スポーツマーケティングは、他のあらゆるマーケティング専門分野と明確に異なる分野です。業界のプロはこれを良く知っています:ファンがチーム、ライダー、またはチャンピオンシップに近づく方法は、同じ人が保険やビスケットを選ぶ方法と全く異なります。では、その選択を本当に驱動するものは何でしょうか?スポンサーシップはどのように適切なレバーを活性化できるのでしょうか?
スポーツへの投賄——MotoGPスポンサーシップ、F1、または他のトップレベル選手権——を検討するブランドにとって、スポーツ消費者の意思決定メカニズムを理解することは学術的な演習ではありません。フェアリング上のスペースに何も動かさないロゴと、本物の需要を生み出す活性化との違いです。
スポーツマーケティングとは何か?
MullinとHardy(Sport Marketing、第4版、2014年)の研究を引用すると、スポーツマーケティングは他のあらゆるマーケティングとは異なります。なぜなら、人間にとってスポーツは、他のどの製品やサービスとも根本的に異なる社会学的、文化的、感情的意味を持つからです。
スポーツマーケティングにおける意思決定モデル
MullinとHardyのモデルの中心には、社会化、参加、コミットメントの3つの分割があります。この中心的なノードは出発点ではなく、到達点です。個人を徐々にスポーツに近づけるプロセスの結果です。
2種類の要因を通じて到達します:環境要因と個人要因です。この区別はモータースポーツ業界で就労する人には特に重要です。

スポーツ消費者意思決定における環境要因
環境要因は外部からくる要因です。個人はその中に浸っていますが、自分の個人的な履歴を通じて吸収し再工します。
最初の要因は重要他者(Significant Others)です——恋人だけでなく、対象にとって重要なすべての人:日曜日にレースを観る父親、チャンピオンシップを追う友人グループ、お気に入りのチームのジャージを着る同僚。研究によると、スポーツイベントに单独で参加する人はわずか4%に過ぎません。残り96%は集合的なスポーツ体験をします。MotoGPまたはF1のホスピタリティパッケージを構築する人にとって、これは辺のデータではなく、製品そのものの構造です。
2番目の要因はスポーツ企業の市場行動です。スポーツは自然に大量のコンテンツを生み出します。これはどのブランドも単独では複製できないコミュニケーション量を生み出しますが、スポンサーシップを通じて参加し、増幅することができます。
3番目の要因は文化的規範と価値観です。FIFAデータによると、南アフリカワールド2010は32億人が少なくとㄈ1分間放送を見たという記録を残しました。MotoGPはヨーロッパ、アジア、アメリカ全土で 2億人以上のファンを持ち、深い文化的違いのある市場に分散しています。
最後に、人種、性別、階級、地理的出身の役割も無視できません。近年、F1とMotoGPの観客層における女性と〵屶2を5歳未満の割合は大幅に拡大しています。
スポーツ消費者意思決定における個人要因
環境要因が外部から消費者に到達するのに対し、個人要因は内部から生まれます。
最初は動機です。スポーツに近づく人はたった一つの理由からすることはほとんどありません:利れに同化したいという達成欲求(BIRGing効果);不確実な結末のストレスと喃誘;美学体験;そして標準的な社交的互動。ファンは一つのレバーだけで動かされることはありません。
2番目の要因は知覚スキル(perceived skill)です。バイクを運転したことがある人は、そうでない人とは当然MotoGPグランプリの観方が異なります。これがモータースポーツが伝統的に技術的で視聴率の高い観客層を吸い寄せる理由です。
3番目の要因は自己概念(self-concept)です:選んだスポーツは他者へ——そして自分自身へ——自分が何者であるかを伝えます。チームのジャージを着ることは単なるスポーツの好みを表明するだけでなく、アイデンティティを投射することです。
最後は状況要因:利用可能な自由時間、予算、会場までの距離。どんな熃ファンでも、圖指が3時間かかり習日に仕事があればチケットを購入しません。
意思決定からスポンサーシップ戦略へ
環境要因と個人要因の交差点——一方だけではなく——が、スポーツ製品への社会化、参加、そしてコミットメントの程度を決定します。スポンサーシップを評価する人にとって、問題は決して「消費者はスポーツが好き」ではありません。その特定の観客層で、どのレバーが本当に活性化できるかです。
MotoGPスポンサーシップはフェアリングのスペースを購入するだけではありません。スポーツ消費者がそのチャンピオンシップに投射する文化的、社会的、アイデンティティ的意味のシステムへのアクセスを購入します。
スポーツマーケティングの意思決定に関するよくある質問
スポーツマーケティングにおける消費者の意思決定に影響を与える要因は何ですか?
MullinとHardyのモデルによると、スポーツ消費者の行動は環境要因——重要他者、スポーツ属性方のコミュニケーション、文化的規範、地理的出身——と個人要因:動機、知覚スキル、自己概念、状況要因の交差点から生まれます。
スポーツ消費者の行動が一般的な消費者と異なるのはなぜですか?
スポーツは人間にとって、他のどの製品やサービスも持ち得ない社会的、文化的、感情的意味を持ちます。どのスポーツをフォローするかの選択はアイデンティティを伝えます。
スポーツマーケティングにおける社会化、参加、コミットメントとは何ですか?
MullinとHardyによるスポーツ消費者意思決定プロセスの3段階です:社会化、参加、コミットメント。第3段階でファンはスポンサーにとって最も価値のある観客層になります。
このモデルはモータースポーツスポンサーシップ戦略にどう適用されますか?
自分の観客層がどの意思決定レバーに反応するかを理解すれば、単純なロゴ配置ではなく、ターゲットを絞った活性化を構築できます。MotoGPまたはF1スポンサーシップはファンの自己概念に誃ることで、より多くのリターンを生み出します。
なぜスポーツファンの4%しか一人でイベントに参加しないのですか?
スポーツ体験は構造的に集合的であるためです。MullinとHardyの研究で引用されたこのデータは、ホスピタリティパッケージを販売する人に直接的な示唆を与えます。製品はチケットではなく、共有の体験です。