يشير التاريخ إلى أن عالم سباق السيارات لا علاقة له ببعض فئات المنتجات. فإذا أعددنا قائمة بهذه المنتجات، سيكون الصابون والمنظفات على رأسها بالتأكيد. في اعتقادي أن هذه فرصة عظيمة ضائعة: فالجمع بين سباق السيارات والمنتجات المنزلية، على سبيل المثال، قد يتيح الفرصة لبدء برامج تسويق رياضية مهمة.

وهذا صحيح لسببين رئيسيين:

1. على عكس ما قد يعتقده المرء، فإن مواقع السباقات نظيفة للغاية، ويتم الاعتناء بشكل كبير بالمرافق التي تعمل فيها الفرق.
2. وبالمثل، علينا أن نتخلى عن الصورة النمطية التي تفيد بأن شراء المنظفات من اختصاص المرأة.

السباقات والنظافة: لماذا تتسم السباقات بالنظافة الشديدة؟

أحد الجوانب التي عادةً ما تثير إعجاب أي شخص يزور مصنعاً لرياضة السيارات هو النظافة، إلى جانب الترتيب المذهل. فالأرضيات والأسطح وألواح النوافذ وطاولات العمل وجميع الأدوات مرتبة بشكل مثالي ولا تشوبها شائبة قبل كل شيء. حتى أن بعض عمليات العمل، على سبيل المثال لا الحصر، تتم في “غرف نظيفة”: هذه هي غرف خالية تمامًا من الغبار تُستخدم عادةً للإنتاج في الصناعات الدوائية أو معالجة الأغذية أو الصناعات الكهربائية الدقيقة.

الشعور هو نفسه عندما تذهب إلى مضمار السباق لمتابعة الأنشطة الرئيسية للفرق، أي السباق وخدمة شركائهم. كل شيء نظيف ومرتب ومنظم. العناية هي القاسم المشترك في الصناديق والمرائب والمستشفيات وكذلك في مواقع الخدمة.

إذًا، هل تعتقد حقًا أن هناك “نافذة تسوق” أفضل من هذه “النافذة” لتوضيح ما يمكن لمنتجك أو قطعة القماش أو الرذاذ أن يفعله؟ يمكن لأي شخص أن يتذكر بسهولة الميكانيكيين الذين يقومون بتنظيف انسيابية الدراجة النارية أو جوانب سيارة السباق أو حاجب خوذة السائق باستخدام رذاذ وقطعة قماش من الألياف الدقيقة. إلا أن القليل فقط هم من يدركون مدى نظافة المستشفيات أو مدى نظافة المرائب. لا تفوّت الفرصة لمنح ضيوفك هذه الفرصة وإعطاء انطباع جيد!

لماذا عالم السباقات مغرم بجنون بالنظافة والترتيب لدرجة أنها أصبحت جزءاً لا يتجزأ من العمل؟ هناك إجابتان رئيسيتان على هذا السؤال: الأولى هي الأداء، والثانية هي التحكم.

أولاً، يساهم الغبار والحطام والأوساخ والمواد الغريبة الأخرى في تدهور الأجزاء الميكانيكية ومنعها من العمل بشكل مثالي. في عالم يصنع فيه عُشر من الثانية الفرق، يجب أن تكون ظروف كل مكوّن أكثر من مجرد ممتاز. والطريقة الوحيدة لتحقيق ما سبق هي التنظيف والصيانة والعناية المستمرة. ثانيًا، يساعد التنظيف المستمر وفحص (أي التعامل) مع المواد (أي التعامل مع) المواد الميكانيكيين على فهم ما إذا كانت الأجزاء سليمة وخالية من التلف، مما قد يعرض نتائج السباق للخطر أو، في أسوأ الحالات، يشكل خطرًا على السائق/المتسابق. التنظيف في السباقات ليس مجرد ممارسة للأناقة: بل هو نشاط منقذ للحياة.

الرجال والنساء والمنظفات: مدير مشتريات جديد في الأفق

تتعلق النقطة الثانية بمدير المشتريات (PM) الذي يشتري الصابون والمنظفات. فعلى الرغم من الاعتقاد السائد، لم يعد هذا الأمر من اختصاص المرأة. لقد تغير العالم في هذا المجال أيضًا … الحمد لله.

