Há vários passos a seguir para obteres o máximo de ROI de qualquer programa de patrocínio. O patrocínio do MotoGP não é exceção e o que se segue pode ser aplicado ao patrocínio em geral.
É óbvio que a COVID-19, o distanciamento social e os eventos realizados à porta fechada são problemas que têm de ser resolvidos. Temos de reforçar e repensar partes do que já fizemos nos últimos anos, não só para atenuar os efeitos dos problemas acima referidos no nosso programa de patrocínio, mas também para prosperar, e teremos de acrescentar algo mais.
Há dois pontos que devem ser reforçados: as actividades digitais e as apresentações B2B.
Comecemos pelo princípio: definir objectivos
A primeira coisa a fazer é ter objectivos claros e defini-los. Só estabelecendo objectivos é que teremos uma ideia clara do que medir e de que dados necessitamos para medir o ROI do nosso patrocínio. Ter um procedimento estruturado e reunir toda a informação relevante permitir-nos-á comparar a eficácia de qualquer programa com outros meios de comunicação.
Os objectivos que podemos definir e acompanhar podem ser diferentes. Normalmente, as marcas estão interessadas em:
- Objectivos de marketing (por exemplo, sensibilização)
- Objectivos comerciais (por exemplo, vendas).
Segunda etapa: Planeamento
O planeamento é a fase mais crucial de qualquer programa de patrocínio e o patrocínio do MotoGP não é exceção. Quando uma empresa decide usar o patrocínio do MotoGP pela primeira vez, tem de planear todas e quaisquer actividades que tenha de implementar para maximizar a parceria. Os valores da marca e do desporto estão alinhados, a cobertura televisiva é ampla, as nações interessadas são as certas, por isso, se tivermos uma grande parte da carenagem, podemos contar com cobertura automática. O resto está por fazer.
E o resto é a quantidade de actividades de marketing e comerciais que garantirão que qualquer dólar investido no programa resultará, pelo menos, num dólar de retorno e, se planeares com atenção e estiveres nas mãos de uma boa agência de ativação de patrocínios, é provável que os retornos sejam muito superiores a isso.
Qualquer agência que esteja a ajudar (esperando que tenhas contratado uma) passará muito tempo a estudar e a planear um plano de ativação capaz de explorar todas as oportunidades da atividade. Para te orientar, podes consultar este plano de implementação genérico que representa uma base para qualquer projeto. Tem em conta que se trata de uma espécie de check list e que qualquer intervenção é diferente, tal como diferentes são as empresas e os seus objectivos. Utiliza-o apenas como uma base sólida a partir da qual podes começar.
Qualquer programa bem-sucedido contém uma mistura de sensibilização, narração de histórias, actividades de relações públicas, promoção do consumidor, envolvimento do consumidor e actividades B2B. É no B2B e no envolvimento digital que temos de nos concentrar, especialmente nesta era
B2B
Ser parceiro de uma propriedade desportiva é como aderir a um clube privado. Partilhas com os teus pares a mesma paixão pelo desporto escolhido, tens a mesma ambição e a mesma vontade de competir no mercado que a tua equipa expressa domingo após domingo. Neste terreno comum, é fácil construir uma forte relação de trabalho e a equipa é fundamental para criar as apresentações certas.
Os dias dos patrocinadores podem ser transformados em apresentações individuais, talvez organizadas através do Zoom, para mostrar as nossas capacidades e produtos. As equipas devem começar a olhar para si próprias como facilitadoras da criação de novos negócios para os seus parceiros. A lealdade conquistada pelos resultados comerciais pode resultar numa maior taxa de retenção e na estabilidade financeira, mesmo quando os factores externos ou os resultados desportivos não estão no seu auge. Pede à equipa para trabalhar neste sentido e associa alguns benefícios para a equipa a qualquer negócio fechado entre os seus parceiros.
Digital
Digamo-lo em voz alta, há muitas empresas desportivas que falam de digital porque soa bem, mas que não fazem ideia do que fazer para além de utilizar as suas plataformas de redes sociais. O patrocinador deve pedir mais às equipas e pode tornar-se o motor da mudança.
Devias ver, por exemplo, o que o Real Madrid fez em parceria com a Microsoft e começar a tentar fazer algo semelhante. A equipa espanhola registou um crescimento de 30% nas receitas digitais graças a esta abordagem e muito mais está para vir. Além disso, as equipas devem começar a construir a sua própria base de dados, utilizando tácticas e ferramentas já existentes no mercado, tais como aplicações próprias para construir uma base de fãs estruturada.
Uma operação vantajosa para todos
Estes dados podem ser processados e utilizados em benefício das equipas, dos parceiros e dos adeptos. Além disso, os patrocinadores poderiam tirar partido da grande base de dados de adeptos para as suas campanhas de envolvimento: milhões de adeptos que poderiam tornar-se um recurso, felizes por interagir com a sua equipa preferida. Se precisares de uma agência de marketing desportivo em Londres que te possa ajudar a seguir este caminho, podemos ser contactados em info@rtrsports.com
E para terminar, encontra neste link um artigo que te dá mais informações sobre o assunto.