In Marketing deportivo

A menudo nos preguntan si somos una agencia que presta servicios de marketing de entretenimiento, lo que en el mundo anglosajón se llama con mucha precisión “entertainment marketing services“.

Cuando nos hacen esta pregunta, nos damos cuenta de que todavía hay mucha confusión sobre las funciones y competencias de las agencias cuando se trata de espectáculos y eventos deportivos. Son dos mundos muy cercanos y relacionados, lo que confunde, pero en términos de servicios y competencias, son en realidad muy diferentes. Ciertamente, hay puntos de contacto y similitudes en el tipo de trabajo, el deporte se considera de hecho una forma de entretenimiento.

Sin embargo, las diferencias, especialmente en términos de competencia, son bastante claras.

Así que empecemos por el principio y tratemos de aclarar quién hace qué y las áreas específicas de trabajo y acción de ambos.

¿Qué es exactamente una agencia de marketing de entretenimiento y qué hace?

Cuando pensamos en entretenimiento, seguro que nos vienen a la mente un sinfín de cosas divertidas.

Desde la música a la danza, desde el teatro a los espectáculos de magia, desde los cómicos a los famosos, desde los influencers a las actuaciones que mezclan estos y otros elementos; en definitiva, todo lo que nos entretiene y divierte como consumidores y clientes.

Esto es exactamente lo que hacen las agencias de entretenimiento: crean y organizan eventos y actividades que entretienen a un público concreto en un contexto específico, a menudo creándolo ad hoc.

En lo que respecta al marketing en particular, las agencias de entretenimiento ofrecen asesoramiento a las empresas que quieren organizar un evento para entretener o atraer a su público objetivo.

Eventos corporativos

Hay dos tipos de público o destinatarios para los que las empresas de entretenimiento organizan eventos:

las empresas, y por tanto los eventos corporativos, y el consumidor, y por tanto los eventos de consumo.

Los eventos corporativos son todos aquellos que una empresa organiza para su público interno, para sus grupos de interés, para sus clientes, para sus proveedores, etc.

Algunos eventos corporativos clásicos son, por ejemplo: la convención anual/semestral, la celebración de un aniversario concreto (25/30/50 años de la empresa), el lanzamiento o relanzamiento de un nuevo producto o una nueva línea o una nueva marca, una adquisición o asociación importante, una feria nacional o internacional, etc.

Eventos de consumo

En la categoría de eventos de consumo, todos los eventos a través de los cuales las empresas y las marcas tratan de conectar, comprometer y entretener al consumidor final.

De nuevo, las ocasiones para organizar un evento de consumo son múltiples y varían según la empresa y la marca: el lanzamiento o relanzamiento de un producto, una feria, la presentación de una nueva colección, la celebración de un aniversario, o simplemente la necesidad de interactuar más directamente con el consumidor.

Tanto para los eventos corporativos como para los de consumo, las empresas de marketing de entretenimiento ofrecen a la empresa o a la marca una serie de opciones para construir un evento a medida utilizando elementos de entretenimiento específicos como, por ejemplo:

eventos musicales, actuaciones con artistas, bailarines, cómicos, famosos, fiestas con DJs, magos, espectáculos de circo, shows con ilusionistas. Pero también experiencias culinarias con chefs famosos, eventos experienciales en los que los invitados participan activamente en la realización de algo.

Para algunos grandes eventos corporativos, se organizan conciertos en directo con artistas internacionales en lugares prestigiosos y exclusivos. O espectáculos aéreos con acróbatas y artistas de circo, shows con comediantes famosos, eventos de gala con invitados exclusivos, espectáculos de baile con sets de DJ. En definitiva, un espacio total para la creatividad.

¿Y qué hay de lo digital? ¿Cómo se posiciona en relación con el marketing del entretenimiento?

Marketing digital del entretenimiento

Con el crecimiento de lo digital, hemos visto también la aparición de nuevas figuras y nuevos modos de entretenimiento y las agencias se han adaptado y estructurado para ofrecer también estos servicios.

Basta pensar en el papel cada vez más estratégico de los influencers y los embajadores de marca. Se han convertido en verdaderos medios de comunicación para empresas y marcas, que los utilizan para eventos online y offline.

Además, con la pandemia, las agencias se han convertido en verdaderas agencias de medios de entretenimiento, capaces de prestar servicios y crear eventos tanto reales como virtuales.

¿Cuántas veces, si trabajas en una empresa pero también como consumidor, te han invitado a experiencias de comida y bebida, o a conciertos virtuales, o a clases de meditación con un famoso motivador?

Por lo tanto, podemos resumir diciendo que, desde lo real hasta lo virtual, cuando una empresa necesita organizar un evento, debe confiar en una agencia que ofrezca servicios de marketing de entretenimiento.

