By Emanuele Venturoli| Posted يوليو 31, 2025 | In التسويق الرياضي
التواصل في الأزمات والرياضة. ربما ينقذنا الإنترنت. أو ربما لا.
أثناء كتابة هذه السطور، كان العالم في حالة إغلاق تام منذ أشهر بسبب جائحة فيروس كورونا. المصانع، والمدارس، والجامعات، والمكاتب، وكل شيء مغلق، وتم إلغاء الفعاليات، ومُنع التجمعات من أي نوع.
إنها فترة غير مسبوقة، ليس فقط في تاريخ إيطاليا، ولكن على المستوى الدولي أيضًا: إذا كان صحيحًا أن الكوكب قد شهد بالفعل حالة طوارئ مماثلة خلال الحروب العالمية، فمن الصحيح أيضًا أن الظروف السياقية مختلفة تمامًا.
التواصل سينقذنا
انغلقنا في منازلنا، ولجأنا على الفور إلى وسيلتي الاتصال العظيمتين في عصرنا هذا، وهما التلفزيون والإنترنت. كان أنبوب أشعة الكاثود موجودًا (ولكن ليس على نطاق واسع) حتى خلال الحرب العالمية الأخيرة، في حين أن الإنترنت يمثل الثورة العظيمة لهذا الوضع المذهل. كوفيد-19 هو أول حالة طوارئ “رقمية” في العالم.
الرياضة بلا شك، من بين الصناعات التي أغرقت الشبكة على الفور بسرعة أكبر وطاقة أكبر، وغمرت منصات المحتوى الرئيسية. الفرق والرياضيون والبطولات، بالطبع، ولكن أيضًا الصحفيون ومنتجو السلع الرياضية والمعلقون والمديرون بدأوا فجأة في ملء أعمدة الصحف ولوحات الإعلانات الافتراضية والجداول الزمنية على الشبكات الاجتماعية في محاولة لتعويض غياب الرياضة الممارسة.
وبفضل الحضور النشط لمكاتب إدارة الاتصالات ووسائل التواصل الاجتماعي عالية التنظيم، هاجمت الفنانة الترفيهية بامتياز عالم التواصل (خاصة عبر الإنترنت) بطريقة صادقة وجريئة في بعض الأحيان، حيث تتنوع بين البودكاست والمسابقات والمقبلات على الإنترنت ومقاطع الفيديو من الماضي وحتى صفحات التلوين.
وبدافع الخوف جزئيًا، وبدافع التطهير جزئيًا، وبدافع الضرورة جزئيًا، غالبًا ما تم تنفيذ كل هذه الأنشطة دون خطة استراتيجية فعلية. كما ذكرنا أعلاه، نحن أمام حلقة لا تعرف أي سوابق: بالنسبة للكثيرين، إن لم يكن الجميع، هذه هي سنة الصفر. مع أمل واحد: التواصل سينقذنا. من الضروري الآن أن نرى ما إذا كان هذا الافتراض صحيحًا بالضرورة، وأفضل السبل لتوجيه الجهود ذات الصلة.
الرياضة والقبول والأزمة
قبل الشروع في التحليلات أو التعليقات، من الضروري أن نؤسس لفرضية راسخة، مع قدر كبير من الجدية والهدوء. لقد دخل عالم الرياضة، بسبب فيروس كورونا، فجأة في لحظة أزمة كبيرة وعميقة، ربما تكون الأسوأ في تاريخ الرياضة العالمية.
إن هذه الأزمة أبعد ما تكون عن كونها أزمة مفاهيمية: إنها أزمة فعالة وملموسة وملموسة تمامًا. بالنسبة لجميع المنخرطين في عالم الرياضة (وهنا يعتبر مفهوم هاردي ومولين لـ “المنتج الرياضي”، الذي يمثل مجمل الأحداث والوقائع في الرياضة، مفهومًا مناسبًا تمامًا)، تتخذ هذه الأزمة جوانب وأشكالًا مختلفة ولكن لها قاسم مشترك أدنى، وهو التداعيات الاقتصادية على العمالة ووجودها المستقبلي.
