Sponsor dan Virus Corona. Apakah mungkin untuk mengurangi efek negatif dari epidemi dan bencana yang tidak dapat diprediksi? Berikut adalah beberapa pengamatan.

Ini adalah isu yang hangat dan penting: keadaan darurat Covid-19 yang menyebabkan pembatalan acara olahraga berdampak pada semua orang yang terlibat dalam sistem olahraga. Perubahan pada MotoGP penundaan pertandingan antara Arsenal Man-City di Liga Premier, penundaan pertandingan Rugby antara Italia dan Inggris untuk Kejuaraan 6 Negara dan Kejuaraan NBA yang dibatalkan dalam semalam hanyalah beberapa contoh dari berbagai dampak virus Corona terhadap dunia olahraga.

Kejuaraan, penyelenggara, tim, struktur terkait, dan semua pihak yang terlibat, yang saat ini dianggap sebagai sebuah industri, mengalami dampak yang besar. Terakhir, namun tidak kalah pentingnya, kita tidak boleh melupakan mereka yang berinvestasi di sektor ini: sponsor, TV, promotor, dan sebagainya .

Apa yang dapat dilakukan untuk mengurangi efek negatif dari pembatalan acara? Beberapa tips praktis di era digital.

Masalah ini memiliki banyak sisi dan perlu ditangani dari berbagai perspektif. Mari kita mulai dengan melihat sektor yang paling kita ketahui, sponsorship olahraga motor.
Tidak diragukan lagi bahwa sponsor pasti akan mengalami kerugian akibat pembatalan acara. Dalam istilah yang lebih sederhana, selain tidak dapat menampilkan logo mereka, sponsor tidak dapat melaksanakan semua kegiatan PR, termasuk promosi dan keterlibatan, yang mewakili sebagian besar nilai yang menjadi bagian dari sponsorship.

Oleh karena itu, apa yang dapat dilakukan untuk membatasi kerugian yang disebabkan oleh pembatalan acara olahraga terhadap program sponsorship?

1. Memperkuat aktivitas Digital/Sosial

Salah satu cara, mungkin yang paling cepat, untuk mengatasi kurangnya visibilitas merek sponsor adalah pembuatan konten oleh Tim yang disponsori. Konten yang dimaksud dapat didistribusikan di saluran sosial mereka dan tersedia bagi para sponsor yang dapat menggunakannya di platform Facebook, Instagram, dan Twitter mereka. Apa yang hilang karena pembatalan acara, dapat dipulihkan sebagian melalui media lain.

Tidak sulit untuk berpikir bahwa pada saat seperti ini, di mana kita dipaksa untuk tinggal di rumah, sore hari sebagian besar dihabiskan untuk menjelajahi internet, mungkin mengikuti apa yang paling kita sukai. Mendistribusikan konten tematik memberi kita kesempatan untuk mendapatkan visibilitas bagi sponsor bahkan tanpa adanya kompetisi. Misalnya, memberikan laporan di balik layar, menunjukkan bagaimana pelatihan berlangsung dan menjelaskan keahlian teknis terbaru akan memungkinkan Anda untuk membuat para penggemar tetap tertarik dan memamerkan merek.

Namun, seperti yang telah disebutkan beberapa kali di halaman-halaman ini, dalam hal sponsorship, eksposur merek hanyalah puncak gunung es. Sebagian besar aktivitas tidak terlihat dari luar, namun berkontribusi besar dalam mengekstraksi nilai dari transaksi, sekaligus menghasilkan laba atas investasi yang positif.

2. Mengaktifkan operasi keterlibatan konkret

Dengan tidak adanya acara yang membawa publik ke tribun atau di depan layar, tim dan atlet yang disponsori harus menemukan formula lain untuk melibatkan audiens mereka dan meningkatkan visibilitas sponsor mereka. Pada saat-saat seperti ini, di mana pertemuan tidak diizinkan (dan akibatnya acara temu sapa, foto bersama, dan acara perusahaan tidak dapat dilaksanakan), aktivitas kompetitif adalah alat yang sangat baik.

Kemungkinan yang relevan sangat banyak. Misalnya, publik dapat berpartisipasi dalam kompetisi dengan membeli produk dari mitra tim atau barang dagangannya. Dalam kasus pertama, penjualan produk sponsor didorong dan pada saat yang sama daya tarik terhadap hadiah digunakan untuk meningkatkan penjualan, dalam kasus kedua, penjualan barang dagangan dipromosikan, yang berisi semua merek sponsor, sehingga memulihkan visibilitas pakaian olahraga. Baik dalam kasus pertama dan/atau kedua, premi akan ditanggung oleh polis asuransi.

