La historia dice que el mundo del motor tiene poco que ver con algunas categorías de productos. Si hiciéramos una lista de esos productos, los jabones y detergentes estarían sin duda a la cabeza. Mi sensación es que se trata de una gran oportunidad perdida: juntar el MotoGP y los productos para el hogar, por ejemplo, puede ofrecer la oportunidad de iniciar importantes programas de marketing deportivo.

Esto es cierto por dos razones principales:

1. A diferencia de lo que se pueda creer, los lugares donde se celebran las carreras son extremadamente limpios, y se cuida obsesivamente de las instalaciones donde operan los equipos.
2. Del mismo modo, tenemos que abandonar el estereotipo según el cual la compra de detergentes es una prerrogativa de la mujer.

Carreras y limpieza: ¿por qué las carreras son obsesivamente limpias?

Un aspecto que suele impresionar a quien visita una fábrica de deportes de motor es la limpieza, combinada con un increíble orden. Suelos, superficies, cristales, bancos de trabajo y todas las herramientas están en perfecto orden e impecables, por encima de todo. Algunos procesos de trabajo, por citar un ejemplo, se realizan incluso en “salas limpias”: se trata de salas totalmente libres de polvo que suelen utilizarse para producciones de la industria farmacéutica, alimentaria o microeléctrica.

La sensación es la misma cuando vas a un circuito de carreras a seguir las actividades principales de los equipos, es decir, correr y atender a sus compañeros. Todo está limpio, pulcro y ordenado. El cuidado es el denominador común en los boxes, garajes y hospitalidades, así como en los lugares de servicio.

Entonces, ¿de verdad crees que hay un “escaparate” mejor para demostrar lo que puede hacer tu producto, paño o spray? Cualquiera puede recordar fácilmente a los mecánicos que limpian el carenado de una moto o los laterales de un coche de carreras o la visera del casco de un conductor con un spray y un paño de microfibra. Sin embargo, sólo unos pocos saben lo limpios que están los hospitales o lo perfectos que son los garajes. ¡No pierdas la ocasión de dar a tus invitados esta oportunidad y crear una buena impresión!

¿Por qué el mundo de las carreras está tan loco por la limpieza y el orden hasta tal punto que se han convertido en parte integrante del negocio? Hay dos respuestas principales a esta pregunta: la primera es el rendimiento, mientras que la segunda es el control.

En primer lugar, el polvo, los residuos, la suciedad y otras materias extrañas contribuyen a deteriorar las piezas mecánicas e impiden que funcionen perfectamente. En un mundo en el que una décima de segundo marca la diferencia, las condiciones de cada componente deben ser algo más que simplemente excelentes. La única forma de conseguir lo anterior es mediante una limpieza, un mantenimiento y un cuidado continuos. En segundo lugar, la limpieza y la comprobación (es decir, la manipulación) constantes de los materiales ayudan a los mecánicos a saber si las piezas están enteras y libres de daños, lo que puede poner en peligro los resultados de la carrera o, en el peor de los casos, suponer un peligro para el piloto/corredor. La limpieza en las carreras no es un mero ejercicio de estilo: es más bien una actividad que salva vidas.

Hombres, mujeres y detergentes: un nuevo Director de Compras en el horizonte

El segundo punto se refiere a la responsable de compras (PM), que compra jabones y detergentes. A pesar del pensamiento común, esto ya no es prerrogativa de las mujeres. El mundo también ha cambiado en este ámbito… gracias a Dios.

Según la Oficina Nacional de Estadística, 7,7 millones de personas viven solas en Inglaterra , y el 58% de estos hogares están formados por hombres solteros que tienen que ocuparse de todos y cada uno de los aspectos relacionados con el cuidado diario de su cuerpo y de su hogar. Según el Istat, el Instituto Nacional de Estadística italiano, la situación en Italia no es muy diferente. Aquí también, hombres y jóvenes de todas las edades se ocupan a diario de los limpiadores de suelos, los jabones de Marsella, los suavizantes y los tapones de las lavadoras (y afirman que lo hacen con gran satisfacción).

Tras centrarnos en la limpieza “doméstica”, ha llegado el momento de llamar la atención sobre el enorme mercado de la higiene y el lavado de ropa. También este mercado da mucho que pensar a quien se interese por el sector del patrocinio: todos los miembros del personal del circuito de carreras llevan con orgullo uniformes que identifican a su equipo. El personal incluye mecánicos, ingenieros, responsables de prensa y directivos que exhiben la marca de sus socios y de los fabricantes a los que representan mientras realizan su trabajo.

Aunque el trabajo de los mecánicos se asocia tradicionalmente con manos grasientas y pantalones y camisetas manchados de grasa, nunca encontrarás a un mecánico de MotoGP o F1 con el uniforme manchado. Tienen, por supuesto, muchos juegos de uniformes a mano, pero otra razón de lo anterior es que los uniformes se lavan y planchan a fondo después de cada carrera, y sobreviven a la temporada impolutos. Mi mente se dirige inmediatamente a algunos anuncios pasados en los que se combinaba la propiedad blanqueadora de algunos detergentes con su suavidad sobre los tejidos. Los mecánicos de automovilismo y sus uniformes pueden considerarse un ejemplo perfecto de esta situación.

La misma conexión puede establecerse fácilmente con la electrónica de consumo, así como con las lavadoras y secadoras que devuelven la ropa impecable, a menudo para usarla los fines de semana después de las carreras seguidas.

¿Es una mera cuestión de higiene y limpieza? Pues, sinceramente, es algo más: se valora para transmitirla. Los uniformes cristalinos son el medio a través del cual la imagen del equipo se transfiere al mundo exterior. Los equipos representan excelentes oportunidades de contar historias para los fabricantes de lavadoras y secadoras, que pueden utilizar una disciplina como ésta, en la que valores como la rapidez, la fiabilidad y la resistencia son fáciles de comunicar.

Algo de lo que debemos abstenernos es de dejar que los estereotipos se apoderen de nosotros, ya que esto puede llevarnos a pensar que determinadas categorías de productos no son adecuadas para algunos deportes concretos. Un estereotipo típico puede ser que un producto femenino deba estar necesariamente relacionado con deportes femeninos como el voleibol. ¿Por qué? El número de mujeres que ven MotoGP, fútbol o rugby es ahora una cifra de siete dígitos.

Sin duda, este tema merece un debate más profundo en otros posts, en los que se podrán mencionar ejemplos de nuevas categorías de productos que, a primera vista, pueden parecer que tienen poco que ver con los deportes de motor, pero que en realidad tienen mucho en común con ellos si se examinan más a fondo.

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