O branding, na era da transformação digital, evoluiu muito para além da simples colocação de logótipos e eventos patrocinados. A dinâmica das relações entre marcas e clientes mudou e, enquanto profissionais de marketing, temos a obrigação de nos adaptarmos. Por isso, quando falamos de patrocínios, é altura de reimaginar as métricas que nos são queridas e medir o que realmente importa.
A evolução dos objectivos da marca: Para além da notoriedade
Todos concordamos que os objectivos de patrocínio são multifacetados. De facto, um dos principais objectivos pode ser o de aumentar a notoriedade da marca e despertar o interesse pelos nossos produtos e serviços. Mas, como temos observado ao longo dos anos, a essência do patrocínio vai para além da simples consciencialização.
As marcas patrocinam por uma infinidade de razões – entrar em novos mercados, alinhar-se com causas significativas ou mesmo estabelecer ligações autênticas com os seus públicos. Para avaliar verdadeiramente o valor dos nossos esforços de patrocínio, temos de identificar as métricas que se relacionam diretamente com estes objectivos matizados.
Evitar as métricas de vaidade
É tentador deixarmo-nos influenciar por grandes números e métricas brilhantes. Mas aqui está uma revelação: nem todas as métricas são criadas da mesma forma. Considere as impressões nas redes sociais – uma contagem impressionante pode dar origem a um relatório impressionante, mas qual é a sua contribuição tangível para os objectivos da marca?
Como guardiães da marca, o nosso principal objetivo deve ser a medição que liga as nossas aspirações organizacionais aos comportamentos e preferências do nosso público. Defendemos métricas como a taxa de envolvimento, a qualidade da promoção e a visibilidade do logótipo. Estas métricas “primárias” são vitais, independentemente do desporto ou do evento que se patrocina. O resultado final? Alinhe as suas principais métricas com os objectivos comerciais globais.
Dar prioridade ao ROI do patrocínio
No centro de um patrocínio eficaz está a capacidade de medir e articular o seu ROI. O ROI do patrocínio não se limita a comparar as despesas com os retornos – é uma visão diferenciada da forma como as promoções patrocinadas têm impacto no público em comparação com outros esforços de marketing.
O Hookit Valuation Model (HVM) esclarece esta questão, centrando-se nos custos genuínos dos meios de comunicação social, juntamente com as despesas de envolvimento equivalentes. Os resultados? Uma comparação comparativa que permite aos profissionais de marketing afetar orçamentos de forma criteriosa.
Preferência por marcas: Um território inexplorado
Embora o conhecimento da marca seja fundamental, o futuro pertence à preferência pela marca. Temos de analisar mais profundamente a forma como os nossos patrocínios afectam a perceção e a escolha da marca. Com o ecossistema digital na ponta dos dedos, temos os meios para avaliar o sentimento em tempo real, a eficácia da campanha e a ressonância geral das nossas actividades patrocinadas. O fim do jogo? Cultivar relações genuínas e duradouras que impulsionem a preferência pela marca.
A procura de um aumento de vendas localizado
A joia da coroa da medição do patrocínio seria, inegavelmente, a sua correlação direta com o aumento das vendas. Embora as metodologias universalmente aceites possam ser difíceis de encontrar, os modelos emergentes que relacionam os compromissos promocionais com as tendências de vendas são promissores. Estamos no limiar de uma revolução em que podemos rastrear a eficácia das vendas de cada dólar gasto em patrocínios.
Verificação independente: Um imperativo
O velho ditado: “Confie, mas verifique”, nunca foi tão relevante. Inicialmente, podemos apoiar-nos nas métricas fornecidas pelos nossos parceiros patrocinados. No entanto, a transparência e a objetividade são fundamentais. Plataformas como a Hookit apresentam uma visão imparcial, oferecendo às marcas um retrato abrangente do verdadeiro impacto do seu patrocínio.
O caminho a seguir: Adotar as métricas que interessam
Na era digital,
o patrocínio já não é um jogo de adivinhação
. As métricas são a nossa bússola, orientando as marcas para tomarem decisões informadas, optimizarem os orçamentos e promoverem ligações genuínas. À medida que lideramos este movimento orientado para as métricas, plataformas como a Hookit são aliadas, assegurando que os nossos investimentos na marca produzem retornos genuínos e mensuráveis.
Em conclusão, este é um mundo novo e admirável – um mundo onde os patrocínios são dinâmicos, as audiências são exigentes e as métricas são revolucionárias. Como defensores da marca, a nossa missão é clara: abraçar estas mudanças, aproveitar o poder das métricas relevantes e redefinir o futuro do patrocínio.
