Agencias de marketing deportivo: competencias y roles

Las agencias de marketing deportivo tienen un rol bien definido en el escenario del marketing deportivo: no buscan patrocinio, más bien ofrecen servicios de consultoría y apoyo a los negocios que desean utilizar a los deportes como herramienta comunicacional con la finalidad de mejorar sus ventas y su posicionamiento, y al mismo tiempo ganar nuevos clientes. Tratemos de comprender más en detalle los roles y las competencias que se requieren de una agencia de marketing deportivo como RTR Sports Marketing.

¿En qué se involucra una agencia de marketing deportivo?

El mundo del marketing es multifacético y cada actividad individual que una compañía necesite requiere de sus propios consultores específicos. Son muchas las opciones a mano: agencias publicitarias convencionales, agencias de relaciones públicas, agencias especilizadas en redes sociales, emplazamiento de producto, centros de medios, agencias de reputación y agencias de manejo de crisis, por sólo por mencionar algunas.

Cuando hablamos de deportes y de inversión en patrocinios, sentimos que nos encontramos “dentro de un oscuro bosque” y estamos confundidos. ¿Son los patrocinios un negocio para las agencias de relaciones públicas o para los centros de medios? ¿A quién deberíamos dirigirnos para pedir asesoría? La respuesta más frecuente que obtendríamos de una agencia sería: “lo podemos manejar”, a pesar de que en muchos casos no es su área de negocios. ¿Después de todo, qué hay que hacer? Sólo hay que hacer una llamada al amigo de un amigo para que lo ponga en contacto con el agente del atleta, el cual, a su vez, lo presentará con el negocio o el equipo.

Honestamente, este tipo de enfoque demuestra que en general los deportes son subestimados: dado que se consideran de un sector “divertido” y “entretenido”, son banalizados. De hecho, cuando una compañía decide invertir en deportes, debe hacerlo con el mismo nivel de profundidad y especificidad que cuando negocia un presupuesto de publicidad tradicional, en otras palabras, debe hacerlo de forma racional y estructurada. En el Reino Unido y en los Estados Unidos, las agencias de marketing deportivo son entidades muy bien consolidadas, son reales consultorías en las cuales las compañías confían al momento de seleccionar un deporte como herramienta comunicacional.

¿Porqué? Bueno, porque las agencias de marketing deportivo se especializan en un sector, adivine cuál: ¡los deportes! Las personas que trabajan en la agencia tienen un conocimiento profundo del mundo de los deportes o del mundo del deporte que manejan en específico , ellos conocen el valor del mercado y de los interlocutores en el mercado y también saben qué ofrecer en base a las necesidades específicas de las compañía o del cliente. A menudo recibimos llamadas de clientes potenciales pidiéndonos información para hacer inversiones es ciertas disciplinas (la mayoría de las veces, son disciplinas que sus jefes les han indicado puesto que son fanáticos) y, eventualmente, los convencemos de que cualquier otro deporte sería una mejor solución para su compañía o marca, basados en la información actual.

Las competencias de una agencia de marketing deportivo

Gracias a la información disponible, una agencia de marketing deportivo es capaz de sugerir la mejor estrategia, de identificar el mejor sector deportivo y, dentro de ese sector, el jugador más adecuado. Una agencia también puede evaluar y definir el nivel de inversión y los servicios de marketing incluidos para cada una de las compañías.

Como se mencionó anteriormente, las agencias conocen el mundo de los deportes y las disciplinas con las que tratan. Conocen el mercado y sus valores, tienen los contactos adecuados y el acceso a la información adecuada, así como el conocimiento estratégico necesario para maximizar las inversiones. Ellas pueden ofrecer diversas alternativas: a los clientes, de hecho, se les entregan distintas opciones de inversión, dependiendo de sus objetivos, metas, tipo de inversión y territorio.

Es más, ya que conocen el negocio en detalle, las agencias de marketing deportivo también tienen la experiencia suficiente para excluir las oportunidades ineficaces pues ,por ejemplo, puede que un deporte o un testimonio no sea la solución más efectiva para un cliente. Pueden hacerlo puesto que lo que buscan no es vender un producto: su misión es la de intentar y comprender cuál es el mejor producto para cada cliente en específico. Las agencias de marketing deportivo son verdaderas consultorías que asisten a una compañía en la selección del mejor programa para alcanzar las metas que se han puesto y la acompañan a través del proceso de implementación y utilización del programa de patrocinio.

El patrocinio no es un sólo una calcomanía o un logotipo en una camiseta o en el carenado de una motocicleta. Tenemos actividades promocionales que activar, programas de hospitalidad que organizar, planes de muestreo y eventos.

Agencias de patrocinio deportivo: no buscan patrocinadores

Una de las actividades en las que normalmente una agencia de patrocinio o una agencia de marketing deportivo no están implicadas es en la búsqueda de patrocinadores. En otras palabras, las agencias no se involucran en la búsqueda de patrocinadores para los equipos, clubes o atletas que necesitan dinero para sobrevivir la temporada o la liga. Las agencias de marketing deportivo hacen todo lo contrario: ellas comienzan con las compañías y trabajan en lo profundo de los bienes deportivos.

Normalmente, los representantes de los atletas o de los equipos o clubes, o de sus departamentos ventas, están a cargo de la venta de espacios publicitarios y de paquetes de patrocinio. Esto sucede principalmente por que no hay una entidad que conozca mejor los valores, proyectos y campo de acción de un negocio deportivo (o de un jugador o piloto, etc…) que el mismo negocio de los deportes.

La decisión de no ofrecer servicios de búsqueda de patrocinadores no es selectiva, en otras palabras, no depende del estado o del prestigio de un club/equipo/atleta, independientemente de que el club esté en Promozione (el sexto nivel en el sistema de ligas de fútbol italiano) o en la Champions League, o sea el testimonio de un piloto de MotoGP o de alguna muy jóven futura extrella que compite en el campeonato regional de mini motocicletas.

RTR Sports: una agencia de marketing deportivo para MotoGP, la Fórmula 1, la Fórmula E y MotoE .

Hemos decidido especializarnos en deportes de motor. En un principio, lo hicimos siguiendo nuestra pasión personal, pero en especial porque, además del fútbol, el mundo de los motores tiene una base de fanáticos, tanto en televisión como en las pistas de carrera, que le añade valor a las inversiones Los campeonatos como MotoGP, la Fórmula 1 y la Fórmula E son “circos” itinerantes que visitan un país distinto cada 15 días, durante 9 meses al año. Este aspecto es muy valioso para las compañías interesadas en ganar visibilidad internacional o tener negocios en el extranjero.

Los fanáticos y seguidores están esparcidos por todo el mundo: esto puede significar un desafío, pero no para los programas de patrocinio, puesto que ellos pueden desplegar una única estrategia comunicacional homogénea. Sin más que decir, MotoGP o la Fórmula 1 no son el deporte “adecuado” para todos los casos: no son la solución correcta para todas las compañías, nunca hemos dicho esto.

En cualquier momento en el que hablemos de clientes potenciales o existentes, nuestra meta es la de tratar de comprender el propósito de su inversión en los deportes, las direcciones de la comunicación y los países en los que están interesados. Si los motores no son el mundo adecuado para ellos, entonces tenemos la oportunidad y la tarea de investigar otros sectores.

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