Şirket: Usag Konu: En iyi müşteriler teşvik Dönemi: Mart 2005 – Haziran 2005
Usag, 1926 yılından bu yana Utensilerie Associate’in ana markasıdır. USAG, onlarca yıllık yoğun faaliyeti boyunca edindiği sağlam konum sayesinde, kendi kimliğini, kendi markasını ve kendi operasyonel özerkliğini koruyarak sektörün küreselleşmesi bağlamında bir kahraman olarak hareket edebilmiştir. Şirketin, En İyi Müşterilerinin sadakatini inşa etmesi, onlarla ilişkilerini güçlendirmesi ve onlar ve hedef kitleleri arasında marka bilinirliğini artırması gerekiyordu. Bu hedeflere ulaşmak ve USAG ürünlerinin satışını artırmak amacıyla RTR, spor dünyasıyla bağlantılı iki teşvik operasyonu tasarladı ve uyguladı. Her iki durumda da USAG Platinum müşterileri sadece sporun sunabileceği rekabet ve duygusal katılım atmosferinin tadını çıkarabildiler. 13 ve 14 Mart 2005 hafta sonunda, Bormio’nun muhteşem karlı ortamında, USAG müşterileri ve çalışanları, iyi mizahı, samimiyeti ve benzersiz kayakçılığı ile deneyimi daha da canlı ve ilgi çekici hale getiren şampiyon Alberto Tomba’nın huzurunda bir kayak ve eğlence etkinliği için pistlerde bir araya geldi. Katılımcılar, teknik tavsiyeler ve faydalı direktifler vermekten kaçınmayan şampiyonun eşliğinde bir dizi heyecan verici inişe katıldılar. Program, güzel bir dağ kulübesinde konaklama ve Alberto Tomba’nın en unutulmaz başarılarını içeren bir film gösterimi ile zenginleştirildi. 25 Haziran’da ise USAG müşterileri Bologna’daki CRB kulübünde tenis şampiyonu Omar Camporese’nin eşliğinde heyecanlı bir tenis günü için bir araya geldi; Camporese bir eğitmen eşliğinde deneyimli tenisçilere hoş bir şekilde meydan okudu ve vuruşlarını düzelterek onları daha iyi bir tekniğe yönlendirdi. RTR, USAG için sportif teknik ve rekabetçi ruhun yanı sıra oyun ve eğlence bayrağı altında iki teşvik etkinliği düzenledi ve aralarından hayranlarına unutulmaz bir deneyim yaşatabilecek güçlü bir varlığa sahip iki sporcu seçti.