وفقًا لمكتب الإحصاءات الوطنية، يعيش 7.7 مليون شخص في إنجلترا بمفردهم، وتتألف 58% من هذه الأسر من رجال عازبين عليهم الاهتمام بكل ما يتعلق بالعناية اليومية بجسدهم وأسرتهم. ووفقًا للمعهد الوطني الإيطالي للإحصاء Istat، فإن الوضع في إيطاليا لا يختلف كثيرًا. هنا أيضًا، يتعامل الرجال والشباب من جميع الأعمار يوميًا مع منظفات الأرضيات وصابون مرسيليا ومنعمات الأقمشة وأغطية الغسالات (ويذكرون أنهم يفعلون ذلك برضا كبير).

بعد التركيز على التنظيف “المنزلي”، حان الوقت للفت الانتباه إلى السوق الضخم لنظافة الملابس وغسلها. يقدم هذا السوق أيضًا لأي شخص مهتم بقطاع الرعاية الكثير من الأفكار: جميع الموظفين في حلبة السباق يرتدون بفخر الزي الرسمي الذي يحدد هوية فريقهم. ويشمل الموظفون الميكانيكيين والمهندسين والمسؤولين الإعلاميين والمديرين الذين يعرضون العلامة التجارية لشركائهم والشركات المصنعة التي يمثلونها أثناء أداء وظائفهم.

على الرغم من أن عمل الميكانيكيين يرتبط تقليدياً بالأيدي الملطخة بالزيت والسراويل والقمصان الملوثة بالشحوم، إلا أنك لن تجد أبداً ميكانيكي سيارات الموتو جي بي أو الفورمولا 1 يرتدي زياً موحداً ملطخاً. لديهم بالطبع العديد من أطقم الزي الرسمي في متناول اليد، ولكن هناك سبب آخر لما سبق وهو أن الزي الرسمي يتم غسله وكيه جيداً بعد كل سباق، ويعيشون الموسم دون تلوث. يتبادر إلى ذهني على الفور بعض الإعلانات السابقة حيث تم الجمع بين خاصية التبييض لبعض المنظفات ولطافتها على الأقمشة. يمكن اعتبار ميكانيكيي رياضة السيارات وأزيائهم الرسمية مثالاً مثالياً لمثل هذه الحالة.

يمكن إجراء نفس الربط بسهولة تامة مع الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية، وكذلك مع الغسالات والمجففات التي تعيد الملابس التي يتم ارتداؤها في عطلات نهاية الأسبوع بعد السباقات المتتالية.

هل هي مجرد مسألة نظافة ونظافة؟ حسناً، بصراحة، هناك ما هو أكثر من ذلك: إنها قيمة يتم نقلها. فالزي الرسمي النظيف تمامًا هو الوسيلة التي يتم من خلالها نقل صورة الفريق إلى العالم الخارجي. وتمثل الفرق فرصًا ممتازة لرواية القصص لمصنعي الغسالات والمجففات التي قد تستخدم نظامًا كهذا حيث يسهل توصيل قيم مثل السرعة والموثوقية والقوة.

من الأمور التي يجب أن نمتنع عن القيام بها هو السماح للقوالب النمطية بالسيطرة على بعض الرياضات لأن ذلك قد يؤدي إلى الاعتقاد بأن بعض فئات المنتجات غير مناسبة لبعض الرياضات المحددة. قد تكون الصورة النمطية النمطية النموذجية هي أن المنتج الأنثوي يجب أن يكون مرتبطاً بالضرورة بالرياضات النسائية مثل الكرة الطائرة. لماذا؟ لأن عدد النساء اللاتي يشاهدن سباقات الدراجات النارية أو كرة القدم أو الرغبي يبلغ الآن سبعة أرقام.

يستحق هذا الموضوع بالتأكيد مزيداً من النقاش في منشورات أخرى حيث يمكن ذكر أمثلة لفئات المنتجات الجديدة التي قد تبدو للوهلة الأولى أنها لا علاقة لها برياضة السيارات، ولكنها في الواقع تشترك معها في الكثير من الأمور عند التعمق في دراستها.

هل استمتعت بهذا المنشور؟ لا تفوت فرصة مشاركته!