スポンサーシップとコロナウイルス。伝染病や予測不可能な大災害の悪影響を減らすことは可能だろうか?以下はその考察である。
これは切実かつ重要な問題である。スポーツイベントの中止を招いたCovid-19の緊急事態は、スポーツシステムに関わるすべての人に影響を及ぼす。MotoGPの モトGP選手権カレンダーの変更、プレミアリーグのアーセナル対マン・シティ戦の延期、ラグビーの6カ国対抗イタリア対イングランド戦の延期、NBA選手権の夜間中止などは、コロナウイルスがスポーツ界に与えた数多くの影響のほんの一例に過ぎない。
選手権、オーガナイザー、チーム、関連組織、そしてあらゆる面で今日産業とみなされているものに関わるすべての関係者は、大きな影響を受ける。スポンサー、テレビ、プロモーターなど、この分野に投資する人々も忘れてはならない。 .
イベントキャンセルの悪影響を減らすには?デジタル時代の実践的なヒントをいくつか紹介しよう。
この問題は多面的であり、さまざまな観点から取り組む必要がある。まずは、私たちが最もよく知っている分野から見てみよう、 モータースポーツのスポンサーシップ
イベントの中止によってスポンサーが損害を被ることは避けられない。わかりやすく言えば、ロゴが出せなくなるだけでなく、スポンサーシップの価値の大部分を占めるプロモーションやエンゲージメントなどのPR活動ができなくなるのだ。
では、スポーツイベントの中止がスポンサーシップ・プログラムに与えるダメージを抑えるためには、どうすればよいのだろうか。
1. デジタル/ソーシャル活動の強化
スポンサー・ブランドの 知名度不足を補うための、おそらく最も直接的な方法のひとつが、スポンサー・チームによるコンテンツの作成だ。そのコンテンツをソーシャル・チャンネルで配信し、スポンサーがFacebook、Instagram、Twitterなどのプラットフォームで利用できるようにするのだ。イベントの中止によって失われたものは、他のメディアを通じて部分的に取り戻すことができる。
家にいることを余儀なくされるこのような時、午後は主にネットを見て過ごし、おそらく最も情熱を注いでいるものを追いかけるのだろうと考えるのは難しいことではない。テーマ別のコンテンツを配信することで、大会がなくてもスポンサーの目に留まる機会を得ることができる。例えば、舞台裏をレポートしたり、トレーニングの様子を 紹介したり、 最新の技術的なワザを説明したりすることで、熱狂的なファンの興味を引きつけると同時に、ブランドをアピールすることができる。
しかし、このページですでに何度か述べたように、スポンサーシップに関しては、ブランド露出は氷山の一角に過ぎない。ほとんどの活動は外からは見えないが、取引から価値を大きく引き出し、プラスの投資収益率を生み出すことに貢献している。
2.具体的な交戦作戦の発動
一般の人々をスタンドやスクリーンの前に集めるイベントがない場合、スポンサーチームやアスリートは、観客の関心を引き、スポンサーの知名度を上げるための他の方式を見つけなければならない。集会が許可されない(その結果、ミート&グリート、フォト・オープン、企業イベントが失敗に終わる)このような状況では、競技活動は優れたツールである。
関連する可能性は数多くある。例えば、一般の人々は、チームのパートナーやマーチャンダイジングの商品を購入することによって、大会に参加することができる。第一のケースでは、スポンサー製品の販売が促進され、同時に賞品への魅力が販売増に利用される。第二のケースでは、すべてのスポンサーブランドを含むマーチャンダイジングの販売が促進され、スポーツウェアの知名度が回復する。第一、第二のケースとも、保険料は保険契約によってカバーされる。
3.アドホック・エンターテインメント・コンテンツの制作
より先見の明のあるスポンサーや組織に関しては、従来の熱狂的なファンによる「バブル」から抜け出し、必ずしもファンだけで構成されていないより広いオーディエンスにリーチできるような仕組みや能力を持ったエンターテイメント商品を作ることが、非常にやりがいのある方法である。言うまでもなく、同様の商品は、すべてが停滞している今日、パッケージ化することはできず、むしろスポンサーシップの活性化戦略の中で計画されなければならない。実際、このようなメガコンテンツを制作するために必要な素材をすべて揃えるには、撮影、インタビュー、リサーチに数週間、いや数ヶ月を要する。このような活動は、長期的な思考と 戦略的構築があって初めて可能になるのだ。
Netflixのような一流のプラットフォームで放映される、アスリート、スポーツ、チームに特化したドキュメンタリー、長編映画、テレビシリーズの多くがそうだ。モータースポーツファンなら、アンドレア・ドヴィツィオーゾに捧げた『Undaunted』や『F1: Drive to Survive(生き残るためのドライブ)』などがある。
これらは、クオリティや完成度の点で、メジャーな映画やシリーズをうらやむ必要のない優れた作品である。似たようなアイテムは、特にスポーツシーズンが一段落する間に、ファンの “飢え “を満たし、同様に、舞台裏のストーリーやシーズン関連のニュースでブランド、スポンサー、パートナーをアピールできる利点がある。
