimento”.
Quando se coloca esta questão, apercebemo-nos de que ainda existe muita confusão sobre os papéis e competências das agências quando se trata de entretenimento e eventos relacionados com o desporto. São dois mundos muito próximos e relacionados, o que é confuso, mas em termos de serviços e competências, na realidade são muito diferentes. Certamente existem pontos de contacto e semelhanças no tipo de trabalho, o desporto é de facto considerado como uma forma de entretenimento.
As diferenças, contudo, especialmente em termos de competência, são bastante acentuadas.
Portanto, comecemos pelo princípio e tentemos esclarecer quem faz o quê e as áreas específicas de trabalho e acção de ambos.
O que é exactamente uma agência de marketing de entretenimento e o que é que ela faz?
Quando pensamos em entretenimento, vem-nos certamente à mente uma miríade de coisas divertidas.
Da música à dança, do teatro aos espectáculos de magia, dos comediantes às celebridades, dos influenciadores a todas as performances que misturam estes e outros elementos; em suma, tudo o que nos entretém e diverte como consumidores e clientes.
E é exactamente sobre este ponto que as agências de entretenimento baseiam o seu trabalho: criam e organizam eventos e actividades para entreter um público específico num contexto específico, muitas vezes criando-o ad hoc.
Se falamos especificamente de marketing, as agências de entretenimento oferecem conselhos a empresas que queiram organizar um evento para entreter ou envolver o seu público alvo.
Eventos empresariais
Há dois tipos de públicos ou alvos para os quais as empresas de entretenimento organizam eventos:
empresas, e portanto eventos corporativos, e o consumidor, e portanto eventos de consumo.
Eventos empresariais são todos aqueles eventos que uma empresa organiza para o seu público interno, partes interessadas, clientes, fornecedores, etc.
Alguns eventos corporativos clássicos são, por exemplo: a convenção anual/semestral, a celebração de um aniversário especial (25/30/50 anos da empresa), o lançamento ou relançamento de um novo produto ou linha de marca, uma importante aquisição ou parceria, uma feira nacional ou internacional, e assim por diante.
Eventos de consumidores
A categoria de eventos de consumo inclui todos os eventos através dos quais empresas e marcas procuram ligar, envolver e entreter o consumidor final.
Mais uma vez, as ocasiões para organizar um evento de consumo são múltiplas e variam dependendo da empresa e da marca: o lançamento ou relançamento de um produto, uma feira, a apresentação de uma nova colecção, a celebração de um aniversário, ou simplesmente a necessidade de interagir mais directamente com o consumidor.
Tanto para eventos empresariais como para consumidores, as empresas de marketing de entretenimento oferecem à empresa ou marca uma gama de opções para construir um evento à medida, utilizando elementos específicos de entretenimento como, por exemplo:
eventos musicais, actuações com artistas, dançarinos, comediantes, celebridades, festas com DJs, ilusionistas, mágicos, actuações de circo, espectáculos com ilusionistas. Mas também experiências culinárias com chefs de celebridades, eventos experimentais em que os convidados estão activamente envolvidos em fazer algo.
Para alguns grandes eventos empresariais, são organizados concertos ao vivo com artistas internacionais em locais prestigiosos e exclusivos. Ou espectáculos aéreos com acrobatas e artistas de circo, espectáculos com humoristas famosos, eventos de gala com convidados exclusivos, espectáculos de dança com DJ sets. Em suma, espaço total para a criatividade.
E o digital? Como é que se posiciona em relação ao marketing de entretenimento?
Marketing digital de entretenimento
Com o crescimento do digital, assistimos também ao aparecimento de novas figuras e novos modos de entretenimento, e as agências também se adaptaram e estruturaram para prestar estes serviços.
Basta pensar no papel cada vez mais estratégico dos influenciadores e dos embaixadores da marca. Tornaram-se verdadeiros meios de comunicação para empresas e marcas, que os utilizam para eventos online e offline.
Com a pandemia, as agências tornaram-se também agências de entretenimento de pleno direito, capazes de fornecer serviços e criar eventos tanto reais como virtuais.
Quantas vezes, se trabalha numa empresa mas também como consumidor, foi convidado para experiências de comida e bebida, ou concertos virtuais, ou aulas de meditação com um famoso motivador.
Podemos portanto resumir dizendo que do real ao virtual, quando uma empresa precisa de organizar um evento, deve contar com uma agência que forneça serviços de marketing de entretenimento.