لا حاجة إلى تركيبات نظرية معقدة لفهم الوضع. إذا لم تُلعَب المباريات (أو إذا لم تُقام السباقات والأحداث الرياضية)، فإن كل “سبب d’êتري” لمعيشة قطاع ما تختفي. إذا كانت هناك حاجة إلى بيانات لتأطير القضية على مستوى نسبي، فيكفي أن نسلط الضوء هنا على أن كرة القدم/ كرة القدم هي الصناعة الثالثة في النظام الإيطالي.
إذا لم تُلعب المباريات، ولن تُباع التذاكر والبضائع، ولن يكون هناك رعاة أو رعاة للأحذية الرياضية أو تذاكر الصالة الرياضية. لن تكون هناك حاجة للدورات، أو صيانة الملاعب، أو وكالات الاتصالات الرياضية أو وكالات الرعاية. لن يكون لدى الصحفيين الرياضيين ما يتحدثون عنه، ولن يكون لدى المصورين ما يلتقطونه من صور، ولن يكون لدى التلفزيونات ما تنقله، ولن يكون لدى فنييها ما يصورونه أو يعدلونه أو ينتجونه. باختصار، من المحتمل أن تكون القائمة لا نهائية.
التواصل في الأزمات في الرياضة والحياة
إن علماء الاتصال الجماهيري على دراية تامة بمفهوم الاتصال في الأزمات، أو بالأحرى جميع مجموعات الاستراتيجيات والتكتيكات التي يجب وضعها عندما يحدث شيء غير متوقع ويهدد سمعة شركة أو موضوع ما بشكل خطير. وقد ذكر وارن بافيت، رجل الأعمال الأمريكي الشهير، أن“بناء سمعة الشركة يستغرق عشرين عاماً لبناء سمعة الشركة ويستغرق خمس دقائق لتدميرها“.
وفقًا للنظرية، تتكون الأزمة من سبع طبقات مختلفة: الإنذار، الخوف، التأثير، التقييم، الإنقاذ، العلاج، التعافي. هذه التقسيمات بعيدة كل البعد عن كونها نظرية وحتى في عالم الرياضة يتم تطبيق هذه الخطوات للأسف بطريقة منظمة إلى حد ما من خلال تطور الوقائع.
كان هناك إنذار – هناك فيروس قادم من الصين مداه الصحي مذهل؛ الخوف – إذا استمرت هذه المشكلة سيكون من الضروري إلغاء الفعاليات، بما في ذلك الرياضة؛ التأثير – جميع الفعاليات، بما في ذلك الرياضة، تم إلغاؤها بالفعل.
نحن الآن، باتباع الخط النظري، في مرحلة التقييم، حيث يجب علينا أن نقيّم العالم الجديد ونجهز أنفسنا بالأدوات اللازمة لمواجهته. تليها مرحلة الإنقاذ، أو بالأحرى مرحلة تنفيذ الإجراءات التنفيذية لإنهاء حالة الطوارئ، ثم مرحلة العلاج، وأخيرًا مرحلة التعافي، أي العودة إلى وضع ما قبل الطوارئ.
في الواقع منذ بعض الوقت، لم يكن التواصل في الأزمات خاصاً بالمجموعات الصناعية: فقد كان على العديد من الحقائق الرياضية أن تجهز نفسها بهذه الطريقة للتعامل مع الفضائح واللحظات الصعبة، على سبيل المثال، الاحتيال أو المنشطات. يكفي أن ننظر ببساطة إلى كيفية تعامل الواقع الرياضي الكبير مع قضايا لانس أرمسترونج أو قضية تفريغ الهواء في نيو إنجلاند باتريوتس أو، على سبيل المثال لا الحصر، وفاة كوبي براينت .
