Dijital çağa gelindiğinde, spor pazarlama şirketleri işlerini farklı bir melodiye göre ayarlamak zorunda kaldı. Web siteleri, arama motorları ve kolay erişilebilen e-postalar sayesinde herkes tercih ettiği takım, sporcu veya spor tesisiyle iletişime geçebildi. Konektörlere artık ihtiyaç duyulmuyordu. Bununla birlikte, ilk aşama -yani temas- tamamlanırsa, başka bir ihtiyaç hızla ortaya çıkacaktır: Bir ortaklığı başlatmak için gereken tüm işleri kim yapacak? Tüm materyalleri ve sponsorluk destelerini kim bir araya getirecek? Kim yola çıkacak ve anlaşmaları etkinleştirecek? Kampanyaları kim ölçecek, ince ayar yapacak ve yönetecek? Bir araç olarak sponsorluk giderek daha incelikli hale gelirken, spor pazarlamasının emeğe ihtiyacı vardı. Spor Pazarlama Ajansları, metin yazarları, grafik tasarımcıları, etkinlik yöneticileri ve benzerleriyle, “geleneksel” iletişim ajanslarından çok da uzak olmayan, hızlı bir şekilde faaliyet gösteren, uygulamalı bir merkez haline geliyor. 2000’li yılların başıydı ve işler tüm hızıyla devam ediyordu.
On buçuk yıl sonra, SMA’lar dışsallaştırılmış işgücü, esnek işgücü ve artan otomasyonun artan rekabetiyle yüzleşmek zorunda kaldığında işler yeniden değişti. Bu noktada, spor profesyonellerinin ve spor pazarlama sorumlularının şirketlere ve mülklere sağlayabileceği değer neydi? Genişletilmiş know-how, 360° stratejik düşünme, öğrenme eğrisinin düzleştirilmesi, yaratıcılık ve uzmanlık, sadaktaki en keskin oklar ve şirketler ve markalar için en çok ihtiyaç duyulanlardı. Spor Pazarlama Ajansları ve Sponsorluk Ajanslarının spor gündeminde önemli bir rol oynamaya devam edebilmeleri için danışmanlık firmaları haline gelmeleri gerektiği açıktı. Her zamankinden daha yalın, daha hafif, daha hızlı ve daha özel olan yeni SMA’lar bugün sporu verimli, etkili bir iletişim ve pazarlama aracı olarak kullanmak isteyen her marka için rakipsiz bir müttefiktir.