Czym jest agencja? Jest to słowo, którego używamy często, czasami pochopnie, czasami powierzchownie, i którego znaczenie czasami tracimy. Jednak ci, którzy pracują w marketingu, komunikacji, ale nie tylko, mają do czynienia z agencjami przez cały czas.

Według słownika istnieją dwa główne znaczenia terminu „agencja”. Przede wszystkim agencja jest przedsiębiorstwem, którego celem jest pełnienie funkcji pośrednika w rekrutacji i obsłudze wszelkiego rodzaju działalności gospodarczej. Po drugie, agencja to przedsiębiorstwo, które oferuje określone usługi stronom trzecim. Krótko mówiąc, agencja to firma, która wykonuje bardzo specyficzne funkcje – pośrednictwo, ale nie tylko – w imieniu innych firm, które nie posiadają takich możliwości wewnętrznie.

W tych słownikowych wierszach znajduje się nie tylko definicja agencji, ale także jej historia i rola we współczesnym biznesie. Rola, która radykalnie się zmienia, przekształcając się z pośrednika, w osobę rozwiązującą problemy, w konsultanta.

Dlaczego warto korzystać z agencji?

To pytanie jest złośliwe tylko z pozoru. Dlaczego miałbym zwracać się do strony trzeciej w celu wykonania funkcji lub zadań, które służą ulepszeniu mnie lub mojej firmy? Powody są następujące: 4:

• Wiedza specjalistyczna
• Obiektywizm
• Efektywność czasowa/kosztowa
• Wsparcie i skalowalność

Po pierwsze, kompetencje. Konkretna agencja może zrobić coś, czego ja lub mój zespół nie możemy zrobić. Jeśli potrzeba jest konkretna, natychmiastowa i ograniczona, agencja rozwiązuje natychmiastowy problem, wypełniając lukę w know-how. Agencja ma doświadczenie, wiedzę i zasoby, by wnieść coś, czego wcześniej nie było.

Po drugie, obiektywizm. Jako niezależne i autonomiczne, agencje nie są związane wewnętrzną logiką, nie podlegają wpływom otoczenia i mogą pozwolić sobie na wielki luksus bycia uczciwymi i przejrzystymi. Jest to zaleta szczególnie w procesach decyzyjnych, w których ruchy muszą być oparte na danych i wiedzy, a nie na przeczuciach lub zwyczajach.

Po trzecie: każda agencja – niezależnie od jej rodzaju – powinna pozwolić mi i mojemu zespołowi zaoszczędzić czas, energię, a tym samym pieniądze. Agencja przełamuje krzywą uczenia się i odrywa się od złożoności życia korporacyjnego, aby skupić się wyłącznie na zadaniu.

Wreszcie, wsparcie i skalowalność. Nie wszystkie projekty są takie same, nie wszystkie momenty w życiu firmy są takie same. Agencje mają tę zaletę, że zapewniają wsparcie i siłę roboczą w czasach dużego obciążenia lub potrzeb, a także poruszają się jak akordeon, natychmiast zwiększając lub zmniejszając swój wkład.

Jak zmienia się agencja

Wraz ze zmianami w społeczeństwie, biznesie i komunikacji, agencja również musiała się dostosować i zmienić, aby pozostać nowoczesną. Jak wspomniano na początku, agencja zmieniła się z pośrednika, rozwiązującego problemy, w konsultanta.

Typową rolą czystego pośrednika jest rola starej agencji nieruchomości. Titius chce sprzedać dom, Caius chce go kupić, agencja kontaktuje Titiusa i Caiusa i pobiera procent od transakcji. Jest to bez wątpienia ważna rola, ale grozi jej zaniknięcie wraz z pojawieniem się nowych narzędzi dezintermediujących te potrzeby i usuwających dystans między stronami. Jaki jest sens istnienia biura podróży, jeśli mogę samodzielnie porównać ceny setek lotów niemal natychmiast?

