As agências de marketing desportivo têm um papel bem definido no cenário do marketing desportivo: não se limitam a procurar patrocínios , mas oferecem serviços de consultoria e apoiam as empresas que pretendem utilizar o desporto como ferramenta de marketing e comunicação, com o objetivo de melhorar as suas vendas e o seu posicionamento, bem como de conquistar novos clientes. Vamos tentar ter uma compreensão mais profunda dos papéis e competências exigidas a um
agência de marketing desportivo
como a RTR Sports Marketing.
Qual é o papel de uma agência de marketing desportivo?
O mundo do marketing é multifacetado e, para cada atividade, uma empresa tem os seus próprios consultores específicos. As opções são muitas: agências de publicidade convencionais, agências de relações públicas, agências especializadas em redes sociais, colocação de produtos, centros de media, agências de reputação, agências de gestão de crises, para citar apenas algumas.
Quando falamos de desporto e de investimentos em patrocínios, temos a sensação de nos encontrarmos “numa zona cinzenta”, estranha e um pouco confusa. Os patrocínios são um negócio de agências de relações públicas ou de centros de comunicação social? A quem devemos pedir conselhos profissionais? A resposta mais frequente que receberás de qualquer agência de publicidade é: “Claro que podemos tratar disso”, embora na maioria dos casos não seja o seu sector de atividade específico. O que é preciso, afinal de contas? Basta um telefonema para o amigo de um amigo que te põe em contacto com o agente do atleta, que te apresenta ao empresário ou à equipa.
Honestamente, este tipo de abordagem mostra que o desporto é muitas vezes subestimado: por ser considerado um sector tipicamente de “diversão” e “entretenimento”, é muitas vezes banalizado. De facto, quando uma empresa decide investir no desporto, deve fazê-lo com o mesmo nível de profundidade e especificidade que quando negoceia um orçamento tradicional de ADV; por outras palavras, de forma racional e estruturada. No Reino Unido ou nos Estados Unidos, as agências de marketing desportivo são entidades há muito consolidadas, verdadeiros consultores aos quais as empresas recorrem quando decidem investir no desporto como ferramenta de marketing.
As empresas de marketing desportivo são especializadas num sector específico… adivinha: o desporto! As pessoas que trabalham em agências de marketing desportivo têm um conhecimento profundo do mundo do desporto ou do mundo dos desportos específicos de que se ocupam; conhecem o valor de mercado e os interlocutores certos no mercado e sabem o que oferecer aos clientes com base nas necessidades específicas de cada empresa/marca. É frequente recebermos chamadas de potenciais clientes que nos pedem informações sobre investimentos em modalidades específicas – mais frequentemente, as modalidades que os seus chefes indicaram por serem grandes fãs – e acabamos por convencê-los de que outro desporto pode ser uma melhor solução para a sua empresa/marca, com base em dados e objectivos reais.
Competências das empresas de marketing desportivo
Graças à experiência e aos dados de que dispõe, uma agência de marketing desportivo é capaz de sugerir a melhor estratégia, identificar o melhor sector desportivo e, dentro desse sector, a modalidade/equipa/jogador mais adequado. A agência também pode avaliar e definir o nível de investimento e os serviços de marketing incluídos para cada empresa individual.
Como foi dito acima, as agências conhecem o mundo do desporto e as disciplinas com que lidam. Conhecem muito bem o mercado e os seus valores; têm os contactos certos e acesso aos dados certos, bem como o conhecimento estratégico necessário para maximizar qualquer investimento. Oferecem múltiplas alternativas: os clientes têm, de facto, várias opções de investimento, em função dos seus objectivos, metas, tipo de investimento e territórios.
Além disso, como conhecem profundamente o negócio, as agências de marketing desportivo também têm a capacidade de excluir oportunidades ineficazes – um desporto, uma disciplina ou um testemunho específicos, por exemplo, podem não ser a melhor ou mais eficaz solução para uma empresa. Podem fazê-lo porque não têm de vender um “produto” ou assunto específico: a sua missão é tentar compreender e oferecer o melhor programa para cada cliente específico. As agências de marketing desportivo são verdadeiros consultores que ajudam uma empresa a selecionar o melhor programa para atingir os objectivos que a empresa se propôs, e acompanha a empresa durante todo o processo de implementação e utilização do programa de patrocínio.
O patrocínio não se resume a uma marca/logotipo numa camisa de futebol ou na pintura da motocicleta. Há actividades promocionais para ativar, hospitalidade para organizar, conteúdos para partilhar, redes sociais para envolver e planos e eventos de amostragem.
Agências de patrocínio desportivo: não um sponsor scouting
Uma atividade em que uma agência de patrocínio ou uma agência de marketing desportivo não está normalmente envolvida é a prospeção de patrocínios. Por outras palavras, as agências não estão de todo envolvidas na procura de patrocinadores para as equipas, clubes ou atletas que precisam de dinheiro para viver durante a época ou o campeonato. As agências de marketing desportivo fazem exatamente o contrário: começam com as empresas e depois entram em contacto com as propriedades desportivas certas.
Normalmente, os gestores dos atletas ou das equipas/clubes, ou os seus departamentos de vendas, são responsáveis pela venda dos espaços publicitários e dos pacotes de patrocínio. Isto deve-se principalmente ao facto de não haver nenhuma entidade que conheça melhor os valores, os projectos e o âmbito de ação de uma empresa desportiva (ou de um jogador, piloto, etc.) do que a própria empresa desportiva.
Obviamente que não se trata de uma questão de nível ou prestígio: não oferecer pesquisa de patrocínio é independente de estar a falar com uma equipa de promoção ou com um clube da Liga dos Campeões, com um piloto de MotoGP ou com uma jovem estrela minimoto regional.
RTR Sports: uma agência de marketing desportivo para o MotoGP, a Fórmula 1, a Fórmula E e o MotoE
Decidimos especializar-nos em desportos motorizados. Inicialmente, fizemo-lo inicialmente em parte por paixão pessoal, mas especialmente porque, para além do futebol, o desporto automóvel tem uma base de seguidores, tanto na televisão como nas pistas de corrida, que acrescentam valor aos investimentos. Campeonatos como o MotoGPe Fórmula 1, e Fórmula E são um “circo” itinerante que visita um país diferente a cada 15 dias, 9 meses por ano. Este aspecto tem um valor impressionante para as empresas que estão interessadas em ganhar visibilidade internacional ou ter negócios no estrangeiro.
Os fãs e os apoiantes estão espalhados por todo o mundo: isto pode ser um desafio, mas não para os programas de patrocínio, uma vez que podem implementar uma estratégia de comunicação unificada e homogénea. Escusado será dizer que o MotoGP ou a F1 não são os desportos “certos” em todos os casos: não são a solução certa para todas as empresas – nunca o afirmámos.
Sempre que falamos com potenciais clientes ou clientes existentes, o nosso objetivo é tentar compreender a finalidade do seu investimento no desporto, os endereços de comunicação e os países em que estão interessados. Se os motores não forem o mundo certo para eles, então temos a oportunidade e o dever de investigar outros sectores.
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