3. Produksi konten hiburan ad hoc

Berkenaan dengan sponsor dan organisasi yang telah berpikiran lebih maju, cara yang sangat bermanfaat adalah dengan menciptakan produk hiburan yang terstruktur dan mampu keluar dari “gelembung” penggemar tradisional sehingga dapat menjangkau audiens yang lebih luas yang tidak hanya terdiri dari penggemar. Tentu saja, produk serupa tidak dapat dikemas saat ini ketika segala sesuatunya terhenti, melainkan harus direncanakan dalam strategi aktivasi sponsorship. Faktanya, dibutuhkan waktu berminggu-minggu, bahkan berbulan-bulan, untuk syuting, pengambilan gambar, wawancara, dan penelitian untuk mengumpulkan semua materi yang diperlukan untuk membuat konten besar seperti itu: sebuah aktivitas yang hanya dapat dilakukan dengan pemikiran jangka panjang dan konstruksi strategis yang baik.

Ini adalah kasus yang terjadi pada banyak film dokumenter, film layar lebar, atau serial televisi yang didedikasikan untuk seorang atlet, olahraga, atau tim dan ditayangkan di platform bergengsi seperti Netflix dan sejenisnya. Dalam konteks ini, para penggemar olahraga motor pasti akan mengingat“Undaunted“, yang didedikasikan untuk Andrea Dovizioso, atau musim kedua dari seri dokumenter “F1: Drive to Survive“, dan masih banyak lagi.

Ini adalah produksi yang luar biasa, yang tidak perlu membuat iri, dari segi kualitas dan kelengkapan, film atau serial besar. Hal-hal serupa memiliki keuntungan, terutama saat musim olahraga telah berhenti, untuk memuaskan “rasa lapar” para penggemar dan – juga – untuk memamerkan merek, sponsor dan mitra dalam cerita di balik layar atau berita yang berhubungan dengan musim tersebut.

Namun, ada lebih dari sekadar video. Buku fotografi yang tak ternilai harganya, seperti Speeding Around the World yang luar biasa dari LCR Honda, juga memiliki tujuan yang sama dengan “memperluas” eksposur para mitra sekaligus meningkatkan resonansi program sponsor.

4. Kebutuhan untuk membangun basis data eksklusif

Salah satu aspek yang perlu direnungkan, dan yang berpotensi mengubah aturan keterlibatan dengan penggemar dan penggemar, adalah perlunya perusahaan-perusahaan yang beroperasi di sektor olahraga untuk membangun basis data mereka sendiri yang akan membebaskan mereka dari tunduk pada media sosial. Jika benar bahwa sponsor, tim, dan atlet dapat – melalui media sosial – berkomunikasi dengan basis penggemar mereka, sama benarnya bahwa mereka hanya memiliki visi yang dangkal dan kontrol yang terbatas terhadap audiens yang sama.

Ini akan menjadi situasi yang sama sekali berbeda jika subjek olahraga dan sponsor memiliki kontrol langsung atas data penggemar dan penggemar mereka. Mungkin dengan menggunakan aplikasi berpemilik yang hanya mengizinkan mereka yang mengunduhnya, mengakses konten tertentu; mendorong pengunduhan dengan kompetisi dan hadiah yang bisa dimenangkan. Saluran keterlibatan yang lebih efektif dan lebih disesuaikan dapat dikembangkan dengan teknologi seperti itu, menyampaikan konten ad hoc sambil menawarkan kemungkinan untuk secara bersamaan mengakses berbagai layanan, dari toko hingga acara, dari tiket hingga video eksklusif dan sebagainya.

Dengan demikian, kami akan memiliki produk yang lebih baik dan kemungkinan untuk terhubung secara langsung dengan pengguna melalui berbagai saluran dan dengan cara yang lebih efektif untuk berkomunikasi.

Mari kita lihat lebih jauh; apa yang terjadi jika Grand Prix dibatalkan? Atau jika, sebaliknya, acara berlangsung di balik pintu tertutup?

Mari kita coba untuk mengubah perspektif. Acara dibatalkan dan akibatnya sirkuit tidak akan menjual tiket dan tiket yang sudah terjual akan dikembalikan. Pada saat yang sama, siapa yang akan membayar pemilik kejuaraan agar dapat menyelenggarakan acara yang tidak jadi digelar? Siapa yang akan menanggung biaya-biaya ini?