Naturalnym kolejnym krokiem jest rozwiązanie problemu, czyli przejęcie kontroli nad potrzebami klienta i zaspokojenie ich we wszystkich aspektach. Dobrym przykładem jest tutaj agencja komunikacyjna utworzona w latach 80-tych. Firmy muszą radzić sobie z mediami, zarządzać reklamą, tworzyć obrazy i prezentować się klientom: wszystkie działania są delegowane na zewnątrz i absorbowane przez grupy tak dobrze reprezentowane przez tak wiele seriali telewizyjnych.

Jednakże, gdy podaż na rynku jest bardzo wysoka, możliwości operacyjne prawie nieskończone, a potencjalne trajektorie liczne, rozwiązywanie problemów musi przekładać się na doradztwo. Rola agencji zmieniła się z czysto operacyjnej na wysoce strategiczną. Wspierana wieloletnim doświadczeniem, sprawdzoną siecią, ciągłymi aktualizacjami i świetnymi relacjami w branży, nowoczesna agencja pomaga marce w podejmowaniu decyzji i nawigacji, być może później delegując operację w sposób chirurgiczny do wyjątkowo pionowych studiów i „butikowych agencji”.

Bycie agencją w dzisiejszych czasach

Mimo wszystko, co zostało powiedziane powyżej, bycie agencją nie jest dziś łatwe, choć pozostaje ekscytującym, zabawnym i stale ewoluującym zadaniem, a także niezwykle przydatnym, a czasem decydującym.

W dzisiejszych czasach agencja musi być kompetentna, uważna, ale także bardzo obecna i niezwykle związana z różnymi częściami branży, w której działa. Nowoczesność, ciągłe badania i ciekawość są tak samo niezbędne, jak bogaty program kontaktów, szereg zdrowych i silnych relacji oraz wysoki stopień specjalizacji w swojej dziedzinie.

Jeśli bowiem agencja może pozwolić sobie na luksus obiektywizmu i niezależności, musi również przyjąć na siebie obowiązek wyjątkowej kompetencji i ciężar prawidłowej odpowiedzi w każdych okolicznościach.

Agencja marketingu sportowego

L’
agencja marketingu sportowego
nie jest wyjątkiem od powyższego: w rzeczywistości, jeśli to możliwe, znajduje się obecnie na skrajnym końcu specjalizacji i doradztwa.

W świecie niesłusznie interpretowanym jako łatwy świat sportu, ale w rzeczywistości pełnym pułapek i specyfikiagencja marketingu sportowego musi walczyć z podwójnym uprzedzeniem: że praca ta może być wykonywana samodzielnie i bez wiedzy specjalistycznej (ponieważ i tak wszyscy znają ten sport) oraz z aspektem doradczym, który nadal nie zawsze jest w pełni rozumiany i udostępniany.

Agencja marketingu sportowego ma dziś obowiązek ekstremalnej wertykalności, ponieważ świat sportu jest zbyt rozległy i zbyt wieloaspektowy, by twierdzić, że wie się o nim wszystkoale także wymóg wszechstronnych kompetencji marketingowych, komunikacyjnych i zarządczych, aby móc zarządzać obszarami aktywacji i raportowania, a także podstawowymi obszarami zawierania transakcji.

Od prawie 30 lat RTR Sports oferuje doradztwo w zakresie marketingu sportowego firmom i markom, które chcą wykorzystać sporty motorowe jako skuteczne narzędzie komunikacji w swoich kampaniach i strategiach. Zajmujemy się sportami motorowymi na najwyższym poziomie,
Formuła 1
i MotoGP,
Formuła E
, WEC i Superbike, ponieważ są to dyscypliny, które dobrze znamy i w które z powodzeniem angażujemy się od dziesięcioleci.

W przypadku pytań, informacji i tego, jak możemy Ci pomóc, zawsze możesz nas znaleźć pod adresem
info@rtrsports.com
lub poprzez kontakty na tej stronie