لذلك يجدر توضيح نقطة واحدة هنا. إذا كان صحيحًا أن القاعدة الأولى في التواصل في الأزمات هي الاستعداد للأزمة (وضع فرضيات لسيناريوهات مستقبلية أو تقييم نقاط الضعف المحتملة)، فإنه كان من المستحيل على أي شخص أن يتنبأ، ببصيرة كافية لما سيحدث قبل أحداث ووهان في الصين وأخيرًا كودوجنو في لومبارديا. وكأننا نقول: بالطبع، هناك أزمة اليوم، ولكن لم يتوقع أحد حدوثها في الواقع.
هذه النقطة التي تبدو بديهية هي في الواقع نقطة محورية للإجابة على العديد من الأسئلة التي تشغل عالم الرياضة والتعليقات الرياضية والرعاية الرياضية هذه الأيام. والحقيقة في الواقع هي أنه لا توجد إجابات على العديد من الأسئلة، وذلك ببساطة لأن أحداً لم يطرح هذه الأسئلة من قبل. متى ستبدأ البطولة مرة أخرى؟ من الفائز إذا تم تعليقها؟ هل يتم دفع الأجور في حالة عدم إقامة السباقات؟ ما هو دور الراعي في حالة عدم إقامة السباقات؟ ومع ذلك، فهذه قضايا مهمة، ولكن مصيرها أن تبقى دون إجابة: فمعظم العقود الموقعة قبل فيروس كورونا لم تتوقع ولو جزءًا بسيطًا من كل ما حدث في الثلاثين يومًا الماضية.
التواصل في الظلام ودور المبتدئ في الظلام
نظرًا لغياب المبادئ التوجيهية النظرية (نتيجة لعبثية الوضع، التي سبق ذكرها) ربما نشهد الآن أكثر المحاولات المتباينة والتجريبية في التواصل. وبقصد التفكير بإيجابية، فهي بالتأكيد لحظة نمو كبير لعالم التواصل الرياضي: فالوقائع تجبرنا على النظر إلى أفكار جديدة بأدوات قديمة، وبناء منتج مفقود ومرافقة المستخدمين في عالم غير مرئي.
كما ذكرنا أعلاه، نبدأ من الصفر، وحجم الهياكل لا يضمن بالضرورة نتيجة إيجابية. فالمدونات الصغيرة التي يديرها صحفيون رياضيون محليون تغزو الشبكة بأفكار رائعة، بينما بالكاد تنجح المؤسسات الرياضية العملاقة في ظل السياسات والبيئات القانونية التي تعيقها. بعض المشاهير يظهرون كأبطال، والبعض الآخر يظهرون كأبطال والبعض الآخر يظهرون كأشخاص فاشلين وللأسف سيذكرهم التاريخ طويلاً. وتظهر بعض المجموعات جانبًا لم يكن معروفًا من قبل، بينما يظهر البعض الآخر جانبًا غير لائق بشكل واضح.
لقد رأينا باختصار، في هذه الأسابيع الأولى من الأزمة، اتصالات غالبًا ما تكون في الظلام، والتي تبحث عن الطريق الصحيح بين خيارات لا حصر لها من الخيارات الممكنة بعيدًا عن القنوات التقليدية؛ في محاولة صادقة لتكون ذات صلة بجمهورها ومستثمريها على حد سواء.
كل إنسان لنفسه، الله لنا جميعًا
ما هو الغرض إذن من التواصل الرياضي في وقت الأزمة هذا؟ السؤال بديهي ظاهرياً فقط.
بعد لحظة أولية ومشتركة لحسن الحظ من المشاركة والانخراط، أصبحت العديد من استراتيجيات التواصل الآن في مفترق طرق. ومن الواضح أن مختلف الشخصيات الرياضية تتواصل لأسباب مختلفة ولأغراض مختلفة.