Quanto maiores e mais complexos forem os eventos que a empresa planeia organizar, mais a escolha recairá sobre uma agência de entretenimento de topo com uma sólida formação e muita experiência.
E as agências de marketing desportivo? Não fazem eles também eventos?
Como já mencionei várias vezes neste blogue, o desporto é considerado como uma das principais formas de entretenimento que emociona e excita centenas de milhões de pessoas em todo o mundo.
As agências de marketing desportivo, como a nossa, oferecem assim aconselhamento a empresas que queiram utilizar o desporto como ferramenta de marketing e comunicação para aumentar o conhecimento da marca ou para interagir e envolver mais eficazmente o seu público alvo e assim aumentar a visibilidade e as vendas.
2 principais diferenças entre o marketing de entretenimento e o marketing desportivo
- A primeira grande diferença é que a agência de marketing desportivo não lida com a concepção e criação de eventos, quer sejam eventos genéricos ou eventos que têm a ver com desporto. A agência mktg é uma consultora de marketing especializada em desporto e patrocínio desportivo.
Uma empresa consulta um especialista em marketing desportivo quando pretende utilizar o desporto como instrumento de comunicação para a própria empresa ou para uma marca específica.
- Outra grande diferença é que os eventos são frequentemente organizados para uma ocasião específica e depois a agência de entretenimento cria e gere o evento para a ocasião específica. Quando o evento termina, o trabalho também está terminado. Pense, por exemplo, numa convenção corporativa ou evento comemorativo, ou num lançamento de um produto.
Um programa de patrocínio, por outro lado, tem um período de tempo mais longo; um campeonato de Fórmula 1 ou MotoGP dura aproximadamente nove meses, e tem lugar em vários países de todo o mundo. Os campeonatos de futebol têm uma temporada de mais de 10 meses, a temporada do torneio de ténis dura cerca de 11 meses, e estes também têm lugar em vários países de todo o mundo. Portanto, o patrocínio e a gestão e activação de eventos também têm uma duração mais longa. Têm de ser planeados, organizados e geridos de uma forma completamente diferente de um evento numa data específica.
E os pontos de contacto, existem? E se sim, quais são elas?
Existem muitos pontos de contacto e entre os principais gostaríamos de destacar quatro:
- Ambos estão envolvidos no entretenimento, que é algo que excita e diverte o público e, portanto, permite uma comunicação mais fácil e mais memorável.
- O desporto e o entretenimento fazem incursões nas paixões do público alvo e permitem assim que este se envolva de forma mais eficaz do que outros canais de comunicação.
- Desporto e entretenimento são duas paixões de que o público nunca se cansará: se for fã de futebol ou de Fórmula 1 ou se for fã de Ed Sheeran ou Taylor Swift, será para sempre. Segui-los-á na televisão, em concertos, comprará os seus álbuns… e qualquer actividade de comunicação relacionada com eles notará e recordará.
- Há frequentemente agências de entretenimento cujos “produtos” incluem testemunhos relacionados com o desporto ou embaixadores da marca. Estes são geralmente propostos às empresas para participação em eventos, ou como oradores para convenções ou mesmo como testemunhos para campanhas publicitárias.
Os dois tipos de agências podem interagir e colaborar uma com a outra?
Absolutamente. Muitas vezes acontece ou já nos aconteceu que um cliente queira organizar um evento com serviços específicos relacionados com marketing de entretenimento, em vez de desporto, e depois podemos pedir apoio ou recomendar uma agência específica. A escolha pode ser feita de acordo com o tipo de serviços e de acordo com o local onde o evento tem lugar; se fosse Los Angeles, por exemplo, então seria seleccionada uma agência de entretenimento de Los Angeles.
Se, pelo contrário, uma empresa tivesse interesse em investir numa
patrocínio desportivo
patrocínio, então a agência de entretenimento deve recomendar umaagência especializada em marketing desportivo.
É um pouco como ir ao médico; com base no que tem, ele irá encaminhá-lo para o especialista certo. Não creio que seria seguido por um ortopedista se tivesse um problema de dentes, pois não?
Portanto, se for uma empresa ou um gestor de marca e quiser investir no patrocínio desportivo, certifique-se de que selecciona e fala com a pessoa de contacto certa, que tem a perícia e competências certas.
O mesmo se aplica a um evento de entretenimento.
Se este tópico lhe interessa e gostaria de saber mais, por favor não hesite em contactar-nos.