しかし、ビデオだけではない。LCRホンダによる優れた『Speeding Around the World』のような貴重な写真集も、スポンサーシップ・プログラムの反響を高めながらパートナーの露出を「広げる」ことで、同じ目的を果たす。
4.独自のデータベースを構築する必要性
ファンや熱狂的ファンとの関わり方のルールを変える可能性のある、熟考に値する側面のひとつは、スポーツセクターで活動する現実が、ソーシャルメディアの支配から解放される独自のデータベースを構築する必要性である。スポンサー、チーム、アスリートが、ソーシャルメディアを通じてファン層とコミュニケーションできるのは事実だが、彼らがそのような視聴者を表面的にしか見ておらず、限定的にしかコントロールできていないのもまた事実である。
スポーツの主体やスポンサーが、ファンや愛好家のデータを直接管理することができれば、状況はまったく異なるだろう。おそらく、ダウンロードした人だけが特定のコンテンツにアクセスできるような独自のアプリケーションを使用し、コンテストや賞品を獲得することでダウンロードを促す。より効果的でカスタマイズされたエンゲージメントのファネルをこのようなテクノロジーで開発し、アドホックなコンテンツを伝えると同時に、ショップから イベント、チケット販売から 限定ビデオなど、複数のサービスに同時にアクセスできる可能性を提供することができる。
こうして私たちは、より良い製品と、複数のチャネルを通じてユーザーとより直接的につながり、より効果的なコミュニケーション方法を手に入れることができるのだ。
グランプリがキャンセルされたら?グランプリがキャンセルされたらどうなるのか?
視点を変えてみよう。イベントがキャンセルされ、その結果サーキットはチケットを販売せず、すでに販売されたチケットは払い戻される。同時に、開催されないイベントを開催できるようにするために、誰がチャンピオンシップのオーナーに支払うのか?誰がその費用を負担するのか?
このような場合、失われた金銭は保険でカバーすることができ、また関連するすべてのリスクは、イベントを実施できなかったという仮説に対して保証する意思のある保険グループに移転することができる。したがって、チームやスポーツ施設などは、このような大災害の稀少性からすれば一般的に安価であり、このような事故が発生した場合の経済的影響を完全に排除することはできないにしても、軽減することができる、このような性質の保険を用心深く想定することが必要である。
このまま行くのがいいのか、それともすべてを止めるのがいいのか?
さらに考える材料を加えよう。 もしあなたがスポンサーなら、スタンドが空席のまま大会が進行することを望むか、それとも中止を望むか?
困難な “瞬間にブランドが表示され、危機的な瞬間や現実に接していない人物と見なされるリスクを冒すことを望むか、あるいはその代わりに、隔離されている間の短い平穏な瞬間(お気に入りのチームのプレーを見るなど)にブランドを連想させ、深刻な状況を和らげる手助けをすることに賛成するだろうか。私たちはこのようなことを考えたくないが、今日、どのようなイベントのスポンサーシップを計画する際にも、このような疑問はつきものである。
スポンサー:断念か継続か?
結論として、もう一点付け加えたい。ブランドは、困難なときでも、現在のような奇妙な状況でも、スポンサーシップ・プログラムを堅持すべきだと思う。スポンサーシップには、素晴らしい日もあれば悪い日もある。私たちは今、明らかに悪い時期を経験しています。どんなパートナーシップでもそうですが、物事がうまくいっているときだけ一緒にいることは期待できません。
私の考えでは、スポンサーがコミットメントを撤回することができ、また撤回しなければならない唯一のケースは、ドーピングか汚職に関連するものである。コロナウイルスについては誰も責任を負っておらず、従って、この状況から遠ざかる正当な理由はないように私には思える。
ラテラル・シンキング:メディア・パートナーとの可視性確保
チームは常に、スポンサーの中にメディアパートナーを含めるようにすべきだ。これは商業的な面でも有益だし(この点に関しては、CNBCとの提携に至った理由に関してマクラーレンのウェブサイトをチェック)、COVID-19のような例外的なケースだけでなく、通常の不運なサーキットでの不測の事態による知名度不足を補うために、彼らの手段にスペースを提供することもできる。
スポンサーについて言えば、今日は
これまで述べてきたことに関して、必要なコメントが ある。コロナウィルスの大流行が スポンサーシップ・プログラムにもたらしたダメージについて語ることは、決して皮肉や近視眼的な意味ではない。世界の健康が危機に瀕し、地球全体の経済が崩壊の危機に瀕している今、スポーツのスポンサーシップが巨大な絵のごく一部であることは明白である。しかし、このブログはスポンサーとスポーツを扱うものであり、複雑な問題は専門家、技術者、専門家に任せて、このことだけを語り続けなければならない。私たちは問題のごく一部と向き合い、状況の全体像と代替可能な解決策を提示するよう努めなければならない。
上記のリストは網羅的なものではないし、万能薬であると主張するものでもない。それどころか、問題に対する可能な解決策が存在することを示すために、私たちは考える材料を提供したいのである。すべてがすぐに正常に戻ることを願って。