Swiss Court, City of Westminster, WC2H 7DG: jantung kota London, di antara Leicester Square dan Piccadilly. Satu jam mengantre di udara musim dingin Inggris yang menusuk, di bawah gerimis halus yang membasahi sampai ke harga diri. Ketika keluar, Anda menggenggam kantong plastik lunak yang harus diperebutkan dengan sikut. Isinya permen.
Dari titik itulah sebaiknya kita mulai, sebab ia menjelaskan mengapa kasus ini masih layak dipelajari. M&M’s menghabiskan tiga puluh tahun untuk membuktikan bahwa sebuah merek bisa berarti lebih daripada kategori produk tempat ia lahir — dan NASCAR adalah alat pembuktiannya.
Angka-angka yang menggemparkan pada 2012
Pada 2012 kemitraan antara M&M’s, merek milik Mars Incorporated, dan kejuaraan NASCAR genap dua puluh tahun. Untuk memperingatinya, perusahaan itu menyerahkan data pengembaliannya kepada Forbes, dan angkanya menjadi bahan perdebatan saat itu:
- pengembalian investasi sebesar 4 dolar untuk setiap dolar yang dibelanjakan
- loyalitas merek 72 persen di kalangan penggemar kejuaraan
- setara dengan apa yang di Amerika Serikat disebut fifth season — tiga bulan pendapatan — yang dihasilkan hanya dari sponsorship
- 76 persen penonton NASCAR menyatakan senang bahwa M&M’s mensponsori olahraga mereka
- 69 persen mengakui sponsorship itu memengaruhi pilihan camilan cokelat mereka
Ketika William Clements, wakil presiden sponsorship Mars, ditanya apa yang membuat sebuah perusahaan bertahan dua puluh tahun di dalam satu cabang olahraga, jawabannya kurang lebih terdengar seperti “Anda bercanda, kan?”
Ada satu hal yang pada 2012 tidak perlu disebut dan hari ini perlu: angka-angka itu adalah potret tahun 2012, bukan hari ini. Nilainya bukan sebagai tolok ukur yang harus dikejar, melainkan sebagai salah satu dari sedikit kasus ketika seorang sponsor membuka pengembaliannya sendiri sedetail itu.
Mengapa jasnya pas di badan
Pemasaran M&M’s menyatukan empat alasan, dan alasan yang sama itulah yang hari ini dijejerkan ketika sebuah platform olahraga dinilai.
Pertama, irisan nilai: NASCAR, persis seperti manik-manik cokelat berwarna itu, menyenangkan, dinikmati bersama, terbuka untuk semua, dan Amerika sekali. Kedua, skala basis penggemarnya: pada masa keemasannya kejuaraan ini menyebut angka puluhan juta penggemar di Amerika Serikat — audiens yang tak mungkin diabaikan oleh merek konsumsi massal mana pun. Ketiga, gengsi timbal balik: dua merek yang di bidangnya masing-masing mewakili keunggulan saling meneguhkan satu sama lain. Keempat, yang paling operasional, iramanya: tiga puluh enam akhir pekan balapan per tahun di lokasi yang berbeda-beda menghasilkan kalender aktivasi dan acara konsumen yang hanya dimiliki sedikit cabang olahraga lain.
Ke dalam semua itu M&M’s menambahkan unsur yang membuat sebuah kasus bukan sekadar kokoh melainkan berkesan: sebuah wajah. Kyle Busch mengemudikan Toyota nomor 18 berlivery M&M’s selama lima belas musim bersama Joe Gibbs Racing, dari 2008 hingga 2022, dan memenangi dua gelar Cup Series. Sponsorship berhenti menjadi logo di atas mobil dan berubah menjadi identitas visual yang dikenali dalam sekali lihat.
Bagaimana kemitraan itu berakhir
Kemitraan itu berakhir, dan inilah bagian yang pada 2012 belum bisa kami tulis.
Mars meninggalkan NASCAR pada akhir musim 2022, dan menyampaikan keputusannya kepada Joe Gibbs Racing lebih dari satu tahun sebelumnya agar tim punya waktu mencari pengganti. Alasannya, seperti dituturkan presiden tim Dave Alpern, sama sekali tidak dramatis — dan justru karena itu ia mengajarkan sesuatu: perusahaan ingin mencoba hal lain, dan anggaran sebesar apa pun tetap terbatas; kalau Anda ingin menguji sesuatu yang baru, uang itu harus diambil dari pos lain.
Tidak ada perselisihan, tidak ada hasil yang mengecewakan, tidak ada perubahan strategi yang dramatis. Sebuah sponsorship yang berjalan tiga puluh tahun ditutup karena siklus hidupnya sudah selesai. Ini akhir yang layak diingat setiap kali lamanya sebuah hubungan dikira sama dengan sehatnya hubungan itu: keduanya tampak mirip sampai hari ketika keduanya tidak lagi mirip.
Kembali untuk satu malam
Kyle Busch meninggal pada 21 Mei 2026, pada usia 41 tahun, karena pneumonia berat yang berkembang menjadi sepsis. Ia adalah pembalap reguler pertama yang meninggal di tengah musim sejak Dale Earnhardt pada 2001.
