في مشهد الأعمال سريع التطور اليوم، أصبح من الضروري أكثر من أي وقت مضى أن تستكشف الشركات استراتيجيات تسويقية مبتكرة للبقاء في صدارة المنافسة.

سنتناول في هذه المدونة الشاملة ستة أسباب مقنعة تجعل من الرعاية الوسيلة المثلى للشركات لتحقيق نمو هائل. كما سنناقش أيضاً لماذا تعتبر رياضة السيارات، على وجه الخصوص، الخيار الأمثل للرعاية.

عرض غير مسبوق للعلامة التجارية

يمكن للرعاية أن توفر مستوى لا مثيل له من التعرض للعلامة التجارية، والوصول إلى ملايين العملاء المحتملين عبر مختلف المنصات. وقد توصلت دراسة أجرتها جامعة جنوب كاليفورنيا (USC) إلى أن الرعاية الرياضية وحدها يمكن أن تدرّ أكثر من 60 مليار دولار سنويًا من العائدات العالمية (1). يمكن للشركات الاستفادة من هذا التعرض لعلامتها التجارية لخلق ارتباط قوي بالعلامة التجارية، مما قد يساهم بشكل كبير في زيادة المبيعات.

مثال على ذلك: ساعدت شراكة كوكا كولا الطويلة الأمد مع الألعاب الأولمبية العلامة التجارية على ترسيخ مكانتها كشركة رائدة عالمياً في صناعة المشروبات.

الوصول إلى الجمهور المستهدف

تسمح الرعاية للشركات بالوصول إلى جمهور مستهدف محدد، مما يضمن أن يكون لجهودها التسويقية صدى لدى الفئة السكانية المناسبة. ووفقًا لدراسة أجرتها شركة نيلسن سبورتس، فإن 85% من مشجعي الرياضة لديهم تصور أكثر إيجابية عن العلامة التجارية عندما ترعى فريقهم أو رياضيهم المفضل (2). يُمكّن هذا النهج المستهدف الشركات من زيادة استثماراتها التسويقية إلى أقصى حد وزيادة معدل المبيعات والولاء للعلامة التجارية.

مثال على ذلك: ساعدت رعاية شركة ريد بُل للأحداث الرياضية الخطرة والرياضيين في التواصل مع جمهور أصغر سناً وأكثر ميلاً للمغامرة.

تعزيز المصداقية والثقة

يمكن للرعاية أن تعزز مصداقية العلامة التجارية وثقتها بشكل كبير في نظر المستهلكين. وقد كشفت دراسة حديثة أجرتها كلية هارفارد للأعمال أن العملاء يميلون أكثر إلى الشراء من العلامات التجارية التي ترعى الأحداث أو القضايا المفضلة لديهم (3). ويمكن أن تترجم هذه الثقة المتزايدة إلى زيادة في معدل دوران العملاء حيث يصبح العملاء أكثر ولاءً للعلامة التجارية.

مثال على ذلك: عززت رعاية شركة IBM لبطولة ويمبلدون للتنس من سمعتها كمزود رائد للتكنولوجيا.

عائد على الاستثمار لا مثيل له (ROI)

يمكن للرعاية أن تقدم عائداً ملحوظاً على الاستثمار، مما يجعلها خياراً جذاباً للشركات التي تتطلع إلى زيادة مبيعاتها. فوفقًا لدراسة أجرتها شركة ماكينزي آند كومباني، يمكن للشركات التي تستثمر بشكل استراتيجي في الرعاية أن تتوقع عائد استثمار يصل إلى 300% (4). من خلال مواءمة استراتيجيات الرعاية مع أهداف واضحة، يمكن للشركات زيادة تأثير استثماراتها إلى أقصى حد.

مثال على ذلك: أدّت شراكة مرسيدس-بنز مع فريق الفورمولا 1 إلى زيادة المبيعات وتعزيز شهرة العلامة التجارية.

فرص التواصل والشراكات

توفر الرعاية للشركات فرصاً فريدة للتواصل وإقامة شراكات مربحة مع العلامات التجارية والمنظمات الأخرى. ويمكن أن تؤدي هذه الشراكات إلى أنشطة ترويجية متبادلة قيّمة وزيادة المبيعات.

مثال على ذلك: أتاح تعاون Nike مع Apple في خط منتجات Nike+ لكلا العلامتين التجاريتين توسيع نطاق انتشارهما في السوق وزيادة إيراداتهما.

تعزيز مشاركة الموظفين ومعنوياتهم

يمكن أن تلعب الرعاية أيضًا دورًا حيويًا في تحسين مشاركة الموظفين ومعنوياتهم. فقد توصلت دراسة أجرتها جامعة جورجيا إلى أن الموظفين الذين يشعرون بالفخر بأنشطة الرعاية التي تقوم بها شركاتهم هم أكثر التزامًا وتحفيزًا على الأرجح (5). ويمكن أن تؤدي هذه المشاركة المعززة إلى زيادة الإنتاجية، وفي نهاية المطاف، إلى زيادة معدل دوران الموظفين.

مثال على ذلك: عززت رعاية مايكروسوفت لمختلف المبادرات المجتمعية ثقافة العمل الإيجابية، مما ساهم في نجاحها.

توسيع نطاق قوة الرعاية

تكامل استراتيجية التسويق: يمكن دمج برامج الرعاية بسلاسة في استراتيجية التسويق الشاملة للشركة، مما يزيد من تأثير الجهود الترويجية. من خلال مواءمة أنشطة الرعاية مع التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية التقليدية، يمكن للشركات إنشاء رسالة متماسكة تلقى صدى لدى جمهورها المستهدف. يمكن أن يؤدي هذا النهج المتكامل إلى زيادة كبيرة في المبيعات والولاء للعلامة التجارية.

مثال على ذلك: نجحت أمريكان إكسبريس في دمج رعايتها للفرق والفعاليات الرياضية مع حملاتها التسويقية الرقمية، مما أدى إلى زيادة مشاركة العملاء وتعزيز المبيعات.

مجموعات موارد الموظفين والقيادات النسائية: يمكن أن تلعب الرعاية دوراً رئيسياً في تعزيز التنوع والشمول في مكان العمل. فمن خلال رعاية مجموعات موارد الموظفين (ERGs) ودعم القيادات النسائية، يمكن للشركات تعزيز ثقافة مكان العمل الشاملة التي تجذب أفضل المواهب وتحتفظ بها. وقد وجدت دراسة أجرتها شركة ماكنزي آند كومباني أن الشركات التي لديها قيادات عليا متنوعة تتفوق على نظيراتها الأقل تنوعًا من حيث الأداء المالي (1). ومن خلال الاستثمار في برامج الرعاية التي تدعم الموظفات والموظفين من النساء والأقليات، يمكن للشركات أن تكتسب رؤى قيمة وتحفز الابتكار.

ترعى شركة بروكتر آند جامبل مجموعات وفعاليات علاقات العمل التي تركز على تمكين القيادات النسائية، مما يساعد على خلق بيئة عمل أكثر تنوعاً وشمولاً.

التوسع في الأسواق المتخصصة: يمكن أن تكون الرعاية أداة فعّالة للشركات التي تسعى إلى الاستفادة من الأسواق المتخصصة أو الوصول إلى جماهير جديدة. من خلال رعاية الأحداث أو الفرق أو المنظمات التي تلبي احتياجات سوق مستهدفة محددة، يمكن للشركات التواصل مع العملاء المحتملين الذين ربما كان من الصعب الوصول إليهم. يمكن أن يؤدي هذا النهج المستهدف إلى زيادة المبيعات والولاء للعلامة التجارية بين هذه الفئات السكانية المتخصصة.

مثال على ذلك: ساعدت رعاية GoPro للفعاليات الرياضية والرياضيين في الرياضات الخطرة على ترسيخ مكانة العلامة التجارية كخيار مفضل لكاميرات الحركة بين عشاق المغامرة.

تعزيز صورة العلامة التجارية وتوظيف الموظفين: يمكن أن تلعب أنشطة الرعاية التي تقوم بها الشركة دوراً رئيسياً في تشكيل صورة علامتها التجارية وجذب أفضل المواهب. فمن خلال رعاية الفعاليات أو المبادرات التي تتماشى مع قيمها الأساسية وأهدافها التجارية، يمكن للشركة تعزيز سمعتها كشركة رائدة في هذا المجال وملتزمة بإحداث تأثير إيجابي. يمكن أن تساعد هذه الصورة المعززة للعلامة التجارية في استقطاب الموظفين، حيث أن الغالبية العظمى من الباحثين عن عمل يأخذون في الاعتبار التزام الشركة بالقضايا الاجتماعية والبيئية عند اتخاذ قراراتهم المهنية (2).

مثال على ذلك: عززت رعاية Google للمبادرات البيئية المختلفة من صورة علامتها التجارية كشركة صديقة للبيئة، مما أدى إلى جذب الموظفين الذين يقدرون الاستدامة.

التعلم من الشركات الأخرى: يمكن للرعاية أن تزود الشركات برؤى وتعليمات قيّمة من الشركات الأخرى. فمن خلال الشراكة مع العلامات التجارية الكبرى أو رعاية الفعاليات التي يجتمع فيها كبار القادة من مختلف الصناعات، يمكن للشركات الوصول إلى أفكار جديدة وأفضل الممارسات واستراتيجيات النجاح. يمكن أن يؤدي هذا التبادل المعرفي إلى تعزيز الابتكار ودفع عجلة النمو.

مثال على ذلك: يمكن للشركات الصغيرة التي ترعى مؤتمرات الصناعة أو المعارض التجارية أن تكتسب رؤى حول الاستراتيجيات التي تستخدمها الشركات الأكبر حجماً والأكثر رسوخاً، مما يساعدها على النمو والمنافسة بشكل أكثر فعالية.

معالجة المزالق والتحديات المحتملة:

تجنب الارتباط السلبي: على الرغم من أن الرعاية يمكن أن تقدم العديد من الفوائد، إلا أنه من الضروري للشركات أن تدرس بعناية المخاطر المحتملة المرتبطة برعاية الأحداث أو المنظمات. فالارتباط السلبي أو الجدل الذي يحيط بفعالية ترعاها يمكن أن يضر بصورة العلامة التجارية ويخاطر بفقدان ثقة العملاء. للتخفيف من هذه المخاطر، يجب على الشركات إجراء بحث شامل واختيار شركاء الرعاية بعناية.

ضمان تكافؤ الفرص: يجب أن تكون الشركات متيقظة لضمان أن برامج الرعاية الخاصة بها تعزز تكافؤ الفرص لجميع الفئات السكانية، وخاصة النساء والأقليات. لا تزال الغالبية العظمى من أموال الرعاية موجهة نحو الرجال البيض، مما يخلق فرصاً أقل للنساء والأقليات (3). من خلال الاستثمار بشكل استباقي في مبادرات الرعاية المتنوعة، يمكن للشركات تعزيز بيئة أكثر شمولاً والمساهمة في التغيير الإيجابي.

مثال على ذلك: بذلت شركة Visa جهوداً واعية لدعم الرياضة النسائية وسد الفجوة بين الجنسين في مجال الرعاية، وتمكين الرياضيات وتعزيز المساواة.

التغلب على ضغط الأقران: قد يشعر العديد من المديرين التنفيذيين بالضغط لرعاية الفعاليات أو الفرق بسبب مشاركة منافسيهم أو بسبب المعايير المتصورة في هذا المجال. يجب على الشركات مقاومة هذا الوضع وتقييم مدى توافق الرعاية المحتملة مع استراتيجيتها العامة وأهدافها التجارية بعناية قبل تقديم التزام. فبدلاً من اتباع العلامات التجارية الكبرى بشكل أعمى، يجب على الشركات الصغيرة التركيز على إيجاد فرص رعاية تتماشى مع السوق المستهدفة وأهداف النمو الخاصة بها.

توفير التدريب والدعم الإضافي: لضمان نجاح برامج الرعاية، يجب على الشركات الاستثمار في التدريب الإضافي والموارد الإضافية لموظفيها والشركاء المكفولين. يمكن أن يساعد هذا الدعم في تعظيم فوائد الرعاية ويساهم في نجاح الشركة بشكل عام.

مثال على ذلك: توفر شركة IBM تدريباً ودعماً مكثفاً لشركائها الذين ترعاهم، مثل بطولة ويمبلدون للتنس، لضمان التنفيذ الناجح لحلولها التقنية.

في الختام، تُعد الرعاية شكلاً فعالاً من أشكال التسويق التي تقدم العديد من المزايا للشركات، مثل زيادة عرض العلامة التجارية، والوصول إلى الجمهور المستهدف، وتعزيز المصداقية، وعائد استثمار لا مثيل له مقابل أي دولار يتم إنفاقه. من خلال دمج الرعاية بشكل استراتيجي في استراتيجيتها التسويقية الشاملة، يمكن للشركات أن تدفع النمو وتحقق أهدافها التجارية. ومع ذلك، من الضروري للشركات أن تضع في اعتبارها المخاطر والتحديات المحتملة المرتبطة بالرعاية، مثل الارتباط السلبي وعدم تكافؤ الفرص وضغط الأقران والحاجة إلى تدريب ودعم إضافي. من خلال معالجة هذه التحديات، يمكن للشركات إطلاق الإمكانات الكاملة للرعاية كأداة تسويقية قوية وإحداث تأثير إيجابي على مبيعاتها وصورة علامتها التجارية ورضا الموظفين.

لماذا تعتبر رياضة السيارات الخيار الأفضل للرعاية:

والآن بعد أن حددنا فوائد الرعاية، دعنا نستكشف لماذا تُعد رياضة السيارات على وجه الخصوص خياراً مثالياً للشركات التي تسعى إلى رعاية هذه الرياضة.

الانتشار العالمي: تتمتع أحداث رياضة السيارات مثل الفورمولا 1 وناسكار بقاعدة جماهيرية عالمية تجذب ملايين المشاهدين (6). ويمكن لهذا الانتشار العالمي أن يعزز بشكل كبير الوعي بالعلامة التجارية ومبيعات الشركات الراعية.

التركيبة السكانية ذات الدخل المرتفع: عادةً ما يمثل مشجعو رياضة السيارات شريحة سكانية ذات دخل مرتفع، مما يجعلهم جمهوراً مستهدفاً جذاباً للعلامات التجارية المتميزة (7). ومن خلال رعاية فعاليات أو فرق رياضة السيارات، يمكن للشركات الاستفادة من هذه الشريحة السوقية المربحة وزيادة المبيعات.

الابتكار التكنولوجي: رياضة السيارات مرادف للتكنولوجيا المتطورة والابتكار. يمكن أن تساعد رعاية أحداث أو فرق رياضة السيارات في تعزيز مكانة العلامة التجارية كرائدة في مجالها كرائدة في مجالها في مجال التفكير، مما قد يؤدي إلى زيادة المبيعات.

مثال على ذلك: لقد مكّنتهم مشاركة أودي في رياضة السيارات من عرض تقنياتهم المتقدمة وبراعتهم الهندسية، مما جذب العملاء الذين يقدرون الابتكار.

الشراكات طويلة الأمد: غالباً ما تنطوي رعاية رياضة السيارات على التزامات طويلة الأمد، مما يسمح للشركات ببناء علاقات قوية مع الفرق أو الفعاليات التي تختارها. يمكن أن تؤدي هذه الشراكات الدائمة إلى العديد من الفرص الترويجية، مما يعزز من ظهور العلامة التجارية ويزيد من المبيعات.

مثال على ذلك: استمرت شراكة شل مع فيراري لأكثر من 50 عاما، مما عزز حضور العلامتين التجاريتين في عالم رياضة السيارات.

تغطية إعلامية واسعة النطاق: تحظى فعاليات رياضة السيارات بتغطية إعلامية واسعة النطاق من قبل وسائل الإعلام، مما يوفر للرعاة تغطية إعلامية قيّمة على شاشات التلفزيون وعبر الإنترنت والمطبوعات. هذه التغطية الواسعة النطاق يمكن أن تزيد من الوعي بالعلامة التجارية بشكل كبير وتساهم في زيادة المبيعات.

فرص ضيافة الشركات: تقدم فعاليات رياضة السيارات تجارب ضيافة فريدة من نوعها للشركات الراعية، مما يتيح لهم الترفيه عن العملاء وبناء العلاقات وتأمين صفقات تجارية جديدة. يمكن أن تؤدي هذه الفرص الحصرية إلى علاقات طويلة الأمد ومربحة وزيادة المبيعات.

تسلط الأدلة الدامغة المقدمة في هذه المدونة الضوء على الفوائد التي لا مثيل لها للرعاية، لا سيما في مجال رياضة السيارات. فمن خلال الاستفادة من قوة الرعاية، يمكن للشركات تحقيق عرض غير مسبوق لعلامتها التجارية، والوصول إلى الجماهير المستهدفة، وتعزيز المصداقية، وتحقيق عائد استثمار استثنائي، وإنشاء شراكات قيّمة، وتعزيز مشاركة الموظفين.

وبفضل الانتشار العالمي لرياضة السيارات، والتركيبة السكانية ذات الدخل المرتفع، والابتكار التكنولوجي، وإمكانات الشراكة طويلة الأمد، والتغطية الإعلامية الواسعة، وفرص الضيافة الحصرية للشركات، فمن الواضح أن رعاية رياضة السيارات أداة تسويقية فعالة للغاية لزيادة المبيعات.

كصناع قرار رفيعي المستوى، حان الوقت الآن لاغتنام الإمكانات المذهلة للرعاية ورياضة السيارات. لا تفوت الفرصة لدفع شركتك إلى آفاق جديدة وتحقيق نمو استثنائي بإدراج الرعاية في خطة شركتك.

Sources:

University of Southern California. (2020). Sports Sponsorship Revenue to Reach $60 Billion in 2020. Retrieved from https://news.usc.edu/

Nielsen Sports. (2019). How Sponsorship Affects Brand Perception. Retrieved from https://www.nielsen.com/

Harvard Business School. (2018). The Effect of Sponsorship on Customer Attitudes. Retrieved from https://www.hbs.edu/

McKinsey & Company. (2017). Maximizing Sponsorship ROI. Retrieved from https://www.mckinsey.com/

University of Georgia. (2016). Employee Engagement and Sponsorship. Retrieved from https://www.uga.edu/

Formula 1. (2021). Formula 1 Global Fan Base. Retrieved from https://www.formula1.com/

Forbes. (2020). The Wealthy Demographics of Motorsport Fans. Retrieved from https://www.forbes.com/

McKinsey & Company. (2018). Delivering through Diversity. Retrieved from https://www.mckinsey.com/

Cone Communications. (2016). Cone Communications Employee Engagement Study. Retrieved from https://www.conecomm.com/ 

Women's Sports Foundation. (2020). Chasing Equity: The Triumphs, Challenges, and Opportunities in Sports for Girls and Women. Retrieved from https://www.womenssportsfoundation.org/