إذا أخذنا شركة تصنيع أحذية رياضية، فمن الواضح أن غرضها هو إيجاد طريقة لبيع أكبر عدد ممكن من المنتجات، بصرف النظر عن المسؤوليات الاجتماعية. إذا أخذنا شركة بث رياضي، فيمكننا أن نفترض أن هدفها هو أن تظل جذابة قدر الإمكان حتى لا تفقد المشتركين. وإذا فكرنا في فريق رياضي ما، فلن يكون من الخطأ أن نعتقد أنه لا ينبغي أن تدلل مشجعيها فحسب، بل يجب ألا تفقد الاتصال مع رعاتها. يجب على الرعاة بدورهم أن يجدوا طريقة للاستمرار في استغلال شعبية ورؤية الخصائص الرياضية. وبالمثل، يجب على الرياضيين أن يظلوا مشهورين ومعروفين للجمهور حتى لا يفقدوا مواقعهم في السوق الرياضية والتجارية.
هذه ليست مهمة بسيطة، وبعيدًا عن أنبل الأغراض، يتساءل الكثيرون اليوم عن كيفية التعامل مع التواصل مع الأزمات بأنواع أكثر واقعية من الحلول. في الأساس، كيف يمكننا التحدث بشكل جيد عما يحدث في الوقت الراهن؟ ربما من خلال القرب من المجتمع مع محاولة إعادة تشغيل القوة الدافعة للأنشطة الاقتصادية؟
من الناحية المثالية، فإن التخلص من التأخير وتجنب الوصم المتزمت السهل هو الطريق إلى الأمام. فعالم الرياضة ترفيه موجه للخارج (أي الجماهير) وهو صناعة داخلية مكتملة الأركان، فيه رواتب يجب دفعها، وموردون ينتظرون التوريد، ومواسم يجب إعدادها، وحسابات يجب حفظها وهكذا.
الفرص والمخاطر
لذلك، لا شك أن إحدى القضايا الأكثر إثارة للاهتمام تتعلق بفرصة التواصل. ومن الواضح أن المقصود بالفرصة هنا هو“أن تكون الفرصة سانحة“، “لا أن يُنظر إليها على أنها في غير محلها”. وبما أن الإنترنت يوفر باستمرار إمكانية قيام الفرق والرياضيين والرعاة بأعمال تجارية حتى خارج الأحداث الرياضية (مثل أنشطة زيادة ظهور الرعاة أو الترويج لمحلاتهم التجارية)، فإن خطر التعرض للمضاربين يكون دائماً قاب قوسين أو أدنى. وباختصار، فإن الخط الفاصل بين الفرصة التجارية وسوء الذوق رفيع للغاية.
أولئك الذين يتعاملون، مثلنا، مع الرعاة يعرفون جيدًا مدى أهمية إعطاء قيمة لبرنامج الرعاية عندما لا تقام السباقات ولا تقام المباريات وعندما يتم إلغاء الفعاليات. من السهل اللجوء إلى الشبكة في محاولة، غالبًا ما تكون محرجة ولكنها صادقة، لإعطاء الشركاء ما سلبه الفيروس، أي إمكانية الوصول إلى ملايين المتفرجين. وبالتالي، فإن إغراء إنتاج منشورات ومداخلات وأنشطة لأطراف ثالثة أو تضمين الدعاية للمنتجات لأغراض تجارية أمر مفهوم ومشروع في آن واحد.
ومع ذلك، فإن هذه اليد الممدودة نحو رفاقها المغامرين (كما نعرّف الرعاة عادة) لا يمكن أن تتجاوز الظرف الخطير الذي نجد أنفسنا فيه. ربما يكون من الأنسب الانتظار بضعة أسابيع قبل استئناف الدعاية الصحيحة والتركيز، في المرحلة الأولى، على التواصل الاجتماعي والمسؤولية الاجتماعية.
في المستقبل، نحن على يقين من أن الشركات التي تمكنت من التزام الصمت بشأن القضايا التجارية البحتة ستحظى بتقدير أكبر من تلك التي حاولت بأي ثمن أن تفرض نفسها على تعظيم الرعاية.