Dalam kasus seperti itu, uang yang hilang dapat ditanggung oleh asuransi, serta semua risiko terkait yang dapat dialihkan ke kelompok asuransi yang bersedia menjamin terhadap hipotesis kegagalan pelaksanaan suatu acara. Oleh karena itu, penting bagi tim, fasilitas olahraga, dan sebagainya, untuk berhati-hati dan mempertimbangkan kebijakan semacam ini, yang umumnya tidak mahal mengingat jarangnya bencana semacam itu, yang dapat mengurangi, jika tidak sepenuhnya menghilangkan, dampak ekonomi ketika insiden ini terjadi.

Lebih baik melanjutkan atau menghentikan semuanya?

Mari kita tambahkan beberapa bahan pemikiran lagi. Jika Anda adalah seorang sponsor, apakah Anda lebih suka acara ini tetap berjalan dengan tribun yang kosong atau Anda lebih suka acara ini dibatalkan?
Apakah Anda ingin merek Anda ditampilkan pada saat yang “sulit”, sehingga berisiko dianggap sebagai orang yang tidak berhubungan dengan momen kritis dan oleh karena itu tidak sesuai dengan kenyataan, atau, sebaliknya, apakah Anda lebih suka mengasosiasikan merek Anda dengan momen singkat yang tenang (misalnya, menyaksikan pertandingan tim favorit) selama berada di karantina, sehingga dapat membantu meringankan situasi yang serius? Kami lebih suka tidak merenungkan pertimbangan ini, namun mulai hari ini, pertimbangan tersebut harus menjadi bagian dari semua pertanyaan yang muncul saat merencanakan sponsorship untuk acara apa pun.

Sponsor: tinggalkan atau lanjutkan?

Sebagai penutup, saya ingin menambahkan satu poin lagi. Menurut saya, merek harus tetap berpegang teguh pada program sponsorship mereka bahkan pada saat-saat sulit dan bahkan dalam situasi yang aneh seperti yang sedang kita alami saat ini. Ketika mensponsori, ada hari-hari yang sangat baik, dan terkadang, hari-hari yang buruk. Kami jelas sedang mengalami masa-masa yang buruk saat ini dan, seperti halnya dalam kemitraan apa pun, kami tidak dapat berharap untuk tetap bersama hanya ketika segala sesuatunya berjalan dengan baik.

Menurut pendapat saya, satu-satunya kasus di mana sponsor dapat dan harus menarik komitmennya adalah kasus yang terkait dengan doping atau korupsi. Tidak ada yang bertanggung jawab atas virus corona dan oleh karena itu, menurut saya, tidak ada alasan yang sah untuk menghindar dari situasi ini.

Pemikiran lateral: menghemat visibilitas dengan mitra media

Tim harus selalu mencoba untuk menyertakan mitra media di antara para sponsor. Hal ini dapat berguna dalam hal komersial (dalam hal ini, lihat situs web McLaren mengenai alasan yang mengarah pada kemitraan dengan CNBC) dan juga dapat menawarkan ruang pada sarana mereka, sehingga mengimbangi kurangnya visibilitas, tidak hanya karena kasus-kasus luar biasa seperti COVID-19 tetapi juga karena kontinjensi trek yang tidak menguntungkan.

Berbicara mengenai sponsorship, hari ini

Sebuah komentar yang diperlukan terkait apa yang telah dikatakan sejauh ini. Berbicara tentang kerusakan yang ditimbulkan oleh pandemi virus Corona terhadap program sponsorship sama sekali tidak dimaksudkan untuk bersikap sinis atau, lebih buruk lagi, rabun jauh. Jelas dan nyata bahwa, pada saat kesehatan dunia dipertaruhkan dan ekonomi seluruh planet ini berisiko runtuh, sponsorship olahraga adalah bagian yang sangat kecil dari gambaran besar. Namun, blog ini membahas tentang sponsor dan olahraga dan harus terus membahas hal ini saja, membiarkan masalah-masalah kompleks ditangani oleh para profesional, teknisi, dan ahli. Kita harus menghadapi bagian kecil dari masalah ini, mencoba menawarkan gambaran lengkap tentang situasi dan kemungkinan solusi alternatif.

Daftar yang disajikan di atas sama sekali tidak lengkap dan tidak mengklaim sebagai obat mujarab untuk semua penyakit. Sebaliknya, kami ingin memberikan bahan pemikiran untuk menunjukkan bahwa solusi yang mungkin untuk masalah ada. Dengan harapan semuanya akan segera kembali normal.