2023年シーズン開幕戦バーレーンGPのスタート数時間前。
フォーミュラ1
が “Formula 1 Unlocked “プラットフォームを立ち上げる。
これは、すでに複雑なファンエンゲージメントとコンテンツマーケティング戦略のもうひとつのピースであり、世界で最も有名な四輪選手権が1年の重要な時期にデビューさせるものだ。 フォーミュラ1・アンロッキドは、レース前の分析、コンペティション、ライブタイミングデータ、マーチャンダイズやその他の購入商品に関するスカウティングなど、独占コンテンツやその他のユニークなエンターテインメントツールを、サービスに登録したすべての人に無料で提供することを約束している。
目新しさの魅力や追加コンテンツの満足感を別にすれば、サーカスがすでに幅広く多様なマーケティングの道具箱に、なぜまた新たな作品を挿入しなければならないのか疑問に思うのは正当なことだ。 結論:特にファンに無料で提供されるのであれば、なぜそのような負担を強いるのか?
その答えは、スポーツ・マーケティングにおける2つのポイント、すなわち「ユーザー体験の長期化」と「データベースの構築」にあると私たちは考えている。
スポーツマーケティングの質問:走らないとどうなる?
現代のスポーツ・マーケティングにおける最も重要な問題のひとつは、陸上競技場でのイベントがないときに、いかにして価値を生み出すかということである。
イベントに特化したスポーツ・マーケティングから、スポーツ・マーケティング全体へのシフトは、この職業に携わる人々の考え方と実践における根本的な変化であり、この学問分野における真の分水嶺である。 この点で、COVIDの経験が決定的に重要であることは明らかだ。 実際、このウイルスによって活動が停止し、運営者たちは、ボウルが停止している今、どのようにしてファンやユーザーを魅了し続けることができるかを自問せざるを得なかった。
試合やゲームの時間を超えたユーザー体験を提供することは、スポーツマーケティングの新たな挑戦であり、ひいてはスポーツスポンサーシップの新たな挑戦でもある。 この点で、スポーツに焦点を当てたテレビシリーズはすべて、次のようなものである。
ドライブ・トゥ・サヴァイヴ
から『ラストダンス』まで、スポーツに焦点を当てたテレビシリーズはすべてそうである。 ビデオゲーム、テーマを設けたアーケード(セントポールにある見事なF1アーケードなど)、専用のバーなど、ファンが「夢中になれる」ものなら何でもあるのが今日のゲームなのだ。
より深く関わりたいという欲求を満たすことに成功したファンとは、その種目の特性により多くの時間を費やし、そのスポーツ種目の環境により深く入り込み、その結果、いわゆる “ファン度 “を高めるファンである。 エスカレーター (消費者が満足すれば、ヘビーユーザーになるまでスポーツ商品やサービスの消費を増やし続けるというスポーツマーケティング理論)。
データベース構築はスポーツ・マーケティングの未来
このような限定コンテンツや豊富なコンペティションを提供し、ユニークなプレビューデータにアクセスできるようにするため、Formula 1 Unlockedでは(現時点では)料金の支払いは求めず、ユーザー名とEメールでのサインアップをお願いしている。 登録プロセスの後半では、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために、フルネームや出身国など、より具体的なデータを入力することが提案される。
個人データは、F1の世界にさらに深く入り込むために支払われるトークンであり、未来のマーケティングの聖杯、すなわちデータベースの構築(または実装)を開くものである。
高度にプロファイリングされ、自発的に提供されたユーザー情報は、将来を見据えたスポーツ資産にとって最も貴重な資産である。 これらを通じて、ファンにオーダーメイドのコミュニケーションを送ったり、専用の購買機会を提供したりできるだけでなく、パートナーとのクロスマーケティングを開始することで、可能性の海を広げることができる。
最も明白で最も単純なものから順番に見ていこう。 Formula 1 Unlockedに登録した後、Formula 1は私の名前とメールアドレスを知っている。 後から追加したプロファイリングは、私が男性であること、イタリア人であること、誕生日がいつであるかなどを知らせるものだ。
例えば、私の誕生日には、フォーミュラ1のショップが、彼らの製品やライセンシーの製品をおいしそうにディスカウントしてくれると期待している。 来年には、『Drive to Survive』の発売日やイタリアでのF1アーケード開設の可能性を知らせてくれるに違いない。
これらがダイレクト・マーケティング戦略だとすれば、パートナーやステークホルダーとのクロス・マーケティング戦略はさらに興味深いものだろう。 もちろん、それがどのようなものかは想像するしかないが、前回の欧州サッカー選手権でブッキングと UEFAの間で行われたことを見れば、実行可能な操作の細かさを理解できるだろう。
広告が氾濫する世界で、唯一成功しているのは、高度にプロファイリングされ、ユーザーの興味に基づいた広告である。 フルネーム、年齢、国籍、職業、興味関心、購買傾向によって、企業は自社とパートナーの非常に正確で潜在的に商業的に爆発力のあるプロフィールを構築することができる。
これらの情報がブランド間のコラボレーションの論理の中で相互肥沃化されることで、たとえばプレイステーションは、チャンピオンシップが始まる数日前に、私の財政事情に合わせた悲劇的な時間厳守で、F1 2022ビデオゲーム購入のための卑劣な割引をメールで送ってきた。
Le immagini di questo articolo sono quelle della pagina Discover Unlocked sul sito di Formula 1