من الواضح أن هذا توازن صعب للغاية من حيث الوزن والوقت. متى يمكننا البدء في الحديث عن الرعايات والعقود والمبيعات والفرص التجارية؟ وما مدى تأثير هذه الأنشطة على مجمل التواصل خلال اليوم أو الأسبوع؟ وإلى أي مدى يمكن للذئب أن يتخفى في زي الحمل الوديع ليخفي الحاجة إلى الفرصة التي تتطلبها اللحظة المعينة؟
صدقة حقيقية وصدقة العلاقات العامة
التواصل ما بعد العمل الخيري هو عملية متكررة في الوقت الحاضر.
لديّ آراء قوية جداً حول هذا الموضوع: الأناقة تقتضي أن يكون الإحسان الحقيقي هو أن يتم ذلك مع إطفاء الكاميرات. إن القيام بلفتة لطيفة ثم إظهارها على الفور ليس من اللباقة ولا هو مثالي لأغراض التواصل. بل على العكس من ذلك، عندما يكون العمل التطوعي والعمل الخيري أداة للعلاقات العامة بشكل واضح، فهناك خطر الحصول على نتائج معاكسة للنتائج المرجوة.
ومرة أخرى، هذه مسألة تتعلق بالانتهازية.
كان الكثيرون، دون حقد بالتأكيد، خلال الأيام الأولى من حالة الطوارئ، قد خرجوا في استعراضات مظفرة معلنين أنهم اشتروا مراوح أو توريد كمامات أو تبرعوا لهذا المستشفى أو ذاك. إيماءات نبيلة وضرورية ومفيدة في لحظة طوارئ وطنية، لكنها لا تقنعني تمامًا. ومع ذلك، تفقد هذه اللفتات مصداقيتها عندما تكون متوقعة من خلال البيانات الصحفية الصادرة عن مكاتب الاتصال الداخلي.
إن العمل التطوعي يجب أن يتم بعيداً عن الصحفيين، وإلا فلا حرج في تسمية مكاتب العلاقات العامة بما هي عليه. والأفضل باختصار أن تعطى الأمور اسمها الصحيح، والأفضل أن تؤدي إلى أهداف مناسبة.
من الحقيقي إلى الافتراضي، والعكس صحيح
بينما نكتب هذا المقال، انتهت للتو أول جائزة كبرى لسباق الجائزة الكبرى في المنزل التي نظمتها بطولة الموتو جي بي على المنصة الافتراضية لأفضل لعبة فيديو لسباق الدراجات النارية. شارك 10 دراجين رسميين في مسابقة Joypad: الأخوان ماركيز وأليكس إسبارغارو وبيكو بانيايا وفابيو كوارتارارو وثنائي السوزوكي مير ورينز وليوكونا وأوليفيرا ومافريك فيناليس.
هذه المبادرة، التي تم تبنيها أيضاً في أشكال أخرى من قبل سلاسل رياضية أخرى مثل الفورمولا 1 وإندي كار، لها مزايا متعددة، صافية من الغياب الواضح للأدرينالين الذي يوفره السباق الحقيقي.
في المقام الأول، إنها أداة للاستمرارية. وفي ظل غياب السباقات الفعلية، كانت خطوة ذكية من دورنا (مالكة حقوق البطولة) لتقديم أفكار من أجل نقل المشجعين، وليس فقط بسبب العطلة الشتوية، إلى اللحظة التي يمكن أن تبدأ فيها السباقات مرة أخرى على الحلبات الفعلية.
ثانياً، إنه تحوّل في التركيز يمكن أن يكون ذا أهمية مطلقة للجماهير: يمكن رؤية السائقين الذين تم تصويرهم في منازلهم وبعيداً عن التوتر في يوم السباق من منظور مختلف. فنادرًا ما يتسنى لنا رؤية بطل العالم ماركيز يلهو مع شقيقه في المطبخ، أو إسباراغرو يطارد الأطفال حول الأريكة بين المباريات.
وأخيراً، وأعتقد أن الموضوع جدير بالذكر هنا، فإن الألعاب الافتراضية توفر بديلاً للظهور الذي تم إنشاؤه للرعاة الذين يمكنهم – وإن كان بشكل صغير جداً – رؤية علاماتهم التجارية وألوانها تظهر على الدراجات النارية الافتراضية.