Pada 19 September 2026, di Bass Pro Shops Night Race di Bristol, M&M’s kembali ke NASCAR untuk satu balapan saja: Mars mensponsori Toyota nomor 54 milik Joe Gibbs Racing yang dikemudikan Ty Gibbs, dengan livery mosaik yang disusun dari foto-foto perjalanan karier Busch. Pemilihan sirkuitnya bukan kebetulan — di oval beton setengah mil Bristol, Busch menang 22 kali di tiga kejuaraan nasional, delapan di antaranya di Cup Series.
Sebuah merek yang keluar dari olahraga ini empat tahun sebelumnya kembali untuk satu malam, tanpa target penjualan, demi alasan yang tidak tercakup oleh model pengukuran mana pun.
Apa yang ditinggalkan kasus ini
Tiga hal, dan tak satu pun berkaitan dengan permen.
Pertama, pengembalian bisa diukur, kalau ada yang memutuskan untuk mengukurnya. Angka 4 banding 1 milik M&M’s tetap menjadi salah satu dari sedikit data publik tentang sponsorship jangka panjang, dan kenyataan bahwa empat belas tahun kemudian angka itu masih dikutip menunjukkan betapa jarang seorang sponsor membuka angkanya sendiri. Bagaimana pengukuran seperti itu dibangun hari ini sudah kami tulis dalam kerangka pengukuran ROI sponsorship NASCAR.
Kedua, sponsorship punya siklus hidup, dan mengenali ujungnya bukanlah kegagalan. Pertanyaan “memperpanjang, menegosiasikan ulang, atau berganti” harus diajukan ketika hubungan masih berjalan, bukan setelah berhenti — itulah tema analisis tentang akhir siklus ini.
Ketiga adalah yang paling sulit dikuantifikasi dan mungkin yang paling penting. Tiga puluh tahun kehadiran yang konsisten membangun sesuatu yang bertahan melampaui berakhirnya kontrak: sebuah livery yang setelah empat tahun absen masih langsung dikenali, dan ikatan dengan seorang manusia yang cukup kuat untuk menarik sebuah perusahaan kembali selama satu malam. Tak seorang pun pernah memasukkannya ke dalam anggaran.
Siapa pun yang hari ini menimbang NASCAR sebagai platform akan menemukan angka awalnya — paket, biaya, dan peluang — dalam panduan sponsorship NASCAR kami, dan peta terbaru merek-merek yang hadir di sana dalam daftar sponsor NASCAR 2026.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang sponsorship M&M's di NASCAR
Berapa ROI sponsorship M&M's di NASCAR?
Pada 2012, saat kemitraan genap dua puluh tahun, Mars menyampaikan kepada Forbes pengembalian sebesar 4 dolar untuk setiap dolar yang diinvestasikan, loyalitas merek 72 persen di kalangan penggemar NASCAR, dan setara tiga bulan pendapatan yang dihasilkan hanya dari sponsorship. Data ini merujuk pada 2012 dan bukan angka terkini.
Berapa lama M&M's mensponsori NASCAR?
Sekitar tiga puluh tahun: pada 2012 kemitraan itu genap dua puluh tahun, dan berakhir pada penghujung musim 2022. Kyle Busch mengemudikan mobil nomor 18 berlivery M&M’s selama lima belas musim, dari 2008 hingga 2022.
Mengapa Mars meninggalkan NASCAR?
Bukan karena hasil yang mengecewakan. Mars menyampaikan keputusannya kepada Joe Gibbs Racing lebih dari satu tahun sebelumnya: perusahaan ingin mencoba platform lain dan, seperti dijelaskan presiden tim Dave Alpern, anggaran sebesar apa pun tetap terbatas — untuk menguji sesuatu yang baru, dana itu harus diambil dari pos lain.
Apakah M&M's kembali ke NASCAR?
Ya, untuk satu balapan saja. Pada 19 September 2026, di Bass Pro Shops Night Race di Bristol, Mars mensponsori Toyota nomor 54 milik Joe Gibbs Racing yang dikemudikan Ty Gibbs dengan livery mosaik yang didedikasikan untuk Kyle Busch, yang meninggal pada 21 Mei 2026 pada usia 41 tahun.
Mengapa penghormatan untuk Kyle Busch digelar di Bristol?
Karena di oval beton setengah mil Bristol, Busch menang 22 kali di tiga kejuaraan nasional NASCAR, delapan di antaranya di Cup Series: sirkuit itulah yang paling mewakili kariernya.
Apa pelajaran kasus M&M's bagi merek yang sedang menimbang sponsorship?
Tiga hal: bahwa pengembalian bisa diukur ketika sponsor memutuskan untuk mengukurnya; bahwa setiap sponsorship punya siklus hidup dan mengenali ujungnya bukan kegagalan; dan bahwa kehadiran yang konsisten dan panjang membangun nilai pengenalan yang bertahan melampaui berakhirnya kontrak.