Cuanto más grandes y complejos sean los eventos que la empresa tiene previsto organizar, más se optará por una agencia de espectáculos de primera línea con una sólida trayectoria y mucha experiencia.

¿Y las agencias de marketing deportivo? ¿No se ocupan también de los eventos?

Como ya he mencionado varias veces en este blog, el deporte se considera una de las principales formas de entretenimiento que emociona y entusiasma a cientos de millones de personas en todo el mundo.

Por ello, las agencias de marketing deportivo, como la nuestra, ofrecen asesoramiento a las empresas que quieren utilizar el deporte como herramienta de marketing y comunicación para dar a conocer su marca o para interactuar y atraer a su público objetivo de forma más eficaz y aumentar así la visibilidad y las ventas.

2 principales diferencias entre el marketing del entretenimiento y el marketing deportivo

  1. La primera gran diferencia es que la agencia de marketing deportivo no se ocupa de la concepción y creación de eventos, ya sean eventos genéricos o que tengan que ver con el deporte. La agencia de marketing deportivo es una consultora de marketing especializada en el deporte y el patrocinio deportivo.

Una empresa consulta a un experto en marketing deportivo cuando quiere utilizar el deporte como herramienta de comunicación para la propia empresa o para una marca concreta.

  1. Otra gran diferencia es que los eventos suelen organizarse para una ocasión concreta y luego la agencia de espectáculos crea y gestiona el evento para esa ocasión concreta. Cuando el evento termina, el trabajo también termina. Piense, por ejemplo, en una convención corporativa o en un evento de celebración, o en el lanzamiento de un producto.

Un programa de patrocinio, en cambio, tiene una duración más larga; los campeonatos de Fórmula1 o MotoGP duran aproximadamente 9 meses, y tienen lugar en varios países del mundo. Los campeonatos de fútbol tienen una temporada de más de 10 meses, la de los torneos de tenis dura alrededor de 11 meses y también se celebran en varios países del mundo. Así que la gestión de patrocinios y eventos y las activaciones también tienen una mayor duración. Deben planificarse, organizarse y gestionarse de forma completamente diferente a un evento en una fecha concreta.

¿Hay puntos de contacto? Y si es así, ¿cuáles son?

Hay muchos puntos de contacto y entre los principales destacamos 4:

  1. Ambas empresas se dedican al entretenimiento, que es algo que emociona y entretiene al público y, por lo tanto, permite comunicar de una manera más sencilla y memorable.
  2. El deporte y el entretenimiento apelan a las pasiones del público objetivo y, por lo tanto, lo atraen más eficazmente que otros canales de comunicación.
  3. El deporte y el entretenimiento son dos pasiones de las que el público nunca se cansará: si eres fanático del fútbol o de la Fórmula 1, o de Ed Sheeran o Taylor Swift, siempre serás un fanático. Los seguirás en la televisión, en los conciertos, comprarás sus discos… y cualquier actividad de comunicación relacionada con ellos la notarás y la recordarás.
  4. A menudo hay agencias de entretenimiento cuyos “productos” incluyen testimonios o embajadores de marca vinculados al mundo del deporte. Suelen ofrecerse a las empresas por su presencia en eventos, o como ponentes en convenciones o incluso como testimonios para campañas publicitarias.

¿Pueden los dos tipos de agencias interactuar y colaborar entre sí?

Absolutamente, sí. A menudo sucede o nos ha sucedido que un cliente quiera organizar un evento que ofrezca servicios específicos relacionados con el marketing del entretenimiento, más que con el deporte, y entonces podemos pedir apoyo o recomendar una agencia específica. La elección puede hacerse en función del tipo de servicios y de la ubicación del evento; si se trata de Los Ángeles, por ejemplo, se elegirá una agencia de espectáculos de Los Ángeles.

Si, por el contrario, una empresa tiene interés en invertir en el patrocinio deportivo, la agencia de espectáculos debe recomendar una agencia de marketing deportivo especializada.

Es un poco como ir al médico; dependiendo de lo que tengas, te derivan al especialista adecuado. No creo que vayas a un ortopedista si tienes un problema de dientes, ¿verdad?

Así que si eres una empresa o un director de marca y quieres invertir en el patrocinio deportivo, asegúrate de seleccionar y hablar con la persona de contacto adecuada, que tenga la experiencia y las habilidades apropiadas.

Lo mismo ocurre con un evento de entretenimiento.

Si este tema le interesa y quiere saber más, póngase en contacto con nosotros.

 

 

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Silvia Schweiger
Silvia Schweiger
Director Asociado de Marketing Ejecutivo y Comercial de RTR Sports Marketing, empresa londinense de marketing deportivo especializada en automovilismo desde hace más de 25 años.
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Agencia de marketing deportivo y agencia de marketing de entretenimiento: ¿cuáles son las diferencias?, RTR Sports