من الواضح، لا سيما لعشاق هذا النوع من الترفيه، أن بث مباريات ألعاب الفيديو لم يكن من اختراع اليوم ولا من اختراع عالم ألعاب الفيديو. بل على العكس، تشهد منصات مثل Twitch ونجاح مشاهير اللاعبين ومستخدمي اليوتيوب (الذين ارتقوا إلى مستوى المشاهير العالميين) منذ سنوات على الأهمية الكوكبية التي اكتسبها عالم الألعاب.
ومع ذلك، فإن ما يهم في هذه المرحلة هو التبادل (بالإرادة أو بالقوة، كما يقول المثل) بين الرياضات الممارسة ورياضات ألعاب الفيديو، التي يتنافس فيها الرياضيون الحقيقيون على المنصات الرقمية. ننتقل من الواقع إلى الافتراضي في انتظار العودة، على أمل أن نعود قريبًا إلى الواقع، مع نفس الأبطال.
من الصعب القول اليوم ما إذا كان من الممكن أن تصبح هذه الفعالية “البقاء في المنزل” اتجاهاً يمكن متابعته كتجربة ممتعة أو أنه اتجاه سيتلاشى في نهاية المطاف. ما هو مؤكد هو أنه ستكون هناك فعاليات أخرى، حيث صرحت بعض الفرق – مثل دوكاتي – التي لم تحضر اليوم، أنها ستشارك.
ومن المؤكد أيضاً أنه بعد انتهاء هذه الجائحة لن تكون العلاقة بين الرياضات التي تُمارس ورياضات ألعاب الفيديو هي نفسها بعد الآن. إن أهمية صناعة الألعاب والاهتمام العالمي المتزايد بألعاب الفيديو تتطلب من المنظمين والمسلسلات والبطولات وربما الفرق أيضاً الاهتمام بجانب الألعاب، والتي يمكن أن يشارك فيها مئات الآلاف من اللاعبين يومياً في كل ركن من أركان العالم.
من سيتعب أولاً؟ مشكلة الإفراط في القراءة
هناك موضوع يجب معالجته في الأيام القادمة وهو بلا شك كمية الاتصالات التي تصل من جميع أصحاب المصلحة في صناعة الرياضة. إذا كان من المفهوم، كما ذكرنا، أن نرى التسابق الجماهيري الكبير على الشبكة خلال الأيام الأولى للوباء، فمن الضروري الآن أن نتساءل إلى متى سيكون من المناسب الاستمرار في تقديم مقاطع فيديو لتدريبات الرياضيين أو الأحداث السابقة أو بث مباشر على إنستغرام للاعبين أو استطلاعات الرأي حول الطلاء المفضل على سيارات الفورمولا 1.
ليس من غير المبرر التنبؤ، في المستقبل القريب، بظواهر الإفراط في القراءة والاعتياد على هذه الضجة الاتصالية. فحتى أكثر المشجعين المتحمسين، الذين يتوقون اليوم إلى متابعة بعض مباريات كرة القدم/ كرة القدم أو بعض الأحداث في بطولات كأس العالم، ربما سيملون من هذا العدوان الاتصالي (من الواضح أنه بالمعنى المجازي والمجازي).
باختصار، وكأننا نقول: لا يمكنك التفكير في استبدال جدولك الرياضي الكثيف الذي كان سائداً قبل فيروس كورونا بجدول كثيف من المنشورات على فيسبوك والقصص على إنستغرام.
يكمن الخطر في فشل إحدى نقاط القوة العظيمة في الوسيلة الرياضية، أو بالأحرى في كونها وسيلة جذب(ليس بالمعنى الدقيق للكلمة) بدلاً من وسيلة دفع. وبالعودة إلى جانب الرعاية الرياضية، العزيز علينا، يمكننا القول إنها تنجح على وجه التحديد لأنها تتضمن ولا تتطفل: فالرسالة الإعلانية تكون محصورة داخل حدث يرغب المشاهد في مشاهدته ولا يتم فرضها كما هو الحال في وسيلة “الدفع”. لذلك يجب أن نكون حريصين على عدم تحويل الرياضة إلى دعاية للرياضة، الأمر الذي قد لا يروق حتى لأكثر المشجعين شغفاً.
الإعلام والتسلية والإلهاء، مع الاهتمام والإخلاص
إن جائحة كوفيد ووباء فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) والإغلاق واستحالة حضور الفعاليات الرياضية بشكل شخصي هي أمثلة ضخمة على الأزمات الرياضية. اليوم، أكثر من أي وقت مضى، في هذه اللحظة التاريخية الدقيقة للغاية، يجب على عالم الرياضة أن يقوم بدور الترفيه بذكاء. في الأوقات العصيبة التي تمر بها حياة الناس وضمائرهم، يجب أن يكون الجمهور قادرًا على اللجوء إلى الرياضة (وإلى التواصل الرياضي) كصمام راحة ولحظة إلهاء. إن إعادات المسابقات التاريخية، والأعمدة المتعمقة، ومباريات الجوائز والتسلية، إذا ما أديرت بلباقة وتدبير، هي أدوات مفيدة لجعل جزء كبير من السكان، الذين يضطرون للبقاء في منازلهم في انتظار انتهاء الكابوس، “يسترخون ويشعرون بالراحة”، على الأقل لفترة من الوقت.
يجب أن يكون الإعلام والتسلية والتسلية والتسلية هي الوظائف الرئيسية التي يجب أن يسعى إليها كل من يمارس الاتصال الرياضي لأنه لا يجب أن ننسى، حتى لو كان الإغراء قوياً، أن المستهلك النهائي هو الهدف الرئيسي للرياضة بشكل عام. سواء كانت، كما ذكرنا سابقاً، آلة للتلوين أو لعبة فيديو لكرة السلة أو تمريناً رياضياً يمكن تكراره في المنزل أو إعادة عرض أحداث سابقة؛ خلال هذه الفترة، يجب أن تكون الرياضة في الأساس بمثابة حافظ كبير للسلام في الحياة اليومية.
من الواضح أن التحدي الذي يواجه القائمين على التواصل اليوم هو أن يعرفوا بذكاء وذكاء كيف يمزجون بين الأهداف الخارجية والداخلية، مع إيلاء اهتمام وثيق للرعاة والمستثمرين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة في القطاع. هذا المزيج ليس بالأمر السهل، خاصةً بعد فترة، عندما تبدأ المواضيع الجديدة والقضايا المجهولة والمسارات غير المتوقعة في النفاد.
العالم القديم الجديد
في يوم من الأيام، ونأمل ألا يكون بعيدًا جدًا، ستصبح هذه الأوقات العصيبة التي نمر بها مجرد ذكرى. عندما يحدث هذا، ربما دون الكثير من الضجيج، فإن عالم الرياضة والاتصالات الرياضية, والتسويق الرياضي و والرعاية سيكون قد تغير بشكل عميق. مثل كل لحظات التغيير التاريخي العظيمة، حتى هذه اللحظة الطارئة التي تحمل اسم “كوفيد-19″الغريبة ستكون نقطة اللاعودة في الاحتراف والوعي والمهارات: لن تكون الرياضة مستثناة من هذا النوع من التقييم.
وعلى الأرجح أن هذه الفترة الزمنية ستترك لنا، على الأرجح، ثغرات كبيرة، ولكن أيضًا بثروات جديدة وأدوات جديدة. سنكون بلا شك قد اكتشفنا من جديد جانبًا جديدًا من مهنتنا وصناعتنا، ربما نراه اليوم ولأول مرة من الأعلى ككل، بهذا الإحساس الغريب والمشترك بالوحدة.
الأمل، التمني، هو أن تكون ما بعد ذلك أفضل مما كان لدينا سابقًا؛ أن نصبح أقوى وأكثر وعيًا وأكثر انسجامًا مع بعضنا البعض. مهزوزين قليلاً، ربما، ولكن أفضل حالاً.