Segundo a história, o mundo do automobilismo tem pouco a ver com algumas categorias de produtos. Se fizéssemos uma lista desses produtos, os sabonetes e os detergentes estariam certamente no topo. Penso que esta é uma grande oportunidade perdida: juntar o MotoGP e os produtos domésticos, por exemplo, pode oferecer a oportunidade de iniciar programas de marketing desportivo significativos.

Isto é verdade por duas razões principais:

1. Ao contrário do que se possa pensar, os locais de corrida são extremamente limpos e as instalações onde as equipas operam são alvo de um cuidado obsessivo.
2. De igual modo, temos de abandonar o estereótipo segundo o qual a compra de detergentes é uma prerrogativa das mulheres.

Corridas e limpeza: porque é que as corridas são obsessivamente limpas?

Um aspeto que normalmente impressiona quem visita uma fábrica de desportos motorizados é a limpeza, combinada com uma arrumação incrível. Pisos, superfícies, vidros, bancadas de trabalho e todas as ferramentas estão em perfeita ordem e impecáveis, acima de tudo. Alguns processos de trabalho, para citar um exemplo, são mesmo efectuados em “salas limpas”: trata-se de salas totalmente isentas de pó, normalmente utilizadas para produções na indústria farmacêutica, alimentar ou microeléctrica.

A sensação é a mesma quando vais a uma pista de corridas para seguir as actividades principais das equipas, ou seja, correr e servir os seus parceiros. Tudo está limpo, arrumado e em ordem. O cuidado é o denominador comum nas boxes, garagens e hospitalidades, bem como nos locais de serviço.

Então, achas mesmo que existe uma melhor “montra” para demonstrar o que o teu produto, pano ou spray pode fazer? Qualquer pessoa se lembra facilmente dos mecânicos que limpam a carenagem de uma mota ou os lados de um carro de corrida ou a viseira do capacete de um condutor com um spray e um pano de microfibras. No entanto, são poucos os que sabem como os hospitais são limpos ou como as garagens são perfeitas. Não percas a oportunidade de dar aos teus convidados esta oportunidade e de criar uma boa impressão!

Porque é que o mundo das corridas gosta tanto de limpeza e arrumação a tal ponto que se tornaram parte integrante do negócio? Há duas respostas principais para esta pergunta: a primeira é o desempenho, enquanto a segunda é o controlo.

Em primeiro lugar, o pó, os detritos, a sujidade e outras matérias estranhas contribuem para a deterioração das peças mecânicas e impedem o seu funcionamento perfeito. Num mundo em que um décimo de segundo faz a diferença, as condições de cada componente devem ser mais do que meramente excelentes. A única forma de o conseguir é através de uma limpeza, manutenção e cuidados contínuos. Em segundo lugar, a limpeza e a verificação constantes (ou seja, o manuseamento) dos materiais ajudam os mecânicos a perceber se as peças estão inteiras e sem danos, o que pode comprometer os resultados da corrida ou, no pior dos casos, representar um perigo para o piloto/corredor. A limpeza nas corridas não é apenas um exercício de estilo: é antes uma atividade que salva vidas.

Homens, mulheres e detergentes: um novo diretor de compras no horizonte

O segundo ponto diz respeito ao gestor de compras (GP), que compra sabões e detergentes. Apesar do pensamento comum, esta já não é uma prerrogativa das mulheres. O mundo mudou também neste domínio… graças a Deus.

De acordo com o Office for National Statistics, 7,7 milhões de pessoas em Inglaterra vivem sozinhas e 58% destes agregados familiares são constituídos por homens solteiros que têm de tratar de todos os aspectos relacionados com os cuidados diários do seu corpo e da sua casa. Segundo o Istat, o Instituto Nacional de Estatística italiano, a situação em Itália não é muito diferente. Também aqui, homens e jovens de todas as idades lidam diariamente com produtos de limpeza para o chão, sabões de Marselha, amaciadores de roupa e tampas de máquinas de lavar (e afirmam que o fazem com grande satisfação).

Depois de nos termos centrado na limpeza “doméstica”, chegou a altura de chamar a atenção para o enorme mercado da higiene e lavagem de roupa. Também este mercado dá muito que pensar a quem se interessa pelo sector do patrocínio: todos os membros do pessoal do autódromo usam orgulhosamente uniformes que identificam a sua equipa. O pessoal inclui mecânicos, engenheiros, assessores de imprensa e gestores que, no desempenho das suas funções, exibem a marca dos seus parceiros e dos fabricantes que representam.

Embora o trabalho dos mecânicos esteja tradicionalmente associado a mãos oleosas e calças e t-shirts sujas de gordura, nunca encontrarás um mecânico de MotoGP ou F1 com um uniforme manchado. É claro que eles têm muitos conjuntos de uniformes à mão, mas outra razão para isso é que os uniformes são cuidadosamente lavados e passados a ferro depois de cada corrida, e sobrevivem à época sem manchas. Vem-me imediatamente à cabeça alguns anúncios do passado em que a propriedade branqueadora de alguns detergentes era combinada com a sua suavidade nos tecidos. Os mecânicos dos desportos motorizados e os seus uniformes podem ser considerados como um exemplo perfeito de uma situação deste tipo.

A mesma ligação pode ser facilmente estabelecida com os aparelhos electrónicos de consumo, bem como com as máquinas de lavar e secar roupa que devolvem a roupa em bom estado, muitas vezes para ser usada nos fins-de-semana a seguir às corridas.

Será apenas uma questão de higiene e limpeza? Bem, honestamente, é mais do que isso: é um valor a ser transmitido. Os uniformes limpos como cristal são o meio através do qual a imagem da equipa é transferida para o mundo exterior. As equipas representam excelentes oportunidades de storytelling para os fabricantes de máquinas de lavar e secar roupa que podem utilizar uma disciplina como esta, onde valores como rapidez, fiabilidade e força são fáceis de comunicar.

Uma coisa que temos de evitar é deixar que os estereótipos tomem conta de nós, pois isso pode levar-nos a pensar que certas categorias de produtos não são adequadas para alguns desportos específicos. Um estereótipo típico pode ser o de que um produto feminino deve necessariamente estar ligado a desportos femininos como o voleibol. Porquê? O número de mulheres que assistem ao MotoGP, ao futebol ou ao râguebi é agora de sete dígitos.

Este tema merece, sem dúvida, um debate mais aprofundado noutras publicações, onde poderão ser mencionados exemplos de novas categorias de produtos que, à primeira vista, podem parecer ter pouco a ver com os desportos motorizados, mas que, numa análise mais aprofundada, têm muito em comum com eles.

Gostou deste post? Não perca a oportunidade de